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Avis déposé par Nadia.montembault sur la mutuelle santé de Klésia

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1
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Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix attractifs quand vous signez, puis augmentation de 19% en 2 ans alors que les augmentations moyennes des autres mutuelles ont été de 4 à 6% !...... Dommage car les services sont correctes !

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Klésia a répondu à l'avis de Nadia.montembault
Réponse apportée le 24/11/2020

Bonjour, Une telle hausse a généralement pour objectif de conserver les garanties du contrat tout en maintenant son équilibre financier sur la durée. Elle nous permet de continuer à maintenir la nature et le niveau des prestations actuelles. Pour plus d’explications et/ou si vous avez besoin de solutions adaptées, nos conseillers sont à votre disposition au 09.72.72.37.30 (appel non surtaxé, ligne ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Bien cordialement, Camille

L
Réponse de LFS94
Réponse apportée le 07/08/2021

Les conseillers sont très aimables, mais ils ne peuvent rien. Une augmentation comme on en a eu, est disproportionnée par rapport à la réalité. Mais c'est le conseil d'administration qui décide. Et avec le regroupement de mutuelles qu'ils ont eu, je ne sais pas so ça a été une si bonne affaire.

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