Avis déposé par Anne sur l'assurance protection juridique de Juridica

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Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai contacté le cabinet JURIDICA puisque j'avais un litige avec la Poste. Le SEUL travail de ce cabinet a consisté en envoie d'un SEUL mail (auquel La Poste n'a pas répondu). Le cabinet JURIDICA, au lieu de relancer la Poste, m'a informée que leur intervention s'arrête et de consulter un conciliateur de justice. Or, un conciliateur n'intervient pas entre un particulier et l'administration. Je suis sidérée par le niveau des juristes du cabinet JURIDICA. Ils ne connaissent même pas les bases de leur métier.

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Juridica a répondu à l'avis de Anne
Réponse apportée le 20/11/2020

Bonjour, je suis désolée que nos services n’aient pas répondu à vos attentes. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m’indiquer votre numéro de litige ainsi que vos nom, prénom et adresse à l’adresse service.qualite@axa-juridica.com, s’il vous plaît ? Camille – Service Qualité JURIDICA

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