Tous les avis MACIF - 4 étoiles
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Avis contrôlés conformes
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iceberg6268 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Tarif élevé malgré 50% de bonus depuis plus de 10ans pour un véhicule en tout risque alors que tout mes contrats sont chez eux depuis que je m'assure.soit 30 ans de contrat je pense qu'il est temps que j'aille voir ailleurs.
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F
Fredo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
bonjour, je suis assuré pour ma résidence principale et secondaire depuis des années, j'ai eu plusieurs incidents les 10 dernières année, et une de plus ce mois ci, comme certains ne sont pas satisfait de cette assurance, moi j'en suis entièrement satisfait, toujours à l'écoute surtout a mon agence c'est beaucoup mieux que les plateformes téléphonique, les délais d'expertises 48 heures, les remboursements en moins de 15 jours. je recommande la Macif pour assurer tous vos biens.
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C
Chris L a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Depuis plus de quinze ans chez eux; pas trop d'augmentation , couverture impeccable (pro ou perso).De l'amabilité dans les bureaux, des réponses précises à vos questions... que demander de plus si ce n'est un tarif plus léger pour ceux qui sont chez eux depuis....très longtemps, et qui ne leur coûtent rien!
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e
evautom a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
0 ans de Macif et je suis à deux doigts de partir. Après un sinistre auto, les infos ne passent pas à l'expert. Ensuite, il faut rappeler sans cesse pour que le virement soit effectué. Bref, 2 mois et demi d'attente ! Sans véhicule !!! La Macif n'est plus aussi efficace qu'avant et c'est dommageable.
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C
CAMINO a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Très cher pour assurer un scooter 50 ,plus cher que pour ma voiture, un Renault espace 4 ,2 litre turbo essence . Mais chez les autres c'est pareil voire pire . Pour la moto BMW K100 de 1983 ,et ma Honda de 1976 ils ne tiennent pas compte que c'est des véhicules de collection, j'ai été voir un assureur spécialisé . Je ne peut pas juger sur les sinistres , pas de sinistre depuis plus de 15 ans .
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p
patdefont a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Assuré de plus de 45 ans chez eux avec plusieurs petits sinistres, jamais ut de problèmes pour les réparations et prises en charges, certes pas la moins chère, mais assurance efficace.
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g
gab a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Assuré>40 ans a la Macif sans aucun soucis, toujours présents en cas de besoin. Contact cordial et efficacité pourraient être leur devise. Mais la confiance n'interdit pas le contrôle. J'ai l'impression que les tarifs dérapent un peu ces dernières années...
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N
NONO9185 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
J'ai apprécié le geste de la MACIF lors de mon accident matériel de la circulation sans dommage corporel. Je n'ai pas eu de malus. J'étais déjà client depuis plusieurs années avec un bonus 50 % sans avoir eu le moindre sinistre à déclarer. Je quitte cette société en raison du prix particulièrement intéressant sur internet. J'ai conscience de quitter une bonne société d'assurance auto, notamment. Lors de mon accident ma voiture a été totalement détruite. Tout a été immédiatement pris en compte et je n'ai rien payé..... hormis une nouvelle voiture !
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S
Sandrine a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023
Assurée depuis presque 30 ans à la Macif je viens de me faire volée mon vehicule. Retrouvé 15 jours après et mis de suite à disposition de la macif cela fait bientôt 3 mois qu il est en réparation pour un vitre, un passage en peinture d une portière et reprogrammation des clefs ! J ai du passer du temps avec 2 experts car changement d expert dans le dossier, puis le garagiste agréé qui me relance car ne comprend pas pourquoi c est si long. Assurée tous risques j ai eu un véhicule de location 30 jours et plus rien. Je demande un geste commercial sur la franchise compte tenu de la lenteur de leur service Réponse : non
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d
dududepecqueuse a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
n'ayant eu aucun dommage chez eux je ne peux pas juger de leurs rapidités à traiter un dossier toutefois lorsque j'ai fait rajouter ma fille comme 2éme conductrice elle a 47 ans aucun accident et 50% de bonus la MACIF m'a augmenté ma prime de de 82.80€ par an , je n'ai pas beaucoup apprécié donc à temps perdu je regarde les autres assurances.
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G
Grisette a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Que ce soit pour un dépannage proche de chez moi ou en Espagne dans un petit village à 20km de Bilbao, supers mécanos à mon secours , vite efficaces et pour l'espagnol...il parlait même couramment français. Et d'une grande gentillesse. Merci la Macif..
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M
Marie a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
Je suis à la MACIF depuis de nombreuses années (habitation, voiture ). J’ai un contrat Santé depuis 2 ans et pour le moment tout ce passe plutôt bien. Mon seul regret c’est que la cotisation 2023 a tout de même fortement augmenté. Toutefois cela reste dans la moyenne des augmentations des autre Mutuelles Santé.
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d
denard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/11/2022
La macif et notre famille, c'est quasiment de l'amitié. A chaque coup dur, leurs services ont réagit prestement et même au delà de nos attentes. Accidents, licenciement, solution d'épargne, etc... Les conseillers ne sont pas forcément très éveillé quand on les rencontre. En revanche, leur service administratif central, lorsqu'on le contacte, est assez sympathique, et indemnise assez vite. Rien à voir avec Pacifica....
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C
Cassandra 51 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Je suis chez la Macif depuis 14 ans et j'ai jamais eu de problème avec eux j'ai 2 contrats assurances voitures et 1 contrat assurance habitation... Toujours satisfaite et les conseillers sont toujours à l'écoute et gère bien mon dossier. Je recommande.
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l
lili a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
Très très bien et cela fait 20 et quelques années qui je suis assure pour la vouture pas de problème au telephone respond tout de suite . Mais is la mutual sante nulle de nulle .
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J
Jeje a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Bonjour La Macif a évolué est plus à l’écoute que lorsque j’étais jeune conducteur 1999 de son administré, les prix sont raisonnables et au moindres problèmes vous aides à trouvé une solution oui c’est une assurance que je recommande
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m
mimim65 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Bonne assurance mais tarifs vraiment trop élevé.La Macif devrait moduler ses tarifs pour les bon conducteur et baisser leurs cotisations se qui éviterait d'aller chercher une assurance au tarif plus intéressant .
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b
bignounours a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 06/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Manque de personnalisation des tarifs qui notamment pour les véhicules électriques ne font pas l'objet de réductions pas de considération suffisante de l'ancienneté des sociétaires difficultés à obtenir des réponses écrites rapides en mail communication à revoir avec les sociétaires avant les passages de spots publicitaires
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P
Positive a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
A l'instar d'autres commentaires je suis satisfaite de cette assurance. Elle m'a versé un montant avant le début de mes travaux de peinture par l'intermédiaire de son expert. Je lui ai envoyé des photos. Bien sûr il me reste une franchise de 123 Euros que j'espère que l'assurance de mon installateur de climatisation paiera! En effet, j'ai eu un tuyau de la climatisation qui a lâché et du coup une partie de la tapisserie est dégradée. L'année dernière elle a aidé à me rapatrier de Colmar avec ma voiture et mon loulou! Je ne pouvais plus bouger et ne plus rouler. Ils m'ont envoyé un chauffeur pour conduire ma voiture. Bien évidemment si vous avez la tuyauterie de bouchée, elle ne rembourse qu'une heure d'intervention ce qui n'est pas assez si la "cavalerie" rapplique avec le Kaercher:( C'est pour cela que j'ai pris une autre assurance en l'occurrence HomeServe. Je retire donc une étoile pour cela et parce que l'on ne peut pas leur envoyer les devis ou factures sur leur site internet mais seulement par mail. Merci de m'avoir lu!
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E
ER85 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 14/07/2022
Le seul moyen de les contacter pour une réponse rapide est le téléphone (on répond à votre mail 15 jours après quand il est trop tard et à côté la moitié du temps), en revanche les délais d'attente sont très longs. Impossible d'entrer en relation directe avec une agence, ce qui serait un gain de temps et d'efficacité. Tous le personnel n'est pas compétent. Pour deux demandes de nature différente avec le même conseiller, il y a eu un problème sur chacune (demande de modifications de garantie assurance auto non prise en compte, lieu de rendez vous pour une autre demande non pris en compte dans l'agence demandée, et pourtant il m'avais confirmé l'adresse). Pour avoir satisfaction il faut appeler 15 fois et poiroter 20 ans. Franchement pas sérieux. Sociétaire depuis plus de 15 ans, je songe à aller voir ailleurs très sérieusement.
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A
Assy90 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
J'ai changé d'assurance habitation pour la MACIF et je suis entièrement satisfaite de leurs services. Je ne regrette pas mon choix et vous la recommande.
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N
Ninopacino a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 08/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Merci à vous d’avoir été très très réactif à mon dépannage sur Lyon Villeurbanne vous avez été très rapide efficace et dépannage impeccable sérieux et aussi aux téléphones avec mon interlocutrice impeccable et gentil et aussi avec une courtoisie qui m’as fait plaisir encore merci là Macif
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F
FRANZ59 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
résiliation du contrat APGIS le 1er Décembre 2021 : prise en compte mutuelle santé le 17 Décembre 2021. Bien ! reçu la carte des remboursement 7 jours après pour le 17 Décembre comme prévu ! c'est bien pour le moment! En Janvier 2022 : reçu courrier annonçant RESILIATION DE LA MUTUELLE SANTE ! alors que nous venions d'avoir fait ( confiant ) tous les papiers nécessaires pour être à la MACIF ( plus les versements d'adhésion ) : contrat assurance voiture + contrat habitation + contrat mutuelle santé équilibrée 3 ! là, actuellement, nous avons uniquement la carte de la mutuelle MACIF pour les remboursements : là, actuellement à quoi sert-elle ? pas reconnue ! Sur le compte AMELI : mutuelle inexistante ! pour nous deux. Pour ma femme : toujours chez APGIS ! alors que nous sommes radiés chez eux depuis le 31 Décembre 2021. Les appels téléphoniques : les lignes sont occupées .... il faut rappeler le lendemain à 9H00 .... on vous envoie balader en vous disant qu'ils vont faire le nécessaire, et que c'est bien une erreur de leur part ! de cette résiliation de la mutuelle santé équilibrée 3 : 1 mois d'attente et toujours rien ! Rien de tel que de prendre rendez-vous à l'agence pour un face à face plus concret ! et en présentant le dossier ! Anciennement chez APGIS : appel téléphonique bien centralisé avec une personne attitrée pour chaque secteur avec son numéro de poste et surtout efficace ! : prise en compte immédiate.
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J
Jl a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Depuis 42 ans, assuré Macif, habitation, auto et pro,... Dans l'ensemble, les interventions se deroulent bien. Il manque toutefois les bons conseils quant aux assurances adaptees aux besoins et en RC cela fait 2 mois que j'attends le reglement de mon dossier pour un sinistre dont j'ai été victime. L
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G
G.C.25 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021
Assure pendant une quinzaine d’année sans sinistre à la macif , je change de voiture et on m’augmente ma prime de 100 % en me disant que c’est une voiture de luxe « c’est une Porsche » donc j’ai résilié mon contrat , pas correct de ce coup là .
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C
Crimu a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Ma voiture ne voulant plus démarrer devant chez moi, j'ai appelé l'assistance à 11 h. Mon appel a tout de suite été pris en considération et on m'a envoyé un dépanneur dans l'heure qui a pu faire le nécessaire (problème de batterie). A 11h45, j'ai pu partir avec ma voiture. Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge de ma panne et je félicite la MACIF pour sa réactivité.
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M
Marigoi a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Je cherchais une assurance voiture tous risques, mais au kilométrage car nous ne roulons plus beaucoup - Avec tact et connaissances approfondies de ses produits, la dame que j'ai eu en ligne m'a démontré efficacement qu'il était préférable de conserver notre assurance tous risques actuelles - compliments pour son professionnalisme et sa gentillesse - Sinon, j'ai en cours un litige pas très élevé au niveau des remboursements à nous accorder, je souhaite vivement que le service assurance habitation responsabilité civile soit aussi efficace - Il m'est dit que les téléviseurs qui chutent ne sont pas pris en charge par la MACIF alors que je lis le contraire sur votre contrat ??? j"aimerais comprendre - D'autant que vous allez vous retourner vers l"assurance du responsable ...-Néanmoins, si cela devait nous arriver à nouveau pour le téléviseur salon plus onéreux , j'aimerais savoir si, OUI ou NON l'assurance habitation couvre ce genre de chose - Sinon nous sommes de vieux clients, une trentaine d'années d'anciennete presque... et nous n'avons jamais eu à nous plaindre de la MACIF - Bonne journée Meilleurs sentiments MME GOIX Bernard Sociétaire 0766044
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C
Chris2395 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Suite effraction de mon domicile, appel à l'assureur pour remise en état : Motorisation volets à remplacer, porte fenêtre dont vitre cassée. Problème : ces fenêtres ne se font plus. Donc obliger de remplacer une en bonne état pour la croiser avec celle cassée. Passage de l'experte : pas de soucis : tout pris en compte, a savoir : motorisation, porte fenêtre suivant devis fournir, coût estimatif pour les travaux de remise en état général (peinture et autre) par mes soins. Personne très à l'écoute et remboursement très rapide.
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x
xxxxxxxxxxx a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
vos tarifs ont bien augmenter par rapport au autre cie. les tarifs entre2011 et 2020 plus 5% d autres sociétés n ont pas augmentes et fait des remboursement
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N
Nadia a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Dans l’ensemble mon assureur et très compétent et très professionnel il réagisse vite quand il y a un problème d’assuranceJe le recommande à des personnes qu’ils ont envie de s’assurer chez euxCordialement Madame Kaddour
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A
An08 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Avant satisfait mais suite import véhicule de GB francisation en 4 mois mais résilié par le siège car pas assez rapide Ont appliqué les 2 mois sans tenir compte des informations transmises en local ni du fait que 3 autres véhicules assurés chez eux
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c
cricricricri a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
2 véhicules Bonus 50 en plus de 30 ans et quelques accrochages et pare brise cette assurance reste correct dans sa gestion et remboursements. Coté tarifs ils sont dans les cordes avec les groupes reconnus même souvent peu moins cher. Cependant aujourd'hui On peut être tenté par des promos en ligne qui s'affichent beaucoup moins cher , je commence à réfléchir et cherche des informations sur l'honnêteté de ces nouveaux concurrents ... c'est pas facile.
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M
Méli a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Un gros point faible la franchise qu'on m'a diminué de 90€ à savoir de 340€ à 250€ et pour ça augmentation de ma cotisation de 75 € !!! J'appelle ça une augmentation détournée moi !!!
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D
DE VISSCHER a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
LA MACIF POURRAIT FAIRE UN MEILLEUR TARIF ASSURE DEPUIS 48 ANS A LA MACIF BIEN SUR 50% BONUS PLUS 15% MALGRES CECI JE PAYE 460 EUROS UN PEU CHER J AI UN DEVIS A 275 EUROS L ANNEE A PEU PRES LES MEMES CONDITIONS
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P
PAT a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
Une assurance est toujours trop chère. Cette année particulièrement car la voiture aura très peu roulé avec les restrictions sanitaires. Pour l'instant aucun sinistre déclaré. Des conseillers disponibles facile à joindre.
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D
DOMINIQUE59 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020
Je suis adhérente à la macif depuis 36 ans sans avoir déclaré aucun litige ni sinistre. Bonus à plus de 50 %. Malheureusement en raison d'un soleil éblouissant j'ai eu un accrochage en sortant de mon garage . Un pare choc cassé pour moi et pour l'adversaire une portière enfoncée. A titre commercial j'ai demandé le remboursement de ma franchise .. Le conseiller ne peut m'accorder que la moitié de la somme soit 125 euros. Ça me fait réfléchir pour mes contrats.. Pas vraiment une faveur optimale au vue du nombre d'années à 0 litige. Dommage ...
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I
IsaPat a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Si vous avez besoin de rien la macif est là !2 expertises avant changement de hayon sur un Trafic car les agents de la macif se trompent pour envoyer leurs agents dans le bon secteur,2 expertises pour un optique cassé , Pour une catastrophe naturelle concernant des fissures sur maison ils font un constat en visioconférence !! Pour évaluer le sinistre à distance, c’est du bâclé !!! Merci la MACIF
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B
BeniNard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Normalement, le prix est élevé, et il ne me semble pas raisonnable de payer autant pour cette assurance ?? Parce que la vie n'est pas facile avec cette situation que nous traversons avec le kovid-19.
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m
moustache a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
tarif interessant il y a quelques années aujourd'hui la conccurence est forte je revois les tarifs pour avril en ce qui concerne le covid 19 aucun effort de votre part alors que certain conccurent font soit remboursement ou réduction des cotisations chez une n'y a pas d'avantage clients voir campings car cette année voir 4 à 5 mois sans sortir du garage cherchez l'erreur francis courgeon
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Z
Zlo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Excellent service client, efficace et accueillant, temps d'attente raisonnable. L'interface de gestion est simple à utiliser. Un autre point important est la flexibilité de Macif par rapport aux cas particuliers comme c'était le mien avec une assurance étrangère d'Europe qui a été prise en compte pour le calcul du bonus/malus qui était tout à fait logique vu mon expérience passé et le manque de sinistres. Le seul bémol est le prix pour les véhicules au dessus de la gamme moyenne, le différence peut être très importante, dans mon cas près de 30e par mois.
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