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Avis déposé par Mai sur l'assurance scolaire de MAE

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance scolaire
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Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Professionnel du service sinistre qui vous raccroche au nez et qui vous demande de faire vous même le necessaire auprès de l'expert qu'il ont mandaté . Manque de respect total des adhérents : à fuir

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MAE a répondu à l'avis de Mai
Réponse apportée le 29/06/2021

Bonjour Mai, Nous accusons réception de votre message. Nous notons que vous rencontrez des difficultés dans la gestion de votre sinistre et relevons votre insatisfaction vis-à-vis de notre service client. Nous sommes navrés de ce ressenti et souhaitons vous apporter des explications. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontacté par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre dossier. Séverine Relation adhérent MAE

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