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Avis déposé par carpentier sur l'assurance prévoyance de MAIF

Note moyenne pondérée
1.5
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Avis publié le 24/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour, tres grand sportif, apres un grave accident, triple fractures dont une ouverte, tibia et malléole broyé, veine et nerf sectionnés..apres 3 opreations 7 cicatrices, pied angle a 20 degres,18 mois a rester a la maison, handicape du pied a 15%, plus de sensibilitée.. apres cette experience, je déconseille TRES fortement cette assurance qui ne rembourse pas a ca juste valeur, mais le stric minimum.. pour mes cicatrices ils ont estimé que cela ne valait que 1.5/7, seul le AIPP est pris en compte, et pour les autres prejudice vous avez le droit a 0...leurs but sois disant ne pas perdre de clients, et de rester dans leurs % inscrit, c'est pour cela qu'ils ne font pas de pub, il marche que par le bouche a oreille, n'oubliez pas le bouche a oreille pour de mauvaise qualitée ca marche aussi.. bref avec cette assurance praxis, si vous avez pas d'accident tout va bien, mais le jour où, n'attendez pas sur eux pour etre indemnisé...

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MAIF a répondu à l'avis de carpentier
Réponse apportée le 24/11/2020

Bonjour carpentier. Je viens de lire avec attention votre avis. Je regrette très sincèrement la situation que vous décrivez concernant votre accident corporel. Sachez que la qualité de la relation avec nos sociétaires, l’écoute et le suivi des dossiers sinistres sont pour nous une priorité. C’est pourquoi, je vous propose de revenir vers moi via l’adresse e-mail suivante, relationweb@maif.fr, en m' indiquant votre pseudo, ainsi que votre numéro de sociétaire ou de suivi sinistre. De cette façon, nous pourrons échanger ensemble à propos de votre situation. Restant à votre disposition, Youssef de l’Équipe Relation Sociétaire MAIF.

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Réponse de naomi
Réponse apportée le 29/11/2020

vous avez bien raison moi je vai résilier et vivement grave erreur ke j’ai prise cet assurance me dise un montant après me préleve un autre montant je regrette bcp d’avoir prit la maiif je vau retourner à mon ancienne assurance

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MAIF a répondu à l'avis de carpentier
Réponse apportée le 30/11/2020

Bonjour naomi, je lis avec attention votre commentaire et je regrette votre volonté de quitter notre Mutuelle. J’aimerais en savoir davantage, c'est pourquoi, je vous invite de revenir vers moi via l’adresse e-mail suivante, relationweb@maif.fr, en m’indiquant votre pseudo, accompagné de votre numéro de sociétaire et de vos noms et prénom. De cette façon, nous pourrons échanger ensemble à propos de votre situation. Attentivement, Youssef de l’Équipe Relation Sociétaire MAIF.

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Réponse de Églantine
Réponse apportée le 07/12/2020

Même type d expérience avec le contrat "Praxis".... Pas à la hauteur d une réputation que j'ai, jusqu'à présent, qualifié favorablement. Après avoir demandé la réouverture d un dossier relatif à un accident ayant altéré les 2 genoux ; Il m a été prestement répondu, malgré les certificats médicaux attestant de séquelles, que rien n avait évolué défavorablement depuis la première expertise !

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MAIF a répondu à l'avis de carpentier
Réponse apportée le 08/12/2020

Bonjour Églantine, vous nous faites part de votre expérience suite au traitement de votre dossier sinistre. Je suis navré que la réponse que vous avez eue lors de la réouverture de celui-ci ne vous donne pas satisfaction. Je vous invite à me rejoindre en privé via l’adresse mail relationweb@maif.fr (en mentionnant votre pseudo en objet et la référence de votre dossier) afin que je puisse accéder à votre dossier et pouvoir nous permettre de faire le point ensemble sur celui-ci. Attentivement. Youssef de l’Équipe relation Sociétaire MAIF.

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