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Avis déposé par zorro sur l'assurance habitation de Luko

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier habitation
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Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

les prix sont bas mais l'assistance encore plus bas ,ils font tout pour ne rien vous rembourser. Suite à un dégât des eaux après avoir envoyé photos et vidéo , ils m'en demandent encore, encore et encore 6 mois après rien n'a avancé.

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Luko a répondu à l'avis de zorro
Réponse apportée le 23/06/2021

Bonjour Zorro, Je suis navrée de ce qu'il vous arrive. Pourriez-vous nous contacter sur le tchat ? Vous serez rapidement mis en relation avec votre gestionnaire de sinistre, qui pourra faire le point avec vous sur le suivi de votre dossier. L'équipe Luko

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