C
Avis publié le 07/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Ca commence très mal ! Après 2 ans d'hésitation, je quitte les ACM pour Harmonie Mutuelle, où j'ai longuement échangé par mail et téléphone avec une conseillère,
en insistant bien sur mes besoins, et en demandant quels étaient les remboursements.
Au final, je me lance, en fin de printemps 2021...
Résultat, je rentre de cure thermale, je réclame mon forfait : on me dit que je n'y ai pas droit, alors que je pensais recevoir 400 € ! ce n'est pas rien, et c'est ce qui m'avait motivée à changer de mutuelle. J'avais un forfait de 200 € auparavant.
Remboursement podologue et semelles : de même, j'étais 100 % remboursée auparavant, et là il reste 40 € de ma poche.
Ostéodensitométrie : je n'ai pas pu avoir l'info ...
Bref, je ne vais pas rester longtemps à cette mutuelle si je ne suis pas mieux remboursée que ça, en option 3 je précise !!
Facile de faire de belles promesses pour attirer les clients, si les montants non remboursés dépassent le gain de cotisations, j'aurai mieux fait de garder mon ancienne mutuelle !