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Avis déposé par Felm sur l'assurance habitation de Luko

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Habitation
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Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Délais de réponse très longs et mettent en place tout un tas de techniques juridique pour ne rien vous prendre en charge de votre sinistre. Pas de numéro direct à contacter donc obligé d’attendre qu’il daignent vous contacter. Bref à fuir.

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Luko a répondu à l'avis de Felm
Réponse apportée le 17/09/2021

Bonjour Felm, Nous sommes vraiment désolés pour votre sinistre. Pourriez-vous nous contacter sur le tchat ? Vous pouvez solliciter un appel avec votre gestionnaire de sinistre à tout moment pour que nous puissions faire le point ensemble. Sans information pour pouvoir identifier votre dossier, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous recontacter par nous-même. Merci et à très vite ?? L'équipe Luko

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