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Avis déposé par Patburg sur l'assurance scolaire de MAE

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance scolaire
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Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai un litige sur un contrat qui a été souscris deux fois pour le même bien Je réclame un remboursement de cotisation depuis 2017 mais malgré mes relances je n’ai toujours rien reçu mis à part un premier remboursement qui correspond à la moitié des cotisations, je pense....puisque rien n’accompagnait le chèque.!!!.aucune explication aucune lettre jointe ‘...tout le monde s’en fout C’est une honte et cela suite à une erreur de la MAE. PERSONNE n’est en mesure de me répondre malgré mes injonctions et mes relances téléphoniques Alors choisissez bien avant de vous lancer avec eux. Du coup, je vais annuler tous mes contrats avec eux et GO pour la Maif. Mais bien sûr je ne lache rien . Ce n’est pas pour l’argent que je fais ça mais pour le principe. On paie des services et on attend des réponses adaptées à nos attentes TOUT SIMPLEMENT HONTEUX

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MAE a répondu à l'avis de Patburg
Réponse apportée le 07/04/2021

Bonjour Patburg, Nous accusons réception de votre message et avons pris note de votre mécontentement. Afin de pouvoir vous apporter des explications dans les plus brefs délais, pouvez-vous indiquer via le site Opinion Assurance que vous souhaitez être recontacté. Cela nous permettra d'obtenir vos coordonnées ainsi que les références de votre dossier. Séverine Relation Adhérent.

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Réponse de Patburg
Réponse apportée le 08/04/2021

Bonjour madame Séverine. Je vous remercie de l’attention que vous portez au commentaire laissé sur ce site mais cela fait 3 mois que j’attends des explications sur ce contrat. Mais je pense que le service réclamation de la MAE est inexistant ou tout simplement incompétent. AUCUNE lettre explicative jointe au chèque. (Prennez votre chèque et fermez la MONSIEUR ) Je viens de clôturer tout mes contrats chez vous et j’ai également saisi 60 millions de consommateurs Très cordialement Mr BURGER

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