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Avis déposé par suzie sur l'assurance scolaire de MAE

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance scolaire
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Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

j ai déjà envoyé 3 mails de résiliation suite à un appel au service clients mais les prélèvements continuent. c'est une honte. je déconseille fortement.

M
Réponse de Moi
Réponse apportée le 10/07/2021

Bonjour étonnée car moi je n’ai jamais eu de soucis avec eux . Toujours reglo en tous termes. Vous leur faites un mail , ils vous répondent ou vous leur téléphonez et tout se règle. Je recommande .

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MAE a répondu à l'avis de suzie
Réponse apportée le 12/07/2021

Bonjour suzie, Nous accusons réception de votre message. Nous notons que votre demande de résiliation n’aurait pas été prise en compte. Nous sommes navrés et souhaitons vous apporter des explications. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre dossier. Séverine Relation adhérent MAE

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MAE a répondu à l'avis de suzie
Réponse apportée le 12/07/2021

Bonjour Moi, Nous accusons réception de votre message et tenons à vous remercier pour celui-ci. La qualité de service à l’adhérent est pour nous une priorité. Séverine Relation adhérent MAE

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