Avis déposé par cordou62 sur l'assurance multirisque professionnelle de MACIF

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Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à l'arrachage du store de mon commerce ,j ai eut du mal à faire comprendre à cette assurance qu'il etait fixé sur ma façade et en plus volets roulant de l'entrée de mon magasin qui fut fracturer trois fois en 4 ans ,service de dépannage qui refuse de venir rapidement donc du faire à de vrais professionnels qui ont été compétents et réglez de ma poche le remplacement de ce volet roulant et dut attendre 6 mois avec recommandés et accusés de reception le remboursement donc aprés j'ai changer d'assurances

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MACIF a répondu à l'avis de cordou62
Réponse apportée le 18/01/2021

Bonjour cordou62, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et regrettons que vous ayez ce ressenti concernant la gestion de ce sinistre. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera pour faire le point sur ce dossier. N'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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