A

Avis déposé par Alki sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Très faible couverture: par exemple, pour mes lunettes j'était remboursé pour 150 euros, montures et verres, alors que le montant de la cotisation est, à mon avis, relativement élevé. En plus, ils ne répondent jamais au téléphone et pire, ils vous laissent au bout du fil pendant 15 minutes avec l'espoir que qqn va répondre, et après ce temps ça raccroche automatiquement. J'ai essayé de leur envoyer un mail sur leur plateforme pour demander les modalités de résiliation, 4 essais, 4 échecs. Rien de bon à dire pour cette mutuelle.

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de Alki
Réponse apportée le 16/10/2020

Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.harmonie-mutuelle.fr/contact-email afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Bien à vous, Marie, animatrice des communautés.

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