Tous les avis MACIF - 5 étoiles

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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 07/07/2024

Je suis sociétaire à la Macif depuis 1993. Je suis très satisfaite de mon assurance. Le personnel de la Macif a toujours été très professionnelle lors de mes deplacements à l'agence ou mes appels téléphoniques... D'ailleurs, lors de mes derniers sinistres, jai été prise en charge très rapidement par des conseillers très professionnelles, ainsi que lors de mes deplacements à l'agence de la Macif de Tours. Les conseillers sont toujours très aimables ,disponibles, à l'écoute du client, répondent au besoin du client... Les conseillers sont toujours disponibles pour les clients malgré qu'ils soient débordés et cela toujours avec amabilité et le sourire... J'ai déjà parrainée un ami, qui en est très satisfait. Je remercie à toute l'équipe de la Macif pour leur professionnalisme. Je recommande vivement la Macif.

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Z
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Bonjour Je suis passé à l agence Macif de sarcelle. Franchement un super acceuil .très satisfaite avec les agents très bien renseigné très efficaces. Bravo

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E
Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Ma voiture a ete depannee la semaine derniere entre carcassonne et montpellier. Le dépanneur et le taxi on été très professionnel et rassurant. Ils sont venu très rapidement et je me suis sentie prise en charge et en sécurité. Vu qu’on été dimanche ma voiture est restée sur place, la macif a prit en charge les frais pour aller la récupérer. Merci encore.

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J
Avis publié le 18/07/2024 suite à une expérience le 19/06/2024

Bonne assurance, conseillers facile à contacter donnant de bonnes explications aux problèmes rencontrés, interventions rapides en cas d'appels au service d'assistance

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M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Client de longue date, extrêmement satisfait de la Macif. Gros point positif, les agences et leur personnel dont l’accueil est au top avec une écoute particulièrement attentive des besoins des sociétaires.

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m
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

J'ai à MACIF l'assurance scooter , à ce sujet ils ont été formidables : réactifs et mon scooter accidenté , l'expert venu en 48H , et remboursement fait en 10 jours ; de même j'ai pris la mutuelle auprès de la MACIF 14 jours avant d'être hospitalisée et tout a été pris en charge sauf dépassements d'honoraires ; après mon hospitalisation la MACIF m'a envoyé une aide-ménagère sur mon assurance scooter alors que mon assureur habitation actuel la MACSF ne m'a rien proposé du tout et traîne pour faire mes travaux à mon domicile , je me demande si je ne vais pas prendre à l'avenir mon assurance habitation à la MACIF , je recommande la MACIF en plus quand vous les contacter au téléphone ils et elles sont charmants et très accueillants

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l
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Très réactif, le prix est correct au niveau de l’assurance habitation et lorsque j’ai eu mon soucis de dégât des eaux ils m’ont bien expliqué la marche à suivre bravo !!

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A
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 04/04/2024

Sans doute l'un des meilleurs assureurs en France, si ce n'est THE meilleur Qualité de service au top, service client au top, les prestations et les garanties aux petits soins. Merci MACIF :-)

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Z
Avis publié le 17/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Assurance très efficaces et rapides mon interlocuteur a été très professionnel et rapides merci à M Macif. Mon dégât des eaux a été règle très rapidement et efficacement.

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M
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Un accompagnement clair et efficace. Je recommande Macif. On peut toujours les joindre facilement et les conseillers sont au top. Leurs tarifs sont également très compétitifs.

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M
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Je tombe par hasard sur les commentaires laissés par les clients Macif, je suis très surprise de voir une telle insatisfaction. Cela fait 50 ans que je suis Macif et je ne changerai pas du tout, le prix est élevé, mais pour le même niveau de garanties personne n'a pu me proposer moins cher J'ai eu un accident responsable et d'autres non, je n'ai jamais eu de problème de remboursement, sauf une fois où le conducteur qui a causé l'accident a pris la fuite et impossible de le retrouver, l'indemnisation a été prise en compte par le fond de garantie et a été faible Je me suis toujours adressé aux garages agréés Macif, ainsi pas de surprise et pas d'avance à faire Je recommande la Macif

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A
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023

Bonjour très bonne assurance et surtout une bonne assistance on trouve toujours un interlocuteur avec qui on peut discuter je possède 5 contrats chez eux bon rapport qualité prix

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R
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Je n'ai jamais été déçu par la macif. Ils sont compétitifs et plutôt rapides. Je les recommande à tout le monde que ce soit pour l'assurance auto ou habitation.

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Y
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023

Je suis sourd et sociétaire depuis plus de 20 ans .. Je n’ai jamais eu à me plaindre de cette société Bien au contraire , en panne j’ai pu contacter par sms l’assistance qui s’est chargée de tout , contacts ,remorquage , rapatriement en taxi puis quelques jours après encore taxi pour retourner récupérer mon véhicule réparé.. J’ai plusieurs fois comparé les tarifs avec d’autres sociétés , tant couverture autos ou habitation ,ils sont imbattables .. Je recommande …

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T
Avis publié le 06/10/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

La Macif est une assurance correcte qui pratique de bons prix néanmoins elle ne sait pas se remettre en question sur certains sujets et se permet d'appliquer des règles qui selon moi sont à la limite de la légalité. Ce qui a impliqué pour moi de changer d'assurance pour le véhicule que je viens d'acheter (refus d'assurer ce véhicule car trop de véhicule à mon nom au sein du foyer ...... je vais donc au fil de l'eau transférer mes contrat ailleurs

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m
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

49 années d 'assurance a la MACIF ( habitation, voiture, moto, assurance vie) prix très raisonnables, j' ai eu dernièrement un petit accrochage a cause d'un chat qui a fait un délit de fuite, la MACIF a tout pris en charge sans toucher a ma franchise ,pour ce qui est de l 'assurance moto pour une 600 cm3 je paie trois fois rien...

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r
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023

Très satisfaite de la Macif très bonne assurance je l ai avez quitté mais j y suis vite revenu satisfaite dans tous les sens a 100% les prix les délais de traitement les conseillers tous très sympathique je ne les quitteras plus

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J
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 21/06/2023

J'ai été à chaque reprise très bien accompagnée par les conseillers MACIF que ce soit pour des devis, sinistres, signature de contrats. D'autre part, le service rendu est rapide et efficace, le personnel est professionnel et très à l'écoute.

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C
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 21/04/2023

Alors je paye la Macif depuis 20 ans et je n'ai eu que trois soucis. Deux dégâts des eaux , un cambriolage dans ma cave et aujourd'hui je suis allité dans un état assez déplorable . Et bien je lis beaucoup d'avis négatif voire très négatif mais même si elle est ( peut être) un peu plus cher que les autres. Que ce soit la personne au téléphone, l'expert ou la Macif, tout le monde a été à l'écoute , m'a aidé et expliqué toutes les procédures. Sans la Macif, actuellement ne pouvant pas me lever , ni faire le ménage, ils m'ont alloué une aide ménagère pour un mois. Bref moi je n'ai toujours eu que du positif avec la Macif et j'aimerais remercier leur professionalisme mais surtout leur gentillesse ( et si j'avais aussi des aprioris, les assureurs sont là pour gagner de l'argent etc, je préfère 100 fois la Macif sur la complémentaire santé (collecteam) qui en dehors des remboursements,ne propose aucun plus ni aucune aide.

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b
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je cherchais un assureur pour transférer mon contrat habitation depuis Allianz, devenu terriblement cher!! J'en ai contacté plusieurs: MACIF est clairement numéro 1 en qualité d'accueil + positionnement prix. Démarche simple, tout par téléphone. Le chargé de clientèle a eu à cœur de trouver une solution correspondant à ma situation spécifique, le tout avec le sourire. Juste à envoyer ensuite les documents par email. Espérons que mon avis restera aussi positif si je devais avoir un sinistre...

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r
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Agence de Carcassonne au top ,très bien accueillie ,la personne qui ma reçu a été super et très compétente et a l'écoute (si on pouvez avoir des personnes plus souvent comme ça) merci .

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A
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Agréablement surprise ! Ma panne a était gérer avec professionnalisme,respect et sourire ??. Je suis très contente de la façon dont mon dossier a était gérer du début jusqu'à la fin .

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f
Avis publié le 21/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

J'ai 63 ans et j'ai durant ma vie croisé plusieurs assureurs. Je suis à la MACIF depuis plus de 30 ans pour ma maison, autos, motos et diverses autres protections. Je n'ai jamais eu à me battre contre la MACIF, les remboursements sont toujours cohérents à ce pour quoi vous êtes assuré. Les problèmes que j'ai pu rencontrer sont plus avec les experts auto qui ont souvent des démarches que je qualifierai d'ambigu et je l'assume. pour la MACIF il s'agit d'un assureur sérieux et de confiance

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V
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Assure depuis 1980 à la MACIF j’ai tjrs eu une énorme satisfaction chaque fois que de besoin Les tarifs n’augmentent que raisonnablement et sont de faibles incidences. En plus le cité sociétaire me correspond le mieux

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j
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Zéro sinistres donc avis relativement réduit.... utilisé le comparatif pour curiosité des couts, et je reste chez Macif car le mieux placé..! le comparatif propose MMA mais dans l'agence locale le tarif est au double de la proposition Assurland !!

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L
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Assureur sérieux, toujours bien accueillis et chiffrage sinistre très bon. Les tarifs sont dans la moyenne et bonne couverture. Egalemt macis assistance très bon

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R
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

Nous sommes a la macif depuis des décennies jamais aucun pb lors de sinistres accident ou dégât des eaux Je recommande fortement cette compagnie. Le personnel de notre agence est au top

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m
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022

gestion par imh sans aucune problème envoi d'un prestataire avec un travail de qualité suite à un dégâts des eaux ( ba13 , plâtres et peinture plafond et murs d'une chambre

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G
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Bonjour je suis très satisfait de mon assurance les conseillers sont très pros gentil et à l’écoute et à prise en charge à été parfaite agence de vierzon genial des conseillers à la hauteur de mes attentes

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L
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

La Macif est une assurance hors normes toujours auprès de vous dans n'importe quel circonstances jour comme de nuit. Personnelle très très professionnel , sympathique .

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A
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

Traitements efficaces et très rapides des sinistres, très bon accueil, personnel très à l'écoute, du sérieux. Remboursement rapide des dommages. Je recommande vivement la Macif

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b
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

J'AI été radier de la Macif malhonnêtement je suis assuré chez eux depuis 1975 j'ai fournie le document de déménagement donc arrêt de cotisation j'ai réassuré un autre logement la on se serre sauf qu'il y a plus d'un an que je paye toujours l'assurance d'une maison qui ne m'appartient plus soit disant qu'ils aurais pas reçu se document mais pour assuré la nouvel pas de problème on prend ont se sert j'ai donc bloquer les prélèvements d'après eux je n'ai pas le droit s'est eux qui me doive de l'argent et s'est moi qui ai tord faut solder tous le reste que je ne peu ayant une petite retraite voila comment on est remercier depuis 1975 sans déclaration de sinistre avec ma société il y 3 véhicules 2 camions un dépôt plus le reste et bien merci la Macif après avoir bien rempli les poches encore merci a vous pour info ne faite rien par inter net car il dise qu'ils on rient reçu on a pas de preuve ils ont pas le courage de faire leur travail la Macif sa vole bas cdt cjl

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e
Avis publié le 05/08/2022 suite à une expérience le 05/08/2022

j'ai demandé un devis à la MACIF concernant l'assurance d'un crédit immobilier. Je suis très satisfaite de leurs retouts pour les raisons suivantes - le numéro d'appel fonctionne sans attente, on a un chargé de clientèle immédiatement - j'ai obtenu le devis dans l'heure - le devis était très compétitif par rapport à celui que me proposait ma banque, pour les mêmes garanties - ils ont apporté les précisions complémentaires que la banque demandait

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K
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Toujours réactif et compréhensifs! Ça reste une assurance, il ne faut pas s’attendre à des miracles, mais les tarifs sont attrayants et cohérents avec les garanties

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Y
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Je viens de concentrer sur la MACIF 6 contrats véhicules (autos, motos camping car). J'apprécie le site internet très bien fait, on y trouve et retrouve tout! Lors de besoin j'ai toujours eu des personnes pro et sympathiques au téléphone. Je viens d'avoir une expérience de bris de glace sur un véhicule, tout s'est fait en ligne et le remboursement après envoi de la facture n'a pris que quelques jours

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C
Avis publié le 05/05/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Je suis sociétaire à la MACIF depuis plus de 40 ans. J'ai eu durant ces années 2 sinistres voiture et 1 cambriolage de mon appartement. A chaque fois j'ai bénéficié d'une écoute et d'une prise en charge immédiate. La réactivité des experts désignés par la MACIF est également à souligner. Le traitement de mes dossiers était immédiat, ainsi que les indemnisations qui en découlaient. Suite à mon récent accident de voiture j'ai une fois de plus apprécié la rapidité de la prise en charge de la MACIF. Le choc était violent (le véhicule qui m'a percuté n'a pas respecté le stop et de surcroît roulait vite) et ma voiture a été déclarée non réparable suite aux dégâts matériels importants. J'ai eu beaucoup de chance car je m'en suis sortie avec quelques contusions au bras. Sous le choc j'avais un peu de mal à gérer quelques questions qui m'étaient posées mais l'empathie, la gentillesse et la patience des conseillers ont contribué à finaliser le questionnaire lié à cet accident. Lors de l'achat de mon nouveau véhicule le concessionnaire m'a proposé un contrat assurance véhicule auprès de son partenaire assureur. Cependant, malgré tout l'intérêt qu'elle présente il s'avère que la MACIF est mieux placée (les franchises sont moins élevées ...entre autres). Toutes mes félicitations à la MACIF pour la qualité de ses prestations.

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J
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Pour notre part nous n'avons jamais eu de problèmes de la part de la Macif.Nous sommes chez eux depuis plus de 40 ans.Pour informations ils sont à notre écoute

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C
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

je tiens à féliciter cette compagnie qui m'a donné une bonne impression commerciale et ien agencée - l'accueil est excellent aussi bien en contact très avenant avec les agents quel qu'ils soient la reconnaissance est parfaite et tous les renseignements sur votre sont bien appropriés ....je suis très satisfait de l'ensemble des opérations effectuées société à recommander

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M
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 18/04/2021

Très bonnes relations avec la MACIF, démarches administratives faciles et conseillers rapides et professionnels. La date d'expérience est bien en au-delà de avril 2021, car ça fait 20 ans que nous sommes adhérents.

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S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/06/2021

Je me suis fait cambrioler. Le cambrioleur a démonté ma porte. La MACIF m'a rapidement aidé avec le sinistre, ils ont été très clair sur les conditions de remboursement, ils ont accepté mon devis dans des délais très courts et j'ai pu faire poser une porte blindée encore mieux que la précédente grâce à eux!

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À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Depuis 1960, la MACIF perpétue son modèle mutualiste, offrant des assurances vie, santé, habitation, et auto, avec un fort engagement social et environnemental. Elle se distingue par une démarche responsable, proposant des services innovants alignés sur les défis actuels, tout en valorisant la solidarité.