Tous les avis MACIF - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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Elisabeth a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
Je suis allé en agence Macif de bergerac en novembre 2024 pour une mutuelle en déduction d une aide sécurité sociale ont m annonce 23€ mensuel,donc l lissé sur l année ,ok pour moi les papiers traine a arrivée, donc je téléphone,ont me dit c'est en cours,et là je reçois juste avant les fêtes la cotisation de 100€ en plus soit 680€ de ce qui avait été convenu en agence,je téléphone ont me dit c'est trop tard pour le délais de résiliation du contrat mutuelle, donc je suis piègé,je vais en agence, elle téléphone au siège et la ont lui dit sa augmenter de 100€ sans même que je sois informé donc je suis pris au piège je ne peux plus résilier et pour me faire passer la pilule l agence me dit vous avez le temps de mettre l argent de côté les prélèvements seront après déduction de l aide sécurité sociale C'est vraiment honteux de traiter les gens comme ça en plus avec de petits revenus si la sécu m'a octroyé une aide c'est bien parce que je n' ai pas les moyens.ils ont n' ont rien à foutre des gens, manque total de professionnalisme des incompétents Je peux rien faire je suis piègé ils me foute dans une grosse galère Honteux cette assurance Macif En décembre juste avant les fêtes
T
Tino a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
Je suis assuré chez la Macif depuis plusieurs années et malheureusement je viens de recevoir un courrier ce matin comme quoi ils m’ont résilié le contrat de mon véhicule Audi q3 et pourtant j’ai jamais fait de sinistre La cause c’est parce que j’ai eu plusieurs véhicules ces deux dernières années c’est du n’importe quoi alors que je suis à 0,57 de bonus ce qui fait 43 bonus
K
Kelte a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/12/2024 suite à une expérience le 23/12/2024
Client Macif depuis très longtemps pour nos voitures, la maison. Lors de sinistres, rare heureusement, tout s'est bien passé. Nous habitons Rennes et nous apprécions d'avoir une agence ou nous pouvons nous rendre pour un échange direct si nécessaire. Accueil agréable, personnel compétent. Site Internet pratique.
E
Elodie a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2024 suite à une expérience le 14/12/2024
Une conseillère d'une amabilité toute relative.... ce que je raconte à la personne concernant mon accident est une "légende" me dit elle !!!! Pas plus d'explications....
j
je n en est pas a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024
Très bien reçu et attend la suite des opérations de réparation sur le véhicule. Je suis assuré à la Macif depuis des années, en regardant mon numéro de sociétaire 0343816, vous devez retrouver la date d'inscriptions. Bien cordialement
B
Beatrice a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 18/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
On a été cambriolé en juin et on vien de recevoir le montant de l’offre de remboursement aujourd’hui (décembre). On a été obligé de contacter un avocat car la MACIF a demandé des documents que n’as pas le droit de demander. Très désagréable par telephone. Maintenant on recontacte l’avocat pour la question de remboursement. À éviter.
K
Kekeur a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
En cette fin d'année, j'ai reçu ma nouvelle cotisation pour 2025. Hors, surprise je subis une augmentation de 16%, qui n'est absolument pas documentée. Je passe de 112€ à 130€/ mois. Quelle est la raison de cette augmentation, néant ! Mon assurance est coutumière du fait. Je m'interroge sur cette pratique. C'est si compliqué de me donner la ou les raisons d'un tel accroissement.?
C
Charbonnier a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Une honte !!!!!, j ai été cambriolé un dimanche, le numéro d assistance 24h/24h ne fonctionne pas, je me deplace le lundi, la conseillère nous repond :apparemment panne d informatique le dimanche et après c est pour entendre que c est à nous de chercher un serrurier et de l appeler, c est à nous d appeler l expert en appelant le service d assistance. A quoi serve les conseillères ????
M
Matt a noté MACIF en Assurance loyer impayé
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 16/12/2024
Depuis quelques mois le site de la GLI a changé et n'est désormais qu'un formulaire de contact. il est impossible de gérer ses contrats, de les modifier par vous même ou de faire des devis en toute autonomie. Vous receverz des emails surprise d'un assureur nommé "LSA courtage" sans jamais que la macif ne vous ait prévenu, ils ont toutes vos coordonnées et changent tous les procéssus sans vous donenr un espace dédié. A fuire depuis ce changement !
m
mils a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
je réalise un devis pour souscrire une mutuelle pour ma famille a la macif. en novembre on m'annonce un tarif à 153,70€/mois dans le devis. sur la demande de souscription le montant passe à 170 €/mois. une semaine apres je reçois un échéancier avec un tarif à plus de 190 €/mois. De plus la MACIF devait résilier mon ancienne mutuelle, chose qu'elle n'a pas faite : je me retrouve a devoir payer 2mutuelles en décembre !
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tealhina a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
5 étoiles en ce qui concerne la vente d'assurances, 5 étoiles en ce qui concerne l'encaissement des cotisations et 0 étoile pour l'indemnisation en cas d'accident même si vous n'êtes pas en tort. Service totalement déshumanisé, aucune compassion, pas d'écoute, on vous mène en bateau pour plutôt que de vous renseigner, c'est un deuxième choc après celui de l'accident. le slogan dit : la macif c'est vous, encore un mensonge, la macif c'est une grosse boite de capitaliste avec un coffre fort sur la main. A FUUUUIIIIIIIRRRRRRR.
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Reblochon73 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
2 heures au téléphone, 6 interlocuteurs pour rien. Les personnes ne s’intéressent pas à mon problème et basculent à d’autres personnes qui ne s’y intéressent pas plus, sans doute l’attente du we. J’ai 4 assurances à la Macif que je vais résilier . Bcp d’attente, pour rien, entre chaque interlocuteur
j
jodel a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 09/11/2024
avec mon assurance auto, j'ai droit a une assistance en cas d'accident...sur laquelle on ne peut pas compter. en dessous de tout au moment de l'accident, la nuit; on vous dit que l'on a fait sont possible et que l'on ne peux vous aider. faite par vous même, depuis la casse auto, avec votre téléphone presque déchargé, alors qu'ils n'ont rien trouvé avec leur réseau... j'ai du dormir dans l’épave de la voiture et dans une couverture de survie laissé par les pompiers. a toutes proposition de solution, on nous explique que ce n'est pas la procédure. il a fallu 48h pour obtenir l'autorisation d’être rapatrié, et plus de places de train, pas de voiture avec chauffeur, rien. on propose un chauffeur pour décoincer la solution, on nous trouve une voiture trop petite. encore de palabre à n'en plus finir pour obtenir un "déclassement" qui ne correspond même pas à ma classe de voiture assuré. et pour finir, pour conclure et s'excuser, c'est le refus de rembourser la moindre dépense des frais engagé pour nos 6 personnes pendant 48h. j'obtiendrais royalement 150 euros pour 6 personnes pendant 48h, et même pas les frais de carburant et de péage pour le rapatriement à domicile. assistance a fuir comme la peste! la macif semble n'avoir aucune influence sur les décisions de son assistance.
L
Ldmp38 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Très à l’écoute de mais besoin satisfaite de l’accueil pas cher fait rapidement orienter vers une très bonne mutuelle qui correspond totalement à mais besoin par mon conseillère
t
tronchy a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
j'attends que ma réclamation qui date de septembre soit traitée !!! suite à une erreur de la macif qui a envoyé ma résiliation auto à un autre assureur, j'ai pris 45 jours de plus chez mon ancien assureur avec un tarif de 20€ en plus /mois. depuis malgré mes appels, relances, réclamation en ligne, ça fait plus de 3 mois que j'attend un geste commercial de leur part. c'est inadmissible, je dois rappeler en permanence pour voir où ça en est, rexpliquer, patienter... bref je suis à bout de nerfs de leur incompétence.
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Olivier a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Problème non pas avec la partie adverse mais avec expert macif mon assurance.......client depuis 40 ans je la quitte Montant accordé suite à son expertise bien en dessous des devis et aucune réponse de macif malgré nombreux mails Gestion des dossiers nulle
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Nous18 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 29/11/2024 suite à une expérience le 17/08/2024
Suite à un dégât occasionné par un orage, il m a été répondu que nous n etions pas couverts ??? Et que c etait spécifié sue Google !!!!! Ils ont fini par nous rembourser après maints appels et parce qu on était dans notre droit (clients depuis plus de 30 ans et aucun dégât) pour un montant bien faible (un peu plus de 1400 euro) au regard des cotisations versées !! Et maintenant que nous avons résilié tous nos contrats (habitation plusieurs véhicules protection juridique) ils trouvent encore le moyen de faire des erreurs sur la facture de résiliation !!!! Un tel niveau d incompetence je n avais jamais vu
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Gaboumimo a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
18 juin 2024 tempête en Gironde. Dégâts non pris en charge par la MACIF car d’après l’expert qui vit à plus de 600 km de Bordeaux, il n’y a pas eu de tempête ce jour là… Une partie des sinistres a été prise en compte en dégâts des eaux !! Tout le reste 0 Assurance à fuir
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Mikado a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 27/11/2024 suite à une expérience le 20/09/2024
Je me suis débarrassé du livret vie Mutavie avec les plus grandes difficultés, cela a duré plusieurs mois. Je suis non RESIDENT et ils ont exigé que je leur fournisse tout un tas d’originaux de documents dont, j’ai dû me séparer pour récupérer le solde 200 € Bien sûr, ils n’ont versé aucun intérêt pour l’année 2024 Assurance à éviter : toutes les assurances en ligne vous permet de faire toutes les opérations par courriel et non, postal, comme au XIXe siècle, où vit la macif
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Yuksel a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024
Bonjour, suite à un sinistre degat des eaux déclaré le 12 juillet 2024 , rendez-vous conclu le 8 août 2024. J'ai appelé macif pour demander si je pouvais faire la réparation de la fuite , sinon je me retrouvé sans eau dans toute la maison pendant 1 mois . Macif ma autorisé à le faire . J'ai réparé, après l'expert est passé est à déclaré qu'il y avait aucun dégâts mais que les murs était bien humide est à fait un rapport de 0 euros de frais. Et maintenant chez macif il tourne la veste pour ne pas me rembourser les frais des dégâts .
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DH a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024
Finalement pour faire suite à mon message ( Pseudo "DH" concernant la Macif / au décès de mon frère dont ils voulaient pas résilier ses 3 contrats / Voiture Habitation et Prévoyance car l'acte de décès ne suffisait pas ainsi que mes coordonnées etc etc et autres éléments d'informations concernant mon frère ... le tout envoyépar mail ??? il fallait son N° de sociétaire... " je plains ceux , celles qui n' ont pas de famille proche à leur décès car le défunt va payer même après son décès. .. euh... ça craint quand même... car si faut N° sociétaire obligatoire à la macif pour résilier les contrats... bonne chance à vous !" euh... pas simple... donc me suis déplacé à l'agence d'Avignon... la même qui m'avait dit d'envoyer par mail l'acte de décès et autres informations / contrats ... mais voilà !??? si pas de N° de sociétaire dans votre mail... c'est mission impossible... No Comment.... Affaire / problème enfin réglé... en tous cas restez entourés si vous en avez la possibilité... voire la chance... DH
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DH a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Incroyable !!!???? au motif d'avoir seulement envoyé comme convenu à leur agence d'avignon l'acte de décès de mon frère qui a souscrit 3 contrats chez eux et de ne pas avoir précisé son N° de sociétaire ??? alors même que l'acte de décès suffisait à la résiliation de tous les contrats chez eux .. et ce malgré les précisions apportées dans mon mail etc etc... peuvent même me contacter / N° de tél reçu... !!! bref !!! ceux ci refusent de résilier mon frère décédé ??? car pas mis son N° de sociétaire mais autres éléments le concernant prouvant son existence d'assuré à la MACIF AVIGNON ???? cherchez l'erreur... faut donc avoir une famille ou autre pour résilier un contrat !?... c'est INCROYABLE mais vrai !!! j'attends leur appel comme précisé dans mes mails etc etc...
a
al Deparis a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
Je suis à la Macif depuis 30 années Auto comme pour habitation. En fait, la Macif table sur le fait que la majorité des assurés ne changera pas d'assurance. Il demeure de nombreux problèmes avec la Macif : Le prix, la difficulté d'entrer en relation, des problèmes artificiellement créés par la Macif pour payer par chèques. J'ai fini par envoyer des lettres avec suivi. Mais la Macif reçoit la lettre contenant le chèque et dit je n'ai rien reçu. Pour vous obliger à payer par CB ou prélèvement. Ils m'ont contacter pour me dire qu'ils n'avaient pas reçu le chèque. Alors que quelques jours après, ma banque déclare que le chèque à été encaissé il y a plus d'une semaine. J'ai fait une simulation avec un comparateur: Cardif Groupe BNP Paribas est presque moitié moins cher.
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al Deparis a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024
Je suis à la Macif depuis 30 années. En fait, la Macif table sur le fait que la majorité des assurés ne changera pas d'assurance. Il demeure de nombreux problèmes avec la Macif : Le prix, la difficulté d'entrer en relation, des problèmes artificiellement créés par la Macif pour payer par chèques. J'ai fini par envoyer des lettres avec suivi. Mais la Macif reçoit la lettre contenant le chèque et dit je n'ai rien reçu. Pour vous obliger à payer par CB ou prélèvement. Ils m'ont contacter pour me dire qu'ils n’avaient pas reçu le chèque. Alors que quelques jours après, ma banque déclare que le chèque à été encaissé il y a plus d'une semaine. J'ai fait une simulation avec un comparateur: Cardif Groupe BNP Paribas est presque moitié moins cher.
J
JMB a noté MACIF en Assurance vie
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024
Client MACIF depuis au moins 40 ans je constate que le coté sérieux de cette société a complètement disparu au profit d'une mentalité de "fonctionnaire", aussi bien au niveau de la société qu'au niveau de mon agence d'Arles. Lors d'une ouverture d'une assurance-vie en agence il s avère que après plus de 3 semaines la demande n'a toujours pas été traitée ni le chèque de dépôt encaissé. Après appel téléphonique, resté sans réponse et visite en agence on me garantit que c'est un délai "raisonnable". Le conseillé rencontré n'a pu avoir la maison-mère au téléphone qu'après une demi-heure d'attente...qui a répondu que le dossier "devrait être traité dans les 10 prochains jours"... Très déçu de ce manque de professionnalisme.
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papybandit a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
bonjour le meilleur accueil de tous les assureurs disponibilité de très bon conseil très bons conseillers tarifs rapport qualité /prix je recommande vivement de passer les voir pour comparer tous types de contrat.....
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Enervee92 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Cette complémentaire santé, lorsque vous lui envoyez votre résiliation vous répond qu'elle l'a bien prise en compte à date d'échéance, sans préciser ce qu'est la date d'échéance. Vous pensez donc qu'il s'agit de la date anniversaire de votre contrat. Non, en fait. Leur imprécision m’a fait perdre180€ . Je suis verte
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Rox a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Top clair net et précis très agréable Très professionnel souriant c est très appréciable Reste joignable sur plusieur support un plus non négligeable
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michaud a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Je suis assurée chez La MACIF depuis 40 ans ; je suis déclarée bonne conductrice avec un bonus à 50 %. Je n'ai jamais eu d'accident engageant ma responsabilité durant ces années. Malheureusement cette année 2024 , j'ai eu 2 sinistres ; le 1er avec une tierce personne engagée mais qui a fuit ; et le 2eme avec ma responsabilité engagée... Je souhaite assurer un nouveau véhicule et j'ai été refusée suite à ça. Je suis très déçue avec toutes les cotisations laissées sans compter les protections habitations...
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guyv a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/11/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Assurer pour dégât des eaux, la MACIF multiplie les intervenants pour éviter de rembourser. Malgré 3 déplacements en agence et copies de mes factures d'eau sur 2 ans, il me demande aujourd'hui les justificatifs de consommation sur 2 ans !!!. On croît réver. Mon sinistre d'avril 2024 n'est toujours pas réglé. Je vous conseille vivement d'éviter et de boycotter cette assurance manifestement de mauvaise foi ou de totale incompétence pour le moins. A fuir absolument.
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funkstmartin a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 09/11/2024 suite à une expérience le 23/10/2024
La Macif vous accompagne...oups ça c'est dans la publicité. Dans la vraie vie, l'expert tire l'indemnisation au minimum. Résultat montant de l'expert 14000, Total des travaux 17000, indemnisation 12900. C'est vraiment des charlots, je suis sociétaire depuis 1991 et je vais les quitter. Je vous déconseille vivement cette assurance.
S
Simon a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Déçu par cette assurance après un dégât des eaux indemnisé par celle-ci, mais pas à hauteur de mes travaux effectués et mes déplacements Deçu que ..
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Diane a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Bonjour, Je recommande vivement Apivia/macif. C'est un très bon assureur et une mutuelle. Très bon contact, rapport qualité/prix. Vous pouvez vous engager chez eux les yeux fermés
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Angel34 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Bonjour, Première expérience et très bien conseillé par Marti, personne professionnelle et à l'écoute de son interlocuteur. Dossier clôturé rapidement.
S
Sm a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 01/09/2024
La Macif assurance a fuir !!!!! Pour vous faire signer un contrat ils sont très bon mais tout le reste est vraiment lamentable après le sinistre de mon véhicule le 2 septembre il me demande la déclaration carte grise CT et les preuves d achat du véhicule chose que je fais le lendemain La gestionnaire me rappelle 7 jours après pour me dire que tout était ok mais qu'elle attend le feu vert de sa direction pour me faire une proposition 15 jours passe elle me renvoie un mail en me disant que le dossier est toujours en étude mais qu il y avait une anomalie sur le fichier d immatriculation et qu'il leurs fallait mon certificat de session alors que la carte grise est à mon nom et qu'il n'y a aucune anomalies car je me suis rendu en préfecture il m'ont confirmé que tout est ok j'ai donc pris un avocat pour régler ce litige apparemment mon avocat me dit que c'est très fréquent avec la Macif ils ont une fâcheuse tendance a ne pas indemnisé leurs clients fuyez pendant qu'il est encore tant !!!
B
Ben a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
J'y suis assuré, en terme d'accueil téléphonique rien a dire en terme de suivi et de clarté rien à dire , les prix sont corrects, par contre dans le concret, suite à un accident de voiture non responsable et tout risque, le montant de remboursement est ridicule en comparaison prix public et autres assurances..... Rembourser le moins possible
D
Datcha a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 22/05/2024
Cela fait plus de 5 mois que j'attends mon indemnisation suite à un dégâts des eaux et on se contente de me faire de multiples promesses qui, bien sûr, n'engage personne. On a même mise en doute mes affirmations quand aux échanges ayant eu lieu avec l'assurance et le "soit disant" expert, qui ne m'a jamais appelé (ce que la macif affirmait! Pourtant je suis client depuis très longtemps. On fait toujours des efforts pour avoir de nouveaux clients mais jamais pour les satisfaire et les conserver !
B
BPUBPU4067 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Leur service sinistre est en dessous de tout. A part faire leur sécurisation pour être sur que c'est vous qui appelez, il n'ont aucune qualification en terme d'assurance et ne font preuve d'aucune empathie. C'est pourquoi je déteste la MACIF l'assurance soit disant préférée des Français!?
H
Helbronner a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Le 14/10/2024, j'ai contacté la Macif pour demander un report de mensualité de mon contrat Santé devant intervenir le 20/10/2024, ce qui m'est accordé et immédiatement confirmé par mail. Malheureusement, ce matin du 22/10/2024, je constate qu'un prélèvement a été effectué sur mon compte bancaire me plaçant ainsi en délicatesse vis-à-vis de ma banque et m'occasionnant des frais. Je suis furieuse de l'incompétence de cette mutuelle qui a perdu toute ma confiance.
C
Cachou a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Suite à un dégât de mon appartement par débordement des WC j'en suis encore à attendre le passage de l'expert soit 23 j après le sinistre... Comment fait-on pour continuer à vivre dans un logement inhabitable à cause des odeurs nauséabondes dûes aux moquettes imprégnées. Sans doute faut-il se munir d'un masque et d'une bouteille de plongée... J'ai droit à 5j de relogement généreusement accordés par la Macif: on est loin du compte. Je ne baisserai pas les bras devant tant d'inertie.
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