Avis déposé par Musmedley sur l'assurance scolaire de MAE

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Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Client depuis plus de 16 ans, je me suis retrouvé comme la plupart d'entre vous avec une reconduction tacite cette année sans aucun avis préalable ! Aujourd'hui cette assurance ne correspond plus à mon besoin, alors je leur écrit pour les informer. Il y a quelques jours je reçois une lettre de mise en demeure de payer. Impossible de les joindre par téléphone. Inadmissible.

J
Réponse de JF
Réponse apportée le 25/09/2021

Je suis dans le même cas .Je viens de recevoir ma lettre recommandée de mise en demeure pour paiement.Ce que je ne comprends pas c'est que cette assurance mentionne dans ses conditions générales que la période d'adhésion correspond à celle de l'année scolaire en cours et se termine la veille de la rentrée scolaire suivante.En aucun cas , on ne parle de tacite reconduction. Assurance à fuir .Il y a des équivalents avec des interlocuteurs beaucoup plus faciles à joindre !

L
Réponse de Laurence
Réponse apportée le 26/09/2021

Bonjour, Je suis dans le meme cas. J'ai deux enfants, mon mari est au chomage cette année et je voulais donc réduire le taux d'assurance, mais comme j'ai eu le malheur de cocher la reconduction tacite, il me reclame 58 euro avec lettre de mise en demeure. Que faire ? De plus, l'assurance n'est meme pas téléchargeable sur leur site donc logiquement, il ne l'ont pas reconduit de manière tacite. Je ne sais comment m'en sorti ? Merci pour votre aide.

L
Réponse de Laurence
Réponse apportée le 26/09/2021

Bonjour, Je suis dans le meme cas. Mon mari étant au chomage cette année, je voulais baisser le niveau mais ils refusent; j'aiune lettre de mise en demeure alors que leur attestation n'est meme pas accessible à télécharger. Cen'est pas normal. Comment faire ?

t
Réponse de titus
Réponse apportée le 28/09/2021

je suis actuellement confrontée au même problème, je suis à la MAE depuis + de 20 ans et l'année dernière je me suis assurée tardivement comme c'est souvent le cas en septembre beaucoup de choses à penser...... et j'ai malheureusement fait une inscription sur internet sur CONSEILS DE LA MAE et me voilà inscrite avec reconduction tacite, et cette année je me suis rendue compte que j'avais déjà une autre assurance...donc pas besoin de la MAE. Je reçois ce jour une lettre recommandée très désagréable avec menace.... HONTEUX. je ne conseillerai plus cette assurance à mes amis....

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MAE a répondu à l'avis de Musmedley
Réponse apportée le 11/10/2021

Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous sommes disponibles pour vous apporter des explications complémentaires. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre contrat. Camille Relation Adhérent.

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