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Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Impossible de joindre un conseiller , occupé en permanence, aucun message vocal pour indiquer les horaires .
J’ai donc décidé d’envoyer un mail et là aussi : impossible, problème technique sur le site.
J’ai réessayé le lendemain et toujours impossible d’envoyer ma demande par mail , la validation ne fonctionne pas.
C’est ahurissant de voir ça
On paye notre mutuelle et il n’y a aucun service.
Je voulais demander de l’aide pour créer mon compte client sur internet. En effet le système indique que j’ai un compte orange bank et que je dois me connecter avec, mais je n’ai pas de compte orange bank.
Il faut donc rester zen !!!
Je ne sais pas où envoyer une demande de remboursement pour des otheses plantaires…et donc impossible d’avoir une réponse .
C
Le service est vraiment nul !!!