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Avis déposé par Pierre sur l'assurance habitation de Luko

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Habitation
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Avis publié le 25/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Luko et une assurance en ligne assez médiocre qui mérite une notes très basse car ils se foute complètement des sinistrés et ne fournisse pas une juste indemnisation, je ne recommande pas cette assurance sans numéros de téléphone sans bureau

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Luko a répondu à l'avis de Pierre
Réponse apportée le 26/08/2021

Bonjour Pierre, Je suis navrée pour votre sinistre. En effet nous n'avons pas de bureaux, et nous privilégions les appels téléphoniques en cas d'urgence ou de gestion de sinistre (ce qui est visiblement votre cas). Vous pouvez nous contacter sur le tchat afin de solliciter un appel avec votre gestionnaire (avec seulement votre prénom nous ne sommes pas en mesure de trouver votre dossier pour faire le suivi). A très vite, L'équipe Luko

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