Avis déposé par thierry sur la mutuelle santé de Identités Mutuelle

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1
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Avis publié le 10/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, 58 jours après de l'achat de lunettes, et après envois des justificatifs auprès de cette mutuelle, je suis toujours en attente du remboursement. Le courtier" Veralis ", adopte la position de l'autruche. ( la tête dans le sable ). Proprement scandaleux, ce moyen de faire du cash sur le dos du client.

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Identités Mutuelle a répondu à l'avis de thierry
Réponse apportée le 19/01/2021

Bonjour Thierry, nous sommes désolés de ce commentaire, notre service réclamation souhaiterait vous contacter pour, ensemble, résoudre de problème, pour cela, il nous faudrait plus d'informations, pouvez vous envoyer un mail à reclamation@identites-mutuelle.com avec votre nom et numéro d'adhérent et téléphone afin d'engager un dialogue. cordialement Identités Mutuelle

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