Avis déposé par naple sur la mutuelle santé de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette mutuelle Harmonie Mutuelle n'est pas viable, personne ne répond au téléphone et quand enfin vous avez quelqu'un elle vous raccroche au nez, plus de 45minutes au téléphone, sans avoir une réponse à ma demande pour bénéficier de la nouvelle mutuelle sénior au 0980980880, personne ne répons aux mail, ni aux courriers c'est un manque de professionnalisme vis à vis des clients, de qui se moque t'on, les employées sont en télétravaille et s'en moque complètement, c'est une honte

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de naple
Réponse apportée le 30/06/2021

Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://harmonie-et-moi.fr/identification#xtor=CS4-562----[forum] afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Bien à vous, Marie

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