Tous les avis MACIF
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les assureurs auto
Découvrez les notes attribuées à MACIF
Avis contrôlés conformes
S
SEBASTIEN L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je ne suis pas satisfait car mon véhicule n'est plus utilisable pour cause pare brise cassé phare av cassé, on ne me trouve pas de solution alors que j'ai un véhicule de remplacement. Je pars en vacances ds 10 jours je fais comment? On paye des assurances pour ça
P
PFG a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/10/2025
Aucune assistance sur un sinistre survenu. Vandalisme, Fracture de porte d'entrée, dégradations intérieures. Env. 20.000 € de dégâts (devis, factures, plaintes déposées, photos et vidéos) et rien. Plus de 30 ans adhérent et seulement une malheureuse compensation de 800 €. Aucun accompagnement, aucune humanité, pas de contact téléphonique. très grosse déception au moment ou il fallait qu'ils assurent... Devant cette absence totale de prise en charge, j'ai résilié tous mes contrats chez euc. Ils s'en foutent, mais ça fait du bien. Et en plus j'ai trouvé moins cher ailleurs (AXA), dans une agence physique avec un vrai conseiller en place.
P
PASCALE C a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Joignable facilement, réponse rapide et claire même si cas particulier ayant nécessité l'avis du service technique.
R
RICHARD M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Très bon accueil, et professionnel. Réponse claire ,nette et precise. Rien a redire
M
MALIK A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Je suis satisfait des prestations Macif et de la réactivité. La disponibilité et les contacts sont aussi simples qu avec un agent en physique
J
JOAO CARLOS M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Pas mal mais peux’mieux faire sur les prix et les garanties voitures et obsèques
A
ALAIN F a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfais du service, compétence, aimabilité, précision des réponses à nos questions
M
Marc C. a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 24/03/2026
Nous avons subi un etat de catastrophe naturelle pour laquelle tous nos voisins ont ete dedommages, sauf nous ou un expert nous a explique miraculeusemznt nous etions inondes pour une autre raison qui n etait pas assuree. Il nous a avoue etre paye pour ne rien rembourser. Je suis client depuis 40 ans, et suite a ce comportement fraudu.leux et ce manque de respect, j annule tous mes contrats a la macif, j en avais 7. Fuyez la macif
F
FOUAD A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Je suis satisfait au servicede Macif 'la meilleure assurance en France. Merci.
N
NADIA K a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Je suis très satisfaite de mon assurance Macif, ainsi que ses services, conseils et propositions
R
RAYMOND P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
je suis satisfait ,les attentes ont ont claire et rapide ,j ai eu des accords aussitôt
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
E
Eugenie a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
La MACIF a beaucoup, beaucoup changé, et en plus mal. Plateforme d'opérateur (trices) non professionnels, très sûrs d'eux, même dans l'erreur. Plusieurs sons de cloches, la communication ne fonctionne pas entre les services, délais de réponse interminables. Le sociétaire MACIF n'est plus du tout respecté.
A
Andree a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Quand tout va bien, rien à dire de la Macif, impeccable… quand on a un souci ??? C est autre chose… « vous n avez pas cocher cette option » oui bien sûr… quand on est démarché par téléphone c est tellement évident de cocher l'option… je vous déconseille cette assurance, qui au final, n est pas meilleure que les autres
M
Mickael a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Client depuis plus de 20 ans, avec deux assurances auto et une assurance habitation chez la Macif, je suis aujourd'hui très déçu du service rendu. Tant qu'il s'agit de payer les cotisations, tout fonctionne. En revanche, dès qu'un problème arrive, l'aide concrète est très limitée. Pour un souci lié à mon habitation, j'ai simplement été renvoyé vers le constructeur, et le dossier est resté en cours sans réelle clôture ni solution claire. Plus récemment, lors d'une panne de voiture, l'assistance m'a orienté vers une intervention payante qui s'est révélée inutile. L'intervention a été annulée avant déplacement du dépanneur, mais des frais de 66 € me sont malgré tout réclamés. Après plusieurs contacts, aucun service ne prend réellement la responsabilité de régulariser la situation. Au final, après plus de 20 ans comme client, j'ai le sentiment d'être bien accompagné pour souscrire et payer, mais beaucoup moins lorsqu'il faut réellement être aidé. Expérience très décevante.
M
MAMADOU B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je suis satisfait globalement du service de la Macif . Il traite et réponde aux demandes avec écoute et bienveillance.
T
Toxic A. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Aucun service client, j'appelle pour assurer mon véhicule chez eux en leur expliquant que le service client est important pour moi ... je passe une demi heure au téléphone et ça coupe. En sachant ça, ils sont incapables de me rappeler. Je rappelle une deuxième fois et tombe sur une autre personne .. je lui explique et me coupe au milieu de mon discours en me mettant la musique d'attente sans pitié !! J'étais pourtant courtois ! C'est une honte ! Quand ça commence comme ça, il faut fuir !! Le siège devrait former leurs assureurs !! Un scandale !!
M
MONIQUE B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Tout me convient pour le moment. Mes demandes sont satisfaites. Rapidité des services
J
JEAN CLAUDE M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
JE SUIS SATISFAIT MAIS ATTENDS LA CLOTURE DEFINITIVE DE CE SINISTRE AVEC MA VOITURE REMISE EN ETAT C EST SEULEMENT A CE MOMENT QUE JE POURAI ME PRONONCER MERCI JCM
J
JEAN FRANCOIS G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Je suis satisfait du service, les prix sont en accord avec la qualité de prestation.
C
CLAUDE H a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Je suis très content de la Macif après 46 ans d'adhésion sans accident très compréhensif
T
TAHAR R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Très bon contact, toujours un très bon accueil. A l'écoute de nos demandes de démarches
A
ALY MAMADOU D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Je suis très satisfait de la personne avec qui j’ai parlé elle m a tout expliqué
P
PATRICK L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Je suis particulièrement satisfait du traitement de mes demandes et questions. L'accueil téléphonique est toujours de qualité (après un peu d'attente bien sûr, la rançon de la gloire....) Merci !
J
JACKY R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
je suis satisfait des services les prix sont bien assez chers mais le personnel tres gentils et competant
D
DANIEL H a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Le service n est pas encore rendu Puisque la réparation intervient le 8 juillet
S
SEBASTIEN B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Pourquoi la macif ? Parceque je me sens protégé et que j'ai toujours été bien conseillé, accompagné et remboursé. C'est cher pour certain(e)s, je le comprends mais la qualité derrière est là. Rapidité, efficacité, remboursement mais surtout vous avez de vraies agences, de vrais conseillers, une véritable bienveillance. J'ai quitté une seule fois la Macif depuis 1996 et cette erreur m'a coûté très cher en argent, malus, couverture.
M
MARIA ASSOMPTION G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Beaucoup d’écoute et d’aide de la part de la conseillère , cela a été d’une grande aide à un moment où on se pose beaucoup de questions
C
COLETTE L a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Je suis entièrement satisfaite aussi bien sur les tarifs que sur l'accueil du personnel
D
DANIELF a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Très réactive, à notre écoute, je recommande, nous sommes à la macif depuis 40 ans au moins et nous en sommes très satisfaits
E
ELISABETH J a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
Je suis satisfaite de l'accueil et de l'écoute du client par téléphone et en agence.
J
JACQUES M a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
Je suis trés satisfait par la prise en charge mais le dossier n’est pas clôturé . A voir par la suite
A
AUDREY R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026
je suis satisfaite de l’organisme. des échanges et prestations. je recommande
R
REGIS S a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026
Excellent accueil au bureau de Poissy 78 Prise en compte efficace et rapide de la demande.
K
KHALID L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Je suis très satisfait de cette assurance pour une fois que les démarches sont simplifiées et bien accompagné .
F
FRANCOISE F a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
je suis satisfaite je souhaite plus de service et de compréhension sinon cela me convient
M
MARTINE G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Je suis satisfaite du service. Les prix sont dans la moyenne haute et pour des fidèles de plus de 45ans et de surcroit à la retraite il pourrait faire des réductions sur l'ensemble des assurances surtout lorsque tout est chez eux.
C
CHRISTIAN S a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Je suis satisfait du service et pour le prix joker......et si je peux je conseille les personnes pour venir à la Macif vous êtes super
B
BERTRAND M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Je ne suis pas satisfait du traitement d'un sinistre. Un navire entièrement détruit,le silence total de la Macif malgré ce bien assuré en tout risque. Par contre, prélever sur le compte l'assurance du bateau qui est à la casse....pas de soucis.
M
MYRIAM K a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Très satisfaite des prestations et de la prise en main de mon dossier suite à mon sinistre.
C
CATHERINE L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026
Je suis très satisfaite de la réponse qui m'a été donnée suite à mon questionnement
À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Les assurés ont aussi consulté
