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Avis déposé par Myriam sur la mutuelle santé de MACIF

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je déconseille. Ils sont cher et vous ne pouvez jamais les avoir au téléphone Mou g appelais 40 fois dans la journée 1 fois pour ??1 urgence de prise en charge pas de réponse ni à mes mails non plus et ça fait 2 mois mais pour prendre les cotisations la ils font à jour

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MACIF a répondu à l'avis de Myriam
Réponse apportée le 08/10/2020

Bonjour Myriam, Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et sommes désolés de difficultés rencontrées. Nous vous proposons de transmettre votre message à notre service Expérience Sociétaire qui vous contactera. Pour cela, n'hésitez pas à nous écrire à relation.clientweb@macif.fr en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, L'équipe Relation client web Macif

C
Réponse de Caro
Réponse apportée le 22/10/2020

J ai le même problème avec cette assurance il prélève sur mon compte mais je n ai jamais de remboursement ça ne répond pas au téléphone je ne sais pas ou me renseigner et ce que je peux faire

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