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Avis déposé par Laure sur l'assurance scolaire de MAE

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance scolaire
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Avis publié le 13/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

LAMENTABLE! Tout à fait d'accord avec les précédents avis! On arrive pas à les contacter ni par téléphone, ni par mail (trois semaines pour une réponse sur répondeur à un mail, réponse inefficace qui me renvoie au sandard qui ne décroche JAMAIS!!). En cas de sinistre il se passe quoi si la politique est de ne jamais répondre? Non la MAE n'est pas "à nos côtés", elle nous laisse au contraire bien tomber. Pas sérieux. A fuir absolument.

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MAE a répondu à l'avis de Laure
Réponse apportée le 20/10/2021

Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous sommes disponibles pour vous apporter des explications complémentaires. Pour cela, nous vous remercions de bien vouloir indiquer via le site "Opinion Assurances", que vous souhaitez être recontactée par nos services et nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre contrat. Camille Relation Adhérent.

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