Avis déposé par YDD sur l'assurance protection juridique de Juridica

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Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Lamentable. Juriste en charge du dossier quasi difficile à joindre car le processus de contact est lourd, compliqué. 25 jours après le dépôt de tous les éléments demandés aucune information sur l'action en-cours ou simplement envisagée. Juridica semble entièrement tournée vers ses processus internes tandis que l'assuré est traité comme un assujetti. En bref une société nombriliste.

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J
Réponse de Justice sans crainte
Réponse apportée le 22/11/2025

Je suis moi aussi assuré chez JURIDICA et ma situation est comparable à la vôtre. Mon dossier a déjà été analysé par plusieurs avocats, qui m’ont confirmé qu’une action en responsabilité contre JURIDICA pouvait être engagée rapidement. Si je n’ai pas encore déclenché cette procédure, ce n’est pas par manque de recours, mais par choix : par principe, je laisse une dernière chance à un règlement amiable sérieux. Rien n’empêche les assurés qui se trouvent dans une situation similaire de faire examiner leur propre dossier ; si plusieurs cas concordants se confirment, une action coordonnée ou collective pourra être étudiée. Je suis moi aussi assuré chez JURIDICA et ma situation est comparable à la vôtre. Mon dossier a déjà été analysé par plusieurs avocats, qui m'ont confirmé qu'une action en responsabilité contre JURIDICA pouvait être engagée rapidement. Si je n'ai pas encore déclenché cette procédure, ce n'est pas par manque de recours, mais par choix : par principe, je laisse une dernière chance à un règlement amiable sérieux. Rien n'empêche les assurés qui se trouvent dans une situation similaire de faire examiner leur propre dossier ; si plusieurs cas concordants se confirment, une action coordonnée ou collective pourra être étudiée.

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