Avis déposé par fils sur l'assurance prévoyance de Groupe Henner

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Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est reparti pour un tour, comme en 2019! Mes parents (93 et 95 ans), cotisants régulièrement depuis au moins 1984 puis 1996 (venant de l'Aviation Civile), ont eu à nouveau leur cotisation annuelle brutalement majorée de 100%, sans aucune explication. Décision unilatérale et sans aucun courrier d'avertissement préalable afin de préparer la réserve financière de ce doublement de cotisation. Aucun paiement fractionné possible. Aucune garantie sur le maintien des conditions dans les années qui viennent. Comme lors de la première tentative de ce coup de force de Henner en 2019, si donc mes parents ne payent pas, ils perdront le capital garanti par leur cotisations depuis 36 ans. En 2019, suite à mon post sur ce forum, Henner avait fait marche arrière et était revenu à la cotisation annuelle habituelle. Mais aujourd'hui, toujours sans information préalable, nouvelle tentative. Heureusement que mes parents ont des enfants qui veillent à la conduite de leurs affaires et qu'il existe ce type de site. Je réaffirme que ces pratiques relèvent plus de la prise d'otage de personnes âgées que du métier d'assureur auprès duquel on recherche (et finance) sa protection. A déconseiller fortement. Comme en 2019, réclamation et recours juridique envisagé.

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Groupe Henner a répondu à l'avis de fils
Réponse apportée le 03/03/2021

Bonjour @fils, je suis désolée de la perception que vous avez de nos services. Je vais prendre contact avec vous ce jour afin de vous apporter toutes les explications à propos du contrat de vos parents. Bien cordialement, Maryse Service Qualité Clients

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