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Avis déposé par Chri sur l'assurance scolaire de MAE

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance scolaire
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Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Même mésaventure avec ce problème de reconduction tacite et paiement obligatoire. Le code des assurances est à peine respecté. Nous devrions saisir une association de défense des consommateurs afin de dénoncer cette pratique de la MAE et avertir les autres clients. En attendant, j'ai demandé les coordonnées de leur médiateur pour régler le litige. Je vous invite à en faire de même. L'union fait la force et face à ce manque de professionnalisme et vu le nombre de mécontentements pour le même problème, nous devrions pouvoir avoir gain de cause.

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MAE a répondu à l'avis de Chri
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous sommes disponibles pour vous apporter des explications complémentaires. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre contrat. Camille Relation Adhérent.

C
Réponse de Chri
Réponse apportée le 13/10/2021

Bonjour, J'ai demandé à l'agence gestionnaire de mon dossier de transmettre les échanges que j'ai eus avec eux par mail au service litiges et ai envoyé un mail au service réclamations le 23 septembre 2021. A ce jour, toujours pas de réponse..

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