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Avis contrôlés conformes
N
NICOLE S a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
Quelque fois un peu long à avoir quelqu'un au téléphone, mais les employés sont ouverts et essaient de répondre au mieux à ma demande. Je reste fidèle depuis de longues années à la Macif
M
MARIE JOSE P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Très bon accueil telephonique, et Réponses rapides. Les agents sont vraiment agréables.
M
MICHEL D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
je suis satisfait des services en général. acceuil sympatique dnas l'agence de Davezieux.
J
JEAN JACQUES P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Assuré depuis très longtemps à la Macif, toujours très satisfait du service
P
PEGGY B a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
Satisfaite du service Respect du contrat Rapidité d exécution Excellent ouvrier
B
BERNARD B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026
je suis très satisfait de mon contacte et des réponses reçu, je répare content
J
JULES D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Très réactive et contact agréable rassurant.ne laisse pas le client dans l incertitude
C
CHRISTIAN M a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026
Toujours présent à chaque appel téléphonique avec des conseillers professionnels
B
BETTY M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Je suis satisfait de vos service et du prix jadore la macif et je recommande
D
Didi paris a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026
Une expérience téléphonique profondément choquante Je souhaite partager mon expérience à la suite d'un échange avec le service client de la MACIF. J'ai été réellement sidérée par l'attitude du conseiller : ton hautain et méprisant, absence d'écoute, difficulté à pouvoir m'exprimer et remarques personnelles totalement déplacées, allant jusqu'à porter un jugement sur mon « éducation ». Je travaille moi-même dans la relation client et je sais parfaitement qu'un conseiller peut être amené à annoncer une réponse qui ne satisfait pas son interlocuteur. Cela ne justifie jamais de lui parler de cette manière. Ce qui m'interpelle surtout est la confiance que l'on doit pouvoir accorder à son assureur. Si une simple demande donne lieu à un échange de cette nature, qu'en sera-t-il le jour où l'on appelle après un accident, un sinistre grave ou dans une véritable situation de détresse ? C'est précisément dans ces moments-là que l'on attend de son assureur écoute, respect et accompagnement. Je détiens plusieurs contrats auprès de la MACIF et cet échange a malheureusement profondément remis en cause la confiance que je pouvais avoir dans la qualité de leur service client. Une expérience que je n'aurais jamais imaginé vivre avec un assureur de cette importance.
A
ANNICK P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Très déçue. Je pense changer d'agence ou d'assureur. Heure de rdv non respecté Une horreur si vous n'avez pas rdv
K
KARINE R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Très satisfaite du service rendu. Des prix très correct et des démarches simples
D
David59320clamer a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Bj , nous sommes très déçu, nous avons assuré maison, quatre voitures, une moto, les tarifs, aucun cadeau très dur, même qu’on redemande un devis vraiment je ne conseille pas un Macif(c’est une honte. Nous payons nous demandons un devis car ma femme compte changer de voiture ré acheter une golf huit en premier conducteur, ma femme, mon fils en deux non ça ne passe pas car Voiture fait 200 chevaux, heureusement y a d’autres. Assurance sur Lille, je suis très déçu de la Macif, je ne vais pas y rester longtemps
R
Raph a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Tres mécontent de la gestion de mon dossier. L'application ne donne aucune information sur l'avancement du dossier alors qu'il est bloqué. Je me fais a moitié engueuler par votre collaborateur parce que c'est que par appel que vous nous tenez informé. A la fin de l'appel je demande : De m'envoyer le numéro de l'expert qui est en charge du dossier. Non reçu De me faire rappeler par le commercial pour gérer le contrat : aucun appel Clairement une très grosse baisse de qualité de services par rapport aux autres dossiers que j'ai pu traiter avec vous.
L
LAETITIA C a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
De très bons conseils mais malheureusement je n ai pas la option responsabilité civile ,car j ai cassé la vitre du four chez mes parents en voulant la nettoyer
E
EMILIEN P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Client de longue date, je suis satisfait des services Macif. J'aurais apprécié une franchise à 0€ bris de glace (car jamais eu d'antécédents et client historique depuis 25 ans...).
D
DANIELLE R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
J’aimerais plus de précisions sur ce que vous couvrirez ou pas ! Devis pour expertise ? Travaux ?
J
JEAN CHRISTOPHE V a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
Positif pour les raisons suivantes : Écoute. Réponses. Simplicité. Bon rapport qualité / prix. Merci.
C
CORALIE M a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Tout me convient, je ne changerai pas d’assurance. Les prix, la disponibilité et la gentillesse des interlocuteurs.
H
HUGUETTE P a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Satisfait de l'accueil. Bon renseignement et pour l'instant prix résonnable.
H
HASRAT A a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
c'est très moins cher et très bien vraiment ça fait quelques mois que je suis arrivé à l'agence Macif et vraiment ils ont très gentil et je suis très content d'être avec eux
D
DANIELLE G a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
assurée depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de vos services. continuez ainsi.
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j
jazou2783 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Assurrance c'est vrai moins cher mais hélas à FREJUS un chef d'agence incompétent qui nous oblige à allez ailleurs .. 8 jours pour donner une réponse qui doit prendre 10 minutes quel angoisse
D
DOMINIQUE J a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026
Aide téléphonique précise avec prise de rendez vous immédiate. Personne très à l'écoute et dynamique. Encore merci
B
BERNARD C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
très satisfait, simple rapide réponse de l'expert dans la mème journée aucun problème
R
RICHARD T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026
Très professionnel et à l'écoute lors des déclarations de sinistre (cambriolage ou accident de voiture)
D
DAVID T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026
Très efficace et de bon conseil suite à mon accident Rapide et efficace Expertise rapide
B
BRAHIM S a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026
Bonne gestion des dossiers avec un bon suivi Personnel à l’écoute et temps de réponse assez rapide
Y
YOUNES H a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026
Je suis satisfait de tout les démarches qui j'ai demandé avec mis cordialement
A
ALAIN B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026
Je suis satisfait du service à un tarif qui me convient et je trouve ce service simple et efficace.
L
Lolo a noté MACIF en Autres Produits
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 17/08/2026
La macif ma délester de 21000 euros capital deces car mon mari avait oublié lors de la souscription qu il était asmatique, une omission peut arriver, j ai écrit au pdg qui ne veut rien savoir,selon l article tant....c'est quand cher payer, plus de 30 ans a la macif est voilà le résultat du contrat chez eux en instance de divorce
C
CEDRIC D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026
Toujours un très bonne accueil téléphonique, les interlocuteurs sont toujours agréable et de bons conseils bref super ne changez rien
A
ALFRED G a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026
Je suis très satisfait du service, des tarifs, de la communication avec les service En remerciant l'agence de SAUSHEIM Aussi sans oublier le groupe Cordialement Mr G***
J
JEAN MICHEL P a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026
Service clients assuré par des conseillers bienveillants et empathiques vis-à-vis de leurs sociétaires. Obtenir une telle qualité de service est un vrai plus lorsqu'on a besoin de faire appel à son assurance.
D
DANIEL T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026
Je suis satisfait tout simplement ,la Macif est une très bonne mutuelle à recommander à des a
A
ALAIN R a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Merci dame très professionnelle. Qualité d'accueil et de services. Proposition claire sur mon dossier
J
JENNIFER C a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Je suis très satisfaite. Prix attractifs. Conseiller à l’écoute avec réponses rapides.
G
GERARD M a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Réponse immédiate et solution résolue. J'ai eu une personne très compétente
P
PASCAL V a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Oui je suis satisfait du service et je suis en accord avec les conditions générales
E
ELISABETH V a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/09/2026 suite à une expérience le 04/09/2026
Satisfaite de vos services Réponse rapide pour mon sinistre Prix abordable
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