Avis déposé par Leab sur l'assurance protection juridique de Juridica

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Juridica AXA est Impossible à joindre au téléphone, le site pour déclarer un litige en ligne ne marche pas, le tchat en direct idem... rien ne fonctionne et personne ne rappelle... Le standard raccroche de lui-même lorsque le temps d'attente est écoulé, je ne sais plus comment faire pour les contacter j'ai tout tenté...

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Juridica a répondu à l'avis de Leab
Réponse apportée le 16/07/2020

Bonjour Leab, je suis désolée d’apprendre que JURIDICA n’a pas répondu à vos attentes. Afin de comprendre au mieux votre mécontentement et vous apporter mon aide, pouvez-vous m’indiquer votre numéro de litige ainsi que vos nom, prénom et adresse à l’adresse service.qualite@axa-juridica.com, s’il vous plaît ? Merci beaucoup. Bien cordialement, Camille – SAV JURIDICA

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