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Avis déposé par PJP49 sur les autres produits de ING Direct

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Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je partage entièrement l'avis de nombreux utilisateurs Le service client d'ING est devenu, en très peu de temps, absolument déplorable, ceci depuis qu'il est effectué en sous-traitance. Ma demande de clôture de compte demandée en Novembre n'a toujours pas été faite (5 mois plus tard) les conseillers (!) sont incapables de me donner quel qu'information que ce soit, ils sont même souvent à la limite de la politesse Oui ING était une bonne banque, mais ça c'était avant --- dommage

C
Réponse de Chem
Réponse apportée le 07/04/2021

Je voudrais faire un rachat partiel sur internet il y a erreur et on me de sortir un rachat sur papier et l envoyer à libre réponse ce que je fait il me l’a posté la poste me le retourne je le renvoi timbre et accuse de réception la poste il me le renvoie que faire j’ai besoin de cet argent le service client ne comprend pas à qui s adresser qui peut m aider

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