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Avis déposé par Fred sur l'assurance emprunteur de MAAF

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience le 11/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Comme tout le monde,j 'ai été attirer par la pub la maaf assure... Pour assurance auto , il peuve faire 200euros de remise vu que les tarifs sont 1fois etdemi plus chère que la concurence , renseigner vous ailleurs avant de signer. J' ai voulu établir un prêt auto ,taux attractif, mais au bout de10 jours de delais incompétence de la conseillère ne sait pas remplir un contrat correctement , a recommencer a nouveau .on ne peut pas joindre un conseiller a l' agence , on passe par une plateforme . alors que quand le téléphone sonne a l'agence ils ne décroche pas , je sais j'y étais. Faut pas s' étonner qu'ont peut pas les joindre!!! Pour ma par la maaf à fuir absolument , vu les commentaires ecrits dans les avis .

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MAAF a répondu à l'avis de Fred
Réponse apportée le 15/04/2020

Bonjour Fred, Je viens de prendre connaissance de votre avis et de votre insatisfaction quand à votre expérience client. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (Nom, Prénom, code postal ainsi que votre pseudo ) via le lien suivant [ https://m.me/maafassurances ] afin que l'on puisse reprendre votre dossier ensemble svp ? Je reste à votre écoute, Antoine, MAAF Assurances

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Réponse de Fred
Réponse apportée le 16/04/2020

Et bien c' est trop tard , il fallait peut être réagir avant , que de me laisser dans l'incertitude de 15 jours , pour me dire après que ce n' etait pas bon. De toute façon j' ai trouvé ailleurs prêt auto , assurance auto + habitation et mutuelle par la suite tarif très raisonnable et compétence du personnel . Bien fait pour vous et bien dommage. Fred.

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