Avis déposé par Martineb sur la mutuelle santé de Klésia

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Avis publié le 12/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Va falloir revoir votre systeme de remboursement, car c'est impossible de Te faire rembourser dans les temps, les conseillers sont injoignables surement payé à rien Faire. Même avec l'envoi des documents et justificatifs ils en ont rien à Foutre et tardent à rembourser sous une montagne d'excuses. Je vais résilier Klesia car ce n'est absolument pas sérieux, un dépôt de dossier à l'UFC que choisir est en cours.

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Klésia a répondu à l'avis de Martineb
Réponse apportée le 24/08/2020

Bonjour Martineb, Je suis absolument navrée que vous n'ayez pas été remboursée dans les temps. Il semble que vous n'ayez pas laissé les informations nécessaires pour vous contacter, n'hésitez pas à nous envoyer un message sur Facebook si le nécessaire n'a pas encore été fait : https://www.facebook.com/Klesia.AgirPourBienVieillir Bien cordialement,

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