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Avis déposé par Sophie.h sur la mutuelle santé de MACIF

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2
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Avis publié le 31/03/2020 suite à une expérience le 19/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 3 mois j'essaye de joindre les services pour mon adhésion mutuelle sociale. Actuellement je vais me retrouver sans mutuelle alors que Macif a encaissé le chèque de 550€ d'AMELI C'est une honte alors que le coronavirus sévi et vu mon âge je suis en danger sans pouvoir consulter

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MACIF a répondu à l'avis de Sophie.h
Réponse apportée le 01/04/2020

Bonjour Sophie. Nous sommes navrés de votre situation.Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. Pour cela, n'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

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Réponse de mamie
Réponse apportée le 06/04/2020

Je suis d'accord avec Sophie, c'est une honte. la caisse a encaissé mon chèque de 550£ d'HAMELI est je n'est même pas l'integral que je doit avoir. Je dois faire mon renouvellement et je ne peux pas consulter.

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