Avis déposé par Dsbl sur l'assurance protection juridique de MAIF

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo MAIF
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 20/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

270 euros par an pour la formule pj2. 4 questions à un expert en 5 ans de contrat et un militant me convoque pour me sermoner car les 4 questions sont considérées comme des sinistres! Ajouté à 5 déclarations de dommages aux biens sur mon assurance habitation, là aussi en 5 ans, dont une seule à donné lieu à indemnisation pour 1700 euros, la Maif m'a menacé de résilier ma couverture! Sociétaire depuis 13 ans j'ai décidé de résilier tous mes contrats (je cotisais quand même 188 euros par mois!) Must du must : la Maif me refuse l'accès à mes données.

logo MAIF
MAIF a répondu à l'avis de Dsbl
Réponse apportée le 21/10/2022

Bonjour Dsbl, je suis Naoël de l’équipe relation sociétaire MAIF. Je constate votre insatisfaction et regrette que les explications données soient perçues comme insuffisantes. Je peux vous assurer que nous œuvrons au quotidien pour entretenir une relation de qualité ancrée dans la confiance et bien sûr, le respect. Pour des raisons évidentes de confidentialité, je ne suis pas autorisée à évoquer votre situation plus précisément, ici. Bien à vous.

N
Réponse de Nathm013
Réponse apportée le 01/11/2022

Bonjour idem. On paie une protection juridique mais il ne faut pas s’en servir. Un appel pour un renseignement est noté comme un sinistre et une personne soit disant du conseil d’administration vous demande un rdv téléphonique pour vous faire la leçon en vous menaçant de vous résilier. Qu’ils le fassent et je lève tous les contrats. Je paie quasiment 200€ par mois

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.