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Avis déposé par Camille.sa sur la mutuelle santé de Klésia

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1
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Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir absolument en arrêt maladie aucunes indemnités perçu depuis 6vmois. C'est une honte d'avoir un délai aussi long surtout quand on a cotise pendant des années. J'hésite à porte plainte également. Vraiment fuyez ne pas prendre cette mutuelle pour votre entreprise vous allez le regretter.

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Klésia a répondu à l'avis de Camille.sa
Réponse apportée le 21/06/2021

Bonjour Camille.sa, Je suis navrée pour ce délai qui n'est effectivement pas normal. Dès que je peux accéder à vos coordonnées, l'un de nos conseiller va reprendre votre dossier. Bien cordialement, Camille

M
Réponse de Marlene
Réponse apportée le 28/07/2021

C'est également mon cas et je trouve ça vraiment exécrable. Des frais bancaires sont prélevés et ils te répondent même pas. Dans mon cas les ressources humaines ne cessent de relancer mais rien n'est fait..j appelle et ils me disent que c'est en cours depuis plus de 8 mois...je porterai plainte finalement parce que assez s en est assez..

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Klésia a répondu à l'avis de Camille.sa
Réponse apportée le 30/07/2021

Bonjour Marlene, je suis vraiment navrée des difficultés que vous rencontrez. Sans information pour identifier votre dossier, je ne peux malheureusement pas vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook https://www.facebook.com/Klesia.AgirPourBienVieillir Bien cordialement, Camille

H
Réponse de Hed13
Réponse apportée le 23/09/2021

Salut je suis dans le même cas que le vôtre. En ald depuis septembre 2020 toujours rien reçu ni la complémentaire ni les 'aides sociales envoyé à plusieurs reprises hélas.

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Klésia a répondu à l'avis de Camille.sa
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour Hed13, pouvez-vous m'envoyer un message privé s'il-vous-plaît pour qu'un conseiller reprenne votre dossier ? Bien cordialement, Camille

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