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Découvrez les notes attribuées à MACIF
Avis contrôlés conformes
E
EVELYNE G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026
Sinistre habitation Très bon accueil lors de la prise en charge du sinistre avec explications. Dossier géré rapidement avec intervention, règlement hors taxes sur devis étudié analysé par l expert IMH
L
LIONEL R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Je suis satisfait des services. Les prix restent acceptable bien que des efforts pourraient être fait pour les vieux sociétaires qui ont que rarement a faire intervenir la Macif
N
NADIA A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Je suis satisfaite de mon assurance à la MACIF. Beaucoup d' ecoute et de compréhension
J
JEAN MICHEL P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Suite à un sinistre de vol dans mon garage, j'ai pu bénéficier d'un bon accompagnement / conseil pour les démarches à entreprendre. Je recommande la MACIF sans réserve pour sa relation client.
B
BERNARD A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026
Prise en charge rapide et efficace et disponible. MACIF est une assurance qui est à l’écoute
J
Julien a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 22/11/2025
Cela fait plus d'un an que j'attends. Sans réelle avancée dans mon dossier. L'accueil téléphonique n'est pas a la hauteur de ce que l'on peut attendre
S
SALIMA B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Satisfaite des services de la macif une bonne écoute , j’ai eux des problèmes dégâts des eaux ils ont bien suivi le dossier
S
SERGE B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Toujours satisfait des contacts avec les différents conseillers. Très bonne écoute et prise en compte des problèmes. Très bien conseillé avec des interlocuteurs professionnels. Assez facile à joindre.
G
GEORGES T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Je suis pleinement satisfait du service et les prix sont corrects. Bonne réactivité.
N
NATHALIE B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Prise en charge rapide et gestion du dossier efficace. Explications précises
F
FARAH A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026
Conseillère très à l'écoute et efficace : ma déclaration de sinistre a été prise en charge rapidement et clairement
C
CHRISTOPHE P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026
Je suis pleinement satisfait du service et des contacts des équipes Le suivi est toujours excellent
R
RAYMOND L a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
très satisfaite de ce service personnel a l écoute sans jugement se met a notre place explications simples et compréhensibles
M
MARIE LINE F a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis satisfaite des services et du prix de mes demandes pour mon auto et logement
P
PATRICIA D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Tres decue de la reponse etant donne que je suis societaire depuis 35 ans au moin et aucun geste commercial n a ete fait
E
Eve25 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Je déconseille cette assurance suite à mon expérience. J’appelle pour signaler un déménagement on me confirme que la démarche est validée et que le prix reste inchangé. Mais je vois une notification indiquant que le dossier n’a pas été finalisé. Je tombe sur un autre conseiller (il s’agit d’une plateforme), qui m’indique que le dossier est resté en attente qu’il s’en occupe et que j’aurais 8 euros supplémentaires à payer chaque mois ! Donc 2 conseillers 2 prix. Je me suis rendue en agence sur Nice pour expliquer la situation en personne et en espérant avoir devant moi une personne impliquée et humaine. Je me suis retrouvée face à un homme incroyablement antipathique et non impliqué. J’ai quitté les lieux choquée de son attitude. La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.
A
Ahmed a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Tout va bien lorsque l on paye mais au premier problème la Macif vous laisse tomber,ils font trainer les choses, essaie de vous décourager service client nul. Il faut se battre pour ouvrir et obtenir un dossier de sinistre. A fuir
H
HENRI R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
je suis satisfait du service mais un compliqué je suis obligé de revenir au garage pour que l'expert puisse voir le sinistre de mon véhicule et la réparation se fera le 27 octobre 2026 un mois d'attente enfin merci de me permettre de me plaindre salutations
R
RACHID C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Vraiment satisfait avec la Macif rien à dire au top le service client super agréable merci beaucoup bonne journée
A
ATIKA S a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Je suis sastifaite des réponses téléphonique, ainsi que la rapidité du traitement de mon dossier.
G
GUY D a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Sociétaire Macif depuis 45 ans j'ai toujours apprécié la relation simple et la clarté des contrats. A l'époque j'avais fait une recherche approfondie avant de sélectionner la Macif. Depuis j'ai toujours eu l'impression que leur prix restait compétitif.
M
MICHEL B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Satisfait de la réponse ne de mon attente. Personne très aimable Elle m'a a accorde un geste commercial vu que sommes assurés depuis 1975 à la MACIF
S
SAID S a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Je suis très satisfait de l'échange avec mon conseiller. Il a été professionnel, à l'écoute et m'a donné des explications claires. Je recommande la qualité du service.
N
NELLY P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Toujours très satisfaite de la Macif pour sa réactivité et son professionnalisme
s
sandrine B. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Très déçue et surtout très en colère face à la façon dont la MACIF gère mon accident. J'ai appris par mon garagiste que ma responsabilité était retenue à 100 %, sans même avoir été contactée au préalable par mon assureur. L'accident s'est produit dans un rond-point. J'avais marqué le « cédez le passage » et j'étais déjà bien engagée lorsque la moto est arrivée. Elle a percuté l'arrière de mon véhicule, à hauteur de la portière arrière côté conducteur. Je conteste donc cette responsabilité à 100 % et demande simplement que les circonstances réelles de l'accident soient prises en compte, notamment la chronologie, le point d'impact et la vitesse de la moto. J'ai tenté d'expliquer ces éléments à la MACIF. En agence, personne n'a pu échanger avec moi sur le dossier et j'ai été renvoyée vers le service sinistres. Au téléphone, impossible d'avoir une véritable discussion : on m'a simplement répété que « c'est le Code de la route, priorité à gauche ». Je ne conteste pas le Code de la route. Je demande qu'on analyse MON accident dans sa réalité et dans son contexte. Je suis une cliente fidèle de la MACIF depuis de nombreuses années, avec un bonus automobile important et également un contrat habitation. Je suis une conductrice sérieuse et prudente et je n'ai pas l'habitude de solliciter mon assureur. J'ai donc suivi la procédure indiquée et déposé une réclamation. On m'annonce désormais un délai d'environ deux mois pour obtenir une réponse. Pendant ce temps, la situation reste bloquée et cela peut évidemment mettre le client en difficulté pour faire réparer son véhicule et avancer les frais qui peuvent lui être demandés. Je trouve cette gestion et cette façon de traiter une cliente fidèle particulièrement déplorables. J'attends simplement que mon dossier soit réellement étudié et que les circonstances de cet accident soient prises en compte, au-delà de la répétition mécanique d'une règle du Code de la route.
J
JALILA B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Très satisfaite de la prise en charge de mon dossier. Efficace et professionnelle. Un échange agréable et très humain.
J
JOELLE D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026
Je suis toujours satisfaite des services de la Macif même du je trouve que ma facture est un peu trop élevé à mon goût
P
PATRICE B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Je suis satisfait du service , de l’écoute et des infos … suite à ma demande
C
CORINNE T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Je suis satisfaite des prestations pour le prix j'aimerais qu'il reste correct comme je suis actuellement.
O
ODILE O a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Rapport qualité prix tres satisfaisant. Disponibilité. Informations récurrentes pour les assurés importantes.
S
SEBASTIEN V a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Top merci pour votre communication et votre réactivité .Bon échange au téléphone
H
HUBERT G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Toujours a l"ecoute et beaucoup de conseilles Prix correcte. Réactivité exemplaire
E
ESV88 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Depuis 2019 j'ai été assurée chez la MACIF avec mes deux voitures. J'ai eu le malheur d'être victime dans deux accidents de voiture. Ils ont essayé à chaque fois de faire traîner mes dossiers, afin de que je lâche et je ne fasse pas réparer ma voiture. Le dernier accident en plus ils m'ont envoyé chez un cabinet d'expertise qui a mal fait son travail, en disant que c'était de la carrosserie, mais quand j'ai vu mon garagiste il m'a montré des endommagements très importants et graves, lui, qui connaissait ma voiture avant et après, il m'a dit de demander une contre expertise. Ça n'a jamais abouti. Ensuite j'ai changé de voiture, j'ai acheté une autre et je l'ai assuré à tout risque, le maximum de protection. Pendant 2 ans je payais et un jour ma voiture a été endommagée quand je me suis garée dans la rue. J'ai fait ce qu'il fallait et mon dossier a traîné longtemps jusqu'à que je ne sois pas en France pour passer mon expertise, ils ont refusé alors de prendre en charge ma voiture, quand ils ont fait traîner l'expertise exprès pendant plus d'un mois sachant que je partais en vacances. J'étais malade et je mettais du temps à rentrer, alors j'ai demandé une prise en charge où j'étais pour ne pas me refaire un voyage si long avec ce problème de carrosserie, sachant que j'étais en Espagne, pas en Chine. Ils ont refusé de prendre en charge ma voiture. Cet assureur est à fuir et je ne le conseille à personne vu que même avec les maximum des garanties prises, on est toujours abandonné, ils font traîner nos dossiers quand on est en détresse et les expertises ne sont pas sérieuses. C'est un assureur qui met en danger les vies des assurés. Heureusement mon garagiste était honnête et il m'a mis au courant de que je me mettais en danger. Les prix qu'on paie est très élevé pour en plus nous faire maltraiter.
B
BERNARD P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026
Je suis satisfait de ma Macif depuis 1972 et ne changerais jamais de cie d'assurance
O
Olive59610 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
suite d'un sinistre dégâts des eau passer depuis le 19 MAI 2026 assureur a fuir pour traiter des dossier un peut compliquer eu si bien comme assurance véhicule assurance a fuir si vous voulez passer un sinistre comme ca
S
STEPHANE P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
Je suis globalement satisfait des tarifs proposés. Les contacts téléphoniques sont un peu moins efficace, délai d’attente souvent un peu long. Dans l’ensemble satisfait des services.
P
PHILIPPE B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Excellent ! Très bon contact téléphonique : rapide, efficace & courtois : Merci !
I
ISABELLE F a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Pour l instant aucun tarif car il faut étude le sinistre mur abîmé par le
D
Daniel L. a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 20/06/2026
Assureur très nul A déconseiller,fuiller gère très mal les sinistres de ses adhérents Ne communique pas Abandonne ses clients Néglige ses clients Veulent faire que du fric L argent c simplement ce qu il les intéresse
J
JEAN MARIE T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
Etre plus attentif à la demande du client, et être plus précis dans les démarches à suivre, ne pas oublier de faire répéter au client pour s'assurer de sa copréhension
À propos de MACIF
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