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Avis déposé par Sabine sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Très difficile à joindre. Ne répondent jamais aux mails. Beaucoup de retard dans le traitement des demandes de prises en charge pour une complémentaire santé solidaire. Mais les facturent alors qu'on n'est pas pris en charge. 3 semaines pour effectuer le traitement d'un règlement par chèque. Et quand on les appelle, ça ne répond jamais. J'ai vu les appeler 8 fois avant d'avoir un interlocuteur et encore... C'est déplorable !!!

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de Sabine
Réponse apportée le 30/06/2021

Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://harmonie-et-moi.fr/identification#xtor=CS4-562----[forum] afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Bien à vous, Marie

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