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Avis contrôlés conformes
O
Ours Méthodique a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
Tous les avis ultra négatifs donnés sur ce site sont exacts Impossible de joindre le moindre « juriste » Rendez vous téléphoniques non respectés La seule personne qu’il est possible de joindre au téléphone parle comme un mitrailleuse avec un accent prononcé Le site ne fonctionne pas non plus Aucune réponse n’est donnée sur l’avancement des dossiers Cotisation mensuelle très élevée ( plus de 38 E ) Fuyez
f
farouck59 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
Juriste incompétent, reviens sur sa décision une fois que vous démontrez que le droit doit être appliqué, refuse de prendre en charge alors que les arrêts de la cour de cassation démontre que vous avez raison et mets l’ensemble sur juridica pour se défaire de ses obligations contractuelles
D
Domi a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Pendant 3 mois et de nombreux échanges j'ai été conseillée, pour qu'à la fin on m'annonce que mon dossier ne peut être retenu car le montant du litige est supérieur à 3700 €. Faux !!! car la somme en litige est de 3000 € même si le montant total du devis est de 5600 €. J'ai envoyé un message de contestation mais bien évidemment, pas de réponse. Je vais m'empresser de résilier ce contrat complétement inutile.
C
Charles a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Il apparaît que JURIDICA, au lieu de défendre les intérêts de ses clients, cherche très souvent à éviter la prise en charge des litiges légitimes qui lui sont soumis. Assurés, soyez vigilants, car la moindre imperfection dans votre dossier sera exploitée pour refuser de prendre en compte vos difficultés.
G
Gégé a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Je viens d'avoir une expérience pour un problème avec une entreprise de menuiserie Croyez moi ils ne sont vraiment pas bon il vaut mieux se défendre tout seul au moins c'est gratuit car depuis de très nombreuses années je paie pour rien fuyez cette protection juridique.
P
PAULO a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 19/02/2024
Je rejoins les avis ci dessous . Dossier ouvert en décembre 2023 . Jamais eu personne au téléphone !! Les mails restent sans réponse !! Mon avocat attend le règlement de ses premiers honoraires depuis 6 mois !!! Je pense que je vais avoir des surprises dans les remboursements de sinistre ! JE NE CONSEILLE PAS
l
luco a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 19/06/2023
Du personnel pas toujours compétant, voir vous indique des mauvaises décisions que vous optenez par d'autres expert compétents en juridique ( ex : avocat spécialisé ) Les délais d'exécution sont très longs surtout si vous ne les relancer pas régulièrement. Lorsque vous arrivez à les contacter il vous disent : nous avons deux mois pour vous répondre à votre demande. Si vous êtes pressés avec une valeur attendue de plus 1500 euros prenez un avocat spécialisé. Vous gagnerez en temps et en argent obtenue
N
Nad a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Juridica es à fuir car ne traite pas les dossier, ne sont jamais joignable pas téléphone vous tomber sur des standardistes qui vous propose des rdv 1 mois après, pour ma part mon dossier à maintenant 6 mois et n'a pas bouger d'un pouce sauf pour me proposer une solution dérisoire pour ne pas faire le travail et bien sûr je dois les payer tout les mois sans aucun résultat sans parler de leur manque de respecter au téléphone que l'on peut subir, rigole au nez des clients et j'en passe
B
Badie01010 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Juridica bénéficie de la renommée d'AxA, mais le niveau de compétences de ce qui est appelé juristes est un peu du niveau Capacité en Droit première année, première semaine de cours. Pour contraindre un propriétaire à assurer l'entretien de la location sur un point aussi simple que changer des fenêtres et des volets vétustes au-delà du raisonnable, Juridica vous demande si le propriétaire récalcitrant s'y est engagé par écrit. En gros pour Juridica on peut ne pas respecter ses obligations légales si on ne s'est pas engagé par écrit à le faire. Magique. Personnellement ancien gestionnaire de sinistres automobiles pour AXA je recommande vivement à Juridica de revoir les critères de sélection de ses étudiants.
H
HDLR a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
J'ai transmis un dossier de litiges contre *** à JURIDICA en aout 2022...! Sur le premier contact, il a été ÉCRIT : - avoir un juriste dédié... C'est absolument FAUX! - les réponses sont apportées en moins de 10 jours ... C'est absolument FAUX ! Il s'agit en fait d'un "groupe" qui gérerait les dossiers...Certains "juristes ?" ont quitté la "maison", il est impossible de pouvoir communiquer avec qui que ce soit , obligé de faire des rappels pour essayer d'obtenir une réponse..qui n'arrive pas Le dépôt du dossier adressé au Médiateur de l'*** ne comportait même pas tous les documents que j'avais fournis (expertises, réclamations, courriers...). Les nombreux courriers adressés en AR au Siège Social (Direction Générale et Président) sont restés sans réponses. Bilan après 17 mois (!) et à ce jour j'en suis au même point... Rien, le NÉANT le plus complet. Juridica ? aucun sérieux, aucune approche, aucun respect de l'assuré...
g
gwendoline a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 07/12/2023
Un seul mot : ne sert à rien. Vous ne pouvez jamais parler à un juriste. On fait tout pour que vous ne fassiez pas de déclaration de sinistre. Quand vous pouvez enfin l'établir vous n'avez aucun retour et on vous fait savoir que si vous avez un avocat il n'y a aucune urgence à parler à un juriste et que les honoraires d'avocat seront pris en charge à postériori alors que la personne précédente vous a informé que les honoraires d' avocat payés avant l'accord de prise en charge ne seront pas pris en charge. 10 jours après l'établisssement de la déclaration aucun retour alors qu'il m'avait été dit que je serai rappelée sous 4 ou 5 jours. Aujourd'hui pas avant 10 jours, cela fait 10 jours mais dans 15 jours on me dira 15 jours !!! Et si je veux être rappelée par un juriste ce sera le 11 ou le 15 décembre ! Aucune transparence sur les montants de prise en charge . Je précise que le montant de mon contrat est de plus de 350 euros ! En résumé : disponibilité des conseillers : quels conseillers ? il en existe ? Prix de l'assurance : indécent pour le service rendu Qualité de l'intervention : encore faut-il pouvoir arriver à déclarer son sinistre 15 jours que je tente de parler à un juriste .Jugez vous-même la qualité de l'intervention
P
Philippe a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023
Inutile. Je demande une Information juridique sur un acte de vente, on me balade d'un service a l'autre pendant 40minutes, une fois que quelqu'un accepte de m'accorder du temps, impossible de transmettre l'acte sur lequel j'ai une question, ou alors faudrait il que je lise la centaine de page par téléphone ?
B
Bad19 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Je rejoins les avis existants... Engagement à envoyer par mail lien pour modèle de lettre de mise en demeure non tenue. J'ai du trouver moi sur internet ! Incapable de préciser le montant maximum de prise en charge des honoraires d'avocats. Accueil très neutre. Pas d'accompagnement. Est ce qu'il y a vraiment des conseillers juridiques ?
c
cristiane a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Juridica conseillé par ma mutuelle me paraissait très bien au départ, mais me laisse tomber après 3 mois, lorsque la partie adverse décide de ne pas rembourser ma paire de lunettes impossible à porter. Pourtant le juriste m'avait bien écrit en me disant que l'opticienne devait me rembourser. Celle ci en lui racontant n'importe quoi, à eu le dernier mot. Lamentable alors qu'il y aurait eu une expertise tout aurait été plus clair. Ce juriste abandonne et me conseille d'aller voir un conciliateur. J'ai eu l'adresse mail du service réclamation par la mutuelle, je leur ai écris …. aucune réponse ! Cela fait une très très mauvaise image pour les protections juridiques. Autrement dit et au regard des avis, ils ne servent à rien pour la protection de nos droits.
C
COLERE a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Assurance? Quel drole de mot pour pour cette entreprise d'une nullité absolue. Fuyez la en courant. Il s'agit d'une fausse sécurité de la part de ses clients. Je partage pleinement tous les avis négatifs qui s'accumulent à leur encontre. C'est une honte pour ne pas dire plus.
F
Fjcfjc a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Dommage que l’on ne puisse pas mettre des étoiles en moins. Je n’ai jamais vu un service aussi catastrophique. L’accueil, le/la juriste, le service réclamation, le service qualité, ils doivent recruter les pires CV qu’ils reçoivent. Nous faire perdre du temps à transmettre des éléments pour s’entendre dire que cela ne relève pas de leurs compétences. Partez et ne venez pas sur cette garantie, qui pour ma part a été vendu par AXA Assurance
A
Albe a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Bonjour Arrivé chez Juridica par le pack JAZZ de la Societe Generale, je ne peux que constater le lachage complet au bout de 4 ans de procedures. Delais tres longs pour une premiere expertise medicale sur dossier (8 mois) suivis d'une impossibilité de trouver un avocat sur Bordeaux pour a la fin, apres une expertise medicale juridique negative me conseiller d'arreter la procedure alors qu'une autre expertise a reconnu l'accident medical... En 2018, grace a Juridica, j'apprends que j'ai subit une infection nosocomiale, en 2022, grace a Juridica, pas de reparation...
D
Daniel a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
J ai appelé juridica car je suis assuré chez eu par l intermédiaire de sofinco d abord la PJ a été longue a me répondre et me maintient que je n’étais pas assuré pour le litige que je traversais j ai appelé Sofinco qui m a confirmé que oui après vérification de mon contrat juridica est tenu par des personnes incompétentes et qui font tout pour ne pas prendre en compte votre litige
P
Pascal 92 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Après deux ans et demi de litige contre travelgenio sur un remboursement de trois billets retour sec pour rappatrier d'urgence des passagers d'asie en mars 2020 = explosion de la Covid...Juridica refuse de demander le remboursement intégral des billets ! ce service, trèsn cher (18 uros par mois chez american express) est non seulement lent, mais de mauvaise foi et de qualité médiocre, à éviter de toute urgence : j'ai résilié immédiatement
j
jurisprudence a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 24/08/2022
Contrat souscrit chez axa avec le partenariat de juridica, ce service est exécrable ! Souscrire chez eux pas de soucis, quand il y a un problème, il y a plus personne. Ils choisissent les affaires comme un casting. Pas de réactivité, très long à rappeler et ne s'occupe de rien, et ne donne pas de suivi. À croire que l'on paie pour des renseignements juridique et une protection. APJ ok pas de soucis, mais prenez un avocat qui leur rappelera leurs conditions générales et servez vous en pour vous faire payer les frais. Moi c' est fini.
A
Aurboz a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 23/05/2022
Je suis chez eux depuis des années, non seulement les tarifs ont augmentés mais le suivi est zéro et aucune aide. Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, ils ne sont pas à notre écoute et font en sorte de classer le dossier pour ne pas donner suite. Ils sont censés nous aider et nous défendre mais m'ont renvoyé vers un avocat à mes frais ! A fuir !
M
Maria a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
A fuir ! C'est une assurance qui fait tout pour ne pas prendre en charge les litiges des assurés. La personne qui s'est occupé de notre dossier n'a fait preuve d'aucune empathie et a tout simplement refusé de prendre en charge la simple aide d'un avocat afin d’entamer une procédure a l'amiable, on se demande vraiment a quoi bon souscrire à une assurance de protection juridique. C'est décevant fuyez cette assurance parce que vous allez perdre du temps et de l'argent.
R
Roussel a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 02/08/2022
Assuré depuis 5 ans chez Juridica. Victime d'un sinistre en septembre 2020 occasionné par la DDE du Gard et non couvert par mon assurance multirisques habitation je demande l'ouverture d'un dossier auprès de Juridica. Jamais de réponse malgré plusieurs relances écrites. UFC QUE CHOISIR réussit à me l' obtenir en juin 2021... Semblant de tentative d'arrangement amiable avec la DDE mais juriste sans doute peu compétent et suivi nullissime, il n'y a donc aucun progrès de l'affaire. En juin 2022, autorisation de saisie d'un avocat pour défendre mes intérêts mais maintenant refus de prise en compte des frais d'avocat, refusée au nom d'une clause qui ne figure dans aucun document en ma possession... Fuyez AXA et JURIDICA qui selon moi ne se comportent pas envers l'Assuré comme des conseils ni des assureurs mais plutôt le contraire.
R
Rolca a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
De très mauvais conseilleurs et des gens peu formés. On a l'impression d'avoir affaire à des étudiants en étude. J'ai récupéré moi-même des informations juridiques plus fiables.
R
Rouge a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Catastrophe absolue. Mal conseillée dès le départ par quelqu'un d'incompétent et en litige avec eux maintenant, ils ne cessent de me dire que j'aurais dû suivre leurs conseils pour gagner mon litige... sauf qu'ils ne m'ont jamais conseillé ce que j'aurais dû faire. Je suis furieuse, ils se dédouanent de tout, ne sont responsables de rien. Une horreur.
C
Cindy a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Rien à dire de très bon conseille et beaucoup de professionnalisme je suis en procédure actuellement et juridica me conseille très bien . Ils répondent aux mails rapidement et nous contacte par téléphone.
J
Jean pierre a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
Cela fait 4ans que je paie 6€10par mois et cela fait 1mois que je leur ai fait un RC pour résilier mon contrat dont je ne connais même pas le numéro et je n' ai aucune réponse.A déconseiller.meme pas courtois
b
bull3_ a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Un monsieur a porter plainte contre moi pour un avis posté sur internet. Je prend donc le temps d'appeler ma protection juridique pour la prise en charge de mon dossier et prendre un éventuel avocat, leur réponse : je suis la mise en cause alors je n'ai pas droit à leur aide. Quelqu'un peut il m'éclairer à quoi sert la protection juridique dans ce cas là ? Je dois me défendre pour plainte abusive mais ma protection juridique refuse de m'aider ? Est ce légal de refuser un dossier ? Si ce n'est pas légal j'aimerais savoir quelles démarchent a suivre pour que juridica ne refuse pas mon dossier. Service qui n'aide pas ses assurés, malheureusement.
A
Alize a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Notre entreprise est assurée chez AXA et ils ont malheureusement choisi juridica pour le juridique. C’est juste une catastrophe, conseillers injoignables, dossiers traités avec une lenteur incomparable, multiples relances, réponses bancales, contact uniquement par mail, réponses sous 15 jours voir plus à chaque fois. Ça n’avance pas, leurs courriers de résolution à l’amiable sont mal rédigés, puis au bout de 18 mois ils vous conseillent de prendre un avocat, des longs mois de temps perdu mais bon on n’a pas le choix !!!! Pour vous dire une fois que vous avez l’avocat qu’ils ne prennent pas en charge le litige car la partie adverse n’a pas d’avocat et qu’ils considèrent que les démarches amiables ont déjà été faites ! Si je vous laisse comparerez les courriers d’un avocat et ceux de juridica il n’y a pas de comparaison possible, mais juridica refuse une démarche amiable par avocat alors que c’est bien dans la liste des prises en charge transmises par mail, mais non ils estiment qu’ils ont déjà fait cette démarche et ça c’est écrit dans les fameuses clauses d’un contrat que que n’avons jamais vues !!!! La copie du contrat a été demandée autant vous dire que nous ne la recevront jamais ! Un contrat de 35 pages je l’aurai remarqué . En gros ils font tout pour ne rien rembourser. Si vous prenez un avocat trop tôt ils ne remboursent pas car ils estiment qu’ils peuvent résoudre à l’amiable avec leurs courriers lettre types, puis si ils vous demandent de pendre un avocat lisez bien le sois disant contrat de 35 pages que je n’ai jamais reçues... les fameuses clauses ! Car pour que votre avocat soit pris en charge il faut vraiment être dans les clous. Ça me fait rire car ils ont toujours une excuse pour ne pas prendre en charge, ils ont des spécialistes embauchés pour justifier que votre litige n’est pas pris en charge, que l’avocat non plus car il a privilégié un règlement à l’amiable et que la partie adverse n’a pas d’avocat !!! Bref toujours une excuse... et ils sont fiers de vous répondre que telle ou telle clause est appliquée ! Je ne vous raconte pas la liste... le pire c’est qu’ils osent se justifier de ce problème par le fait qu’il y avait urgence et qu’ils n’ont pas pris la peine d’expliquer les limites de prise en charge !!! Je vous détaille pas l’urgence car ça faisait 18 mois qu’ils avaient le dossier entre les mains, la blague... C’est une assurance juridique bidon je dirais. A fuir absolument et quand je vois les avis nous ne sommes pas seuls.
M
Mari2021 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Il est très difficile d'avoir un juriste. Vous patientez plus de quinze minutes et la ligne est coupée ou bien vous retournez à l'accueil. L'accueil prend vos coordonnées téléphoniques pour qu'un juriste puisse vous rappeler après avoir convenir un créneau ensemble. Vous attendez le coup de fil, rien! Vous rappelez l'accueil en lui expliquant que vous n'avez pas reçu un appel. Il vous dit qu'un juriste a essayé de vous appeler en vous donnant un numéro de téléphone fixe que vous n'utilisez plus depuis 13 ans (et pourtant je lui ai donné 3 fois mon numéro de mobile et que la standardiste l'a répétée trois fois tout comme mon adresse postale et mon lien avec le souscripteur du contrat !!!). Juridica semble très réactive lorsqu'il s'agit de nous demander de payer mais lors qu'on veut utiliser notre protection juridique, il est difficile de les joindre. Lamentable, pas professionnel et s'en fiche complètement de votre souci.
m
michel a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
jai contacté juridica il y a plus d'un mois sur la question du compteur linky et de le refuser et il mon sortie que cetait legale et que je ne pouvais pas m'opposer a ce nouveau compteur moi tres surpris ?? apres recherche sur internet cest totalement faux on a le droit de le refuser !! alors deception !!jai pris le contrat chez eux en janvier et je dois helas attendre janvier 2022 pour la resiliation
C
Coniquet a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Service de piètre qualité!! Concernant la probabilité de les avoir au téléphone , je dirais que vous avez 1 chance sur 50 de les avoir. Ils ne font rien de positif pour les clients leurs clients . (J’aurait sans doute dû lire tout les commentaires avant de souscrire ) Mes mails reste sans réponse! Il faut sans arrêt les relancer , et malgré sa le nécessaire n’ai pas fait! Il y a de grandes chances que l’ ont vous décourager , dans le but de ne pas lancer de procédure . Ont m’explique que pour 90 euros se n’ est pas la peine « de partir en guerre pour ce montant dérisoire » Expliquer moi à quel moment je peux faire valoir mes droits ! Je ne recommande absolument pas se service juridique , sa serais de l’argent jeter par la fenêtre. Chaque expérience et différentes, Mais apparemment ils offrent la même expérience à tous leurs clients.
m
missanafrancis a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
une partir des standardistes incompétentes et non a l'écoute impossibilité d'avoir un juriste , ou vous etes en sous effectif ou !!! on se retrouve ne permanence au standard , rdv trop loin , et la liste d'attente de serf a rien car après un long moment cela raccroche il y a de gros efforts a faire si vous vous sentez concernés !!! je me fais du souci car nous avons une dizaine de PJ !!
t
turbomix a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
des nuls si vous prenez une assurance juridique chez eux ne soyez pas étonner d'avoir une tonalité du téléphone a l'international de plus vous limité dans le nombre de dossier je viens de recevoir ce jour la résiliation de mon contrat par l'agence axa de coutras 12 place ernest barraud cette agence n'a même pas une mise a jour des dossier que vous avez en cour chez axa et ils se permettent de vous résilier votre contrat. fuyez cette agence qui ne sont vraiment pas agréable en fait ils faut pas qu'ils viennent se plaindre que nous allons sur internet cela ne vaut plus le coup de prendre un contrat en agence.
v
vmca0704 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Assistance juridique qui n'apporte aucune valeur. Ils essaient systématiquement de vous décourager pour ne pas avoir à engager des actions. Les juristes qui traitent les sujets sont des novices. J'ai dû moi même aller puiser dans les textes de lois pour apporter les éléments justifiant mes droits. Apres avoir insisté on l'informe qu'un juriste expert s'occupera de moi. Lamentable. Je résilie mon contrat.
l
les victimes coupables a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Assurance inutile un conciliateur la remplace aisément et le résultat est là car il fait peur et gratuit. On nous à demandé de prouver que les acacias du voisin gagnaient cher nous en soulevant le bitume et les nombreux rejets qui sortaient dans la pelouse , je devais laisser pousser en 1 an presque 3 m de Hauteur pour les plus beaux ma parole ne valant rien j'ai fait faire un 1er constat de huissier lui au moins à du poid et ça n'a pas suffit on a donc prix la décision de poser une barrière anti rhizomes et pas la même arracher la haie , re constat de huissier prouvant que de très nombreuses racines passent sous mon chemin . Là ! preuve acceptée . Ce qui nous donne juste le droit d'entamer une procédure . Bien évidement les factures d'huissier restent à ma charge je résilie cette assurance
s
stelio28 a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 27/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
A FUIR !! Complètement inutile en cas de besoin. Ils disent être débordés et ne pas pouvoir traiter mon dossier. 1 mois après je les relance. Même réponse. J'insiste : ils me disent que mon contrat ne permet pas cet appui ??!! On marche sur la tête...
A
Anne a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020
J'ai contacté le cabinet JURIDICA puisque j'avais un litige avec la Poste. Le SEUL travail de ce cabinet a consisté en envoie d'un SEUL mail (auquel La Poste n'a pas répondu). Le cabinet JURIDICA, au lieu de relancer la Poste, m'a informée que leur intervention s'arrête et de consulter un conciliateur de justice. Or, un conciliateur n'intervient pas entre un particulier et l'administration. Je suis sidérée par le niveau des juristes du cabinet JURIDICA. Ils ne connaissent même pas les bases de leur métier.
s
stephc a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
tres mauvaise assurance. deplorable une volunte d encaisser les cotisations mais de jamais prendre en charge on vous demande des tonnes de papiers pour vous dissuade de passer avec eux. les dossiers pas suivi et je ne vois pas meme pas de leur analyse. courage fuyez tous juridica
O
Olivier a noté Juridica en Assurance protection juridique
Avis publié le 15/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
Une honte, délai de réponse hallucinant quand on ne vous manque pas de respect. Gestion totalement DÉSINVOLTE de notre dossier. JURIDICA crée plus de soucis qu ils en résolvent. Vous êtes anxiogène et j ai honte de vos prestations surtout à ce prix... A éviter
À propos de Juridica
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