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Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Surtout ne prenez pas cette assurance !
J'ai un dossier qui traîne pour un dégât des eaux provenant le l'appartement au dessus du mien depuis plus d'un an. L'expert ne se déplace pas. Il estime les dégâts selon les photos et ne confirme même pas la somme ni par mail ni par courrier. Et pour être indemnisé il faut un certificat de réparation de fuite de l'autre partie. Comme il ne le donne pas : vous n'êtes pas remboursé de vos dégâts... "C'est le protocole... C'est le code des assurances" et on vous raccroche au nez. Je suis écœurée du comportement de cette assurance ! C'est scandaleux.
Par contre pour payer, ils savent bien prélever sur votre compte.
Assurez-vous HSBC : rien ne vous sera remboursé !!!