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Avis déposé par cendrinerk sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle très onereuse. J'ai envoyé un mail via la page contact du site le 31.01.2020, je n'ai pas eu de réponse. J'ai tenté de les joindre par téléphone et demandé à être rappellé ce matin, pas encore de nouvelles. Je les ai contacté via messenger pour poser ma question, on me renvoie vers un correspondant sans me donner ses coordonnées et surtout on ne répond pas à ma question. Quelles sont les modalités pour résilier ma mutuelle puisque mon mari a une mutuelle famille obligatoire ?

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de cendrinerk
Réponse apportée le 13/02/2020

Bonjour, Nous vous invitons à nous envoyer votre numéro d'adhérent sur notre page Facebook https://www.facebook.com/harmoniemutuelle/ afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Bien à vous, Marie, animatrice des communautés.

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Réponse de bob
Réponse apportée le 14/02/2020

pareil pour moi, impossible de les joindre au téléphone, aucune réponse a mes mails et depuis le 20 janvier 2020 date a laquelle les indépendants ont été rattachés a la sécurité sociale, ils n'ont pas fait la démarche auprès d'elle ce qu'il fait que pour le site ameli nous n'avons pas de mutuelle

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Réponse de cendrinerk
Réponse apportée le 14/02/2020

J'ai réussi à les avoir au téléphone et j'ai été plutôt bien renseignée. La personne a su me donner les informations nécessaires. Après, ça reste une mutuelle relativement onéreuse et l'adhésion à la mutuelle familiale à cotisation unique de mon mari, me fait changer de mutuelle.

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