Tous les avis MACIF - 5 étoiles - Page 2

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Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

La souscription en ligne se fait rapidement et simplement. L'application est très complète et simple d'utilisation. J'ai eu un problème qui n'était pas solutionnable via l'app. On peut demander à être rappeler depuis l'application, c'est immédiat. Ils ont compris et réglé mon problème en 2 minutes. Merci à la Macif!

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J
Avis publié le 30/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Habituellement, je donne mon avis pour un plat consommé dans un restaurant, un séjour passé dans un hôtel ... Je recommande cette assurance car vraiment eu besoin d'un coup de pouce, mon assureur a été présent. Il existe des dérogations, je vous conseille de communiquer et de demander de l'aide si vous avez besoin. Merci pour votre solidarité et votre compassion. Un grand merci, respectueuses salutations, Madeleine Dumas.

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G
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

la MAcif est très bien mais il faut pas en avoir besoin trop souvent car j'en n'ai fais l'expérience en ayant trop de dommage sur mon véhicule ,ils ne veulent plus m'assurer.à quoi sert le Bonus / Malus , effectivement il ne faut pas trop se servir de nos assurances car on nous vire rapidement.

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P
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Toujours à l'écoute et très réactif en cas de sinistre. Service administratif et téléphonique très aimable et très pratique en cas de sinistre Je suis suis client depuis quarante ans et toujours aussi satisfait malgré des tarifs plus élevés que certaines assurances.

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R
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021

Opérateur compétent et qui répond à vos demandes. Trés bonne prise en charge de mon dossier ainsi que dans l'accompagnement pour résilier mon ancien contrat d'assurance chose qui n'a pas été facile vu les bâtons dans les roues que m'ont mis la cnp ancienne assurance de mon prêt au crédit agricole. Facile à contacter pour toutes questions diverses. Je conseille vivement... Un grand merci à toute votre équipe. Cordialement rodolphe guagni.

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J
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Assuré depuis de nombreuses années j'ai toujours été satisfait des services de la macif. J'ai percuté un sanglier en septembre 2021 réparation de mon véhicule début décembre. Le remboursement est déjà effectué au 12 décembre. Je tiens à signaler que les tentatives de comparaisons de tarifs ont toujours été en faveur de la Macif pour toutes les assurances.

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J
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Des tarifs bien adaptés et une réactivité de très bon niveau en cas de sinistre. Et surtout, un esprit mutualiste et des valeurs très appréciables. Bravo la Macif

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C
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 22/11/2021

J'ai été reçu par Mendes Valentin, une personne bienveillante, à l'écoute et de bon conseil.Il a su m'écouter, me renseigner et me conseiller. Cela est très agréable. Merci

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d
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

pour un degat des eaux exterieur rupture d'une canalisation la Macif a superbement pris ses responsabilités en m indemnisant assez correctement. je vous que depuis que je suis assuré chez eux je n'ai jamais eu à me plaindre J'ose esperer que cela continuera ainsi Nb c idem concernant mon véhicule

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Y
Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 02/11/2021

J'ai pris l assistance 0 km en option avec un contrat au tiers + l'option véhicule de prêt et hier j'ai eu un accident le service assistance à été extrêmement rapide j'ai eu le véhicule de remorquage et le taxi pour rentré et aujourd'hui je vais aller récupérer mon véhicule de prêt en taxi. Tout ça au frais de l'assurance. Je recommande à 100% cette assurance qui est très efficace avec un service assistance qui regroupe des personnes très polies patientes et efficaces

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L
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

50 années d'assurance voiture et habitation à la MACIF, pratiquement toute une vie et je mets sans aucune hésitation 5 étoiles. Le plus gros avantages de cette Mutuelle c'est le dialogue et une volonté de trouver la meilleure solution en cas de sinistre. Dernièrement, mon Épouse et moi nous avons été ravis d'être contactés par le centre de gestion au sujet d'un petit dégât de la tempête. La personne de la Macif, par ses propos, a réussit à ensoleiller une journée triste de la Toussaint. Nous la remercions vivement.

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N
Avis publié le 31/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

J'ai été trés satisfait de mon assureur La Macif Au niveau du prix ,je n'ai rien à rajouter La qualité des services sont d'un haut niveau A la Macif,les interlocuteurs sont trés courtois,que ce soit à l'agence ou au téléphone J'ai toujours obtenu des réponses,rapide,claires et précises à mes demande

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j
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

suite a une rupture de frein sur ma Jaguar, la macif a tout prix en charge et sans aucun soucis, de plus il nous ont offert le choix de différent transport de taxi, afin de ne pas gâcher notre week-end, il nous on déposer dans nos réservations d'hôtel et repris le lendemain pour nous rapatrier a notre domicile. Par le passer j'ai changer d'assurance ( l'olivier ) mais suite a un accident non responsable. Merci pour vos services et vos interlocuteurs (trices).

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t
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Très professionnel - très rapide dans le dépannage en cas de problème - très réactifs, clairs et aimables au téléphone. Joignable facilement jusqu'à 20h ce qui est très appréciable. Merci à eux !

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C
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

j'ai dû faire appel à l'assistance pour mon véhicule en panne. Le remorquage du véhicule a été très rapide et la voiture a été amenée à mon garagiste habituel dans l'après-midi. Dès le lendemain vers 11 h, mon véhicule était réparé. Je remercie la MACIF d'avoir été très rapide pour l'intervention et la personne que j'ai eu au téléphone était très aimable.

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f
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Habituellement, les gens se plaignent. Je viens ici aujourd hui pou dire "Merci la MACIF". Crevaison en île de france et pneu pas réparable.Enlevement du véhicule qui sera rapatrié chemin concessionnaire demain matin. Un taxi m'a ramené chez moi, Crevaison à 15H, remorquage à 16h et chez moi à 18h. 30 bornes en région parisienne en heures de pointe, c est pas rien. Tout ça pris en charge et programmé par macif assistance. Alors, chapeau bas et encore merci pour l efficacité. Évidemment, j ai les options de dépannage dans mon contrat et je ne regrette pas!!

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p
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

depuis plus de 30 ans très bien sous tous rapports ( conseils, remboursements, prix ,disponibilité ) 10sur10 pour moi je recommande ! comme assureur (auto ,habitation ,santé )

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b
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021

Renseignements toujours efficaces au téléphone. Très bonne prise en charge et de manière très simple de mes dommages lors d'une très forte grêle. Très satisfaite.

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m
Avis publié le 22/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Mon avis est très bon sur la garantie habitation qui de plus ai ils interviennent rapidement par contre leurs protection juridique est à déplorer, une avocate qui a travaillée pour eux ma affirmer que les avocats n’étudier pas leurs dossiers, ils faisaient le minimum un point c'est tout. Voilà pour qu'elle raison je suis parti.

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L
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

les services de la Macif présente un bon accueil, un bon suivi du sinistre. Très bonne réactivité, bonne couverture adaptable et implication citoyenne.

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s
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

21 ans que je suis chez eux. TOUT est pour le mieux. ne prennent pas la tete, ont des tarifs parmis les plus compétitifs. Pour une réduction ou des avantages en bons d achat, sentez vous libre de donner mon numero de societaire : ( numero 881 739 1 )

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m
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

seul assurance qui couvre les frais taxe douanière et pas de limitation a 90jours comme la plupart des autres compagnies. des bureaux dans beaucoup d endroits

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l
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021

nichel pour un bon conducteur de plus 50 ans comme moi sans le moindre accident....pour les jeunes je n'ai aucune idée du coût envisagé...j'aime aussi l'avantage d'avoir une agence à proximité

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c
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

je suis societaire environs depuit 35 ans le prix correcte mais je nais pas admis la reponse du dernier entretien telephonique avec une secretaire qui vous dit notre decision est cela non je ne suis pas daccord alors je vais ailleure mes deux vehicules ne vous interesse pas

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R
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Je suis assuré à la MACIF pour ma moto depuis plus de 30 ans et je n'ai jamais trouvé moins cher ailleurs. De plus, lorsque j'avais eu un accrochage (c'était il y a longtemps) avec une personne de très mauvaise foi, ils ont résolu le problème.

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A
Avis publié le 19/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Disponibilité des conseillés de clientele : O.K Prix de l'assurance " tout risque sans franchise " . K.M illimités . Prix imbattable . Evaluation des risques : O.K Intervention sinistre : O.K Montant des remboursements : O.K Conseils : O.K Relationnel : O.K Liberté de faire réparer dans le garage de son choix : O.K

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P
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Très satisfaite de cet assureur j'ai essayé un autre et suis revenue très vite car ils sont vraiment à l'écoute et font le maximum pour les sinistres déclarés. Le personnel des Sables-d'Olonne est très professionnel surtout les anciens

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m
Avis publié le 18/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Bonjour assuré a là Macif depuis 1983 suite a une panne de voiture en pleine campagne j ai été dépanner en une heure et rapatrier chez un loueur a 20 h pour un véhicule de remplacement sinistre immobilier Degas des eau tempête remboursés en une semaine cassé de votre intérieur remboursés immédiatement je recommande vivement

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J
Avis publié le 25/12/2020 suite à une expérience le 24/12/2020

J'ai toujours eu satisfaction avec mon assureur la MACIF de plus elle a contribuée pour ses sociétaires en les aidants financièrement...durant le COVID. De plus on a des délégués non salariés sur qui on peut s'appuyer...Franchement BRAVO à eux tous ...vu l'image qu'on a des assureurs, ils n'ont rien à envier à personne. En plus on vote pour les dirigeants qui composent une gouvernance qui donne les orientations stratégiques de l'entreprise. J'ai toujours lu Bonne Route et Tous Sociétaires qui nous informe globalement des informations de la Mutuelle...Que ça dure...

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L
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Suite à un sinistre avec un camion poubelle malveillant qui n'a pas voulu signer le constat (parce qu'il était en tort) j'aurais du écoper d'un 50/50 alors que je n'y étais pour rien. La MACIF a pris en compte ma version et m'a remboursé l'intégralité des réparations, bravo ! Cela a pris un certain temps et cela manquait un peu de communication mais c'est fait. Sur le reste des prestations à part une histoire de devis pour une assurance habitation qui ne pouvait pas être envoyé en ligne (et pour lequel j'ai laissé un mauvais avis) je suis sociétaire depuis 25 ans et vraiment satisfaite. Contrairement à ce qui est écrit ils répondent très souvent dans la minute et parlent français (contrairement aux autres services clients notamment les opérateurs) ; à chaque fois ils ont été très efficaces. Au niveau prix ils sont bien placés (j'ai une assurance auto, habitation, civile, garantie accident). Et je vous conseille le service juridique inclus dans la prestation (gratuit), ils sont géniaux, ils m'ont démêlé des tas de problèmes avec les syndics entre autres. Souvent on ne sait pas qu'on y a droit, c'est top !

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C
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

À la Macif depuis très longtemps, satisfaite du service rendu. Par contre peu de reconnaissance pour les fidèles clients sans problème et aucun rabais suite au confinement. De plus fermeture des agences de proximité donc soucis. J'envisage de changer d'assureur.

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h
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Je suis sociétaire à la Macif depuis 2011, très bonne expérience, bonne prise en charge lors des sinistres, remboursement rapide. Ils prennent le temps de discuter, sont à l'écoute, ils ne vous traite pas comme un numéro comme le font certains, mais bien comme des humains. Il faut soutenir des entreprises comme la Macif, certes c'est plus cher que les assureurs en ligne mais au moins la qualité est là.

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B
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

A l'occasion du dernier sinistre automobile enregistré au bureau de la MACIF, l'indemnisation qui m'était dû m'a été versée sous forme de virement immédiat sur mon compte bancaire.

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R
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 24/09/2020

A la macif depuis plus de 20 ans. Je n ai jamais eu à me plaindre , accueil téléphonique généralement rapide, renseignements très précis. Des tarifs compétitifs en ce qui concerne mon camping car, remorque et quad 550. Personnellement, je recommande.

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o
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020

Je suis assuré MACIF depuis près de 20 ans. Les conseillers sont assez vite disponbles et vous posent les bonnes questions. Heureusement j'ai eu peu de sinistres mais ceux-ci ont été reglés normalement après le passage de l'expert de compagnie. Les primes annuelles en fonction des garanties et du bonus sont à un bon niveau.

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I
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Plus de 15 ans à la macif et toujours très satisfait Tres réactif en tout point Prix correct Facilement joignable Je recommande vivement la macif

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C
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Les démarches pour souscrire cette assurance se sont entièrement faites par téléphone et mail. Un service technologique à la pointe et une réactivité très appréciable de la part des divers services concernés. Bravo et merci !

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P
Avis suspect
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Très bon accueil. Services qui sont à l'écoute du client et vous répondent au mieux suivant votre demande. Les prix sont accessibles et de nombreux contrats sont disponibles pour vos besoins ainsi que des options à rajouter à votre contrat à petits prix pour de bons services. Très bon service client et espace client bien géré, accessible facilement et bien organisé. On s'y retrouve très facilement et tous les documents dont nous avons besoin sont disponibles en téléchargement.

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F
Avis suspect
Avis publié le 30/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020

Je suis sociétaire depuis de nombreuse année à la Macif pour mes assurances auto et habitation et je n'ai rencontré aucun problème avec cette compagnie ou j'ai rattaché le véhicule de ma compagne... Le 21 Août 2020 en vacances en Bretagne j'ai du faire intervenir l'assistance de la Macif pour mon véhicule une Dacia Lodgy de 2019 en garantie constructeur acheter 15 jours auparavant dans une concession Renault, la durite à Gasoil à lâché, immobilisant le véhicule qui avait commencer à prendre feu, l'assistance Renault inexistante qui n'a pas voulu prendre le véhicule en charge prétextant qu'il était immatriculé en WW... Appel à l'assistance Macif pour prise en charge et remorquage du véhicule dans un garage Renault (véhicule en garantie constructeur) très bonne réactivité de l'assistance, prise en charge et remorquage de notre véhicule sur le garage Renault demandé, mise en place par la Macif de notre rapatriement par taxi sur Paris de toute ma famille, mon chien, mes bagages, maintenant dans l'attente des réparations de mon véhicule ou la Macif sera encore présente pour m'assuré par leurs assistances d'un moyen de transport taxi ou train pour allez récupérer mon véhicule en Bretagne... Très bonne compagnie, réactivité du personnel, écoute, conseil, prise en charge, efficacité et tarif correct Mr François BROUAYE 91800 BRUNOY Essonne

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M
Avis publié le 16/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Moi cela fait 10 ans que je suis a la MACIF , je n'ai jamais u de problème , bon le 8 aout 2020 mon véhicule à prit feu quasiment en roulant y'a des témoins heureusement l'expert est déjà passer et les conseiller sont au top. On verras bien se que sa donneras je vous tiendrais au courant j’espère ne pas avoir les mésaventures de certain. Je vous garantie que je suis pas colistier de la MACIF mais bien un adhérant vu le nombre de mauvais commentaire.

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À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Depuis 1960, la MACIF perpétue son modèle mutualiste, offrant des assurances vie, santé, habitation, et auto, avec un fort engagement social et environnemental. Elle se distingue par une démarche responsable, proposant des services innovants alignés sur les défis actuels, tout en valorisant la solidarité.