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Avis déposé par Christiane N sur les autres produits de Mapa

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Vous nous avez passer de l'agence de Poitiers à celle de Tours sans communication. Vous êtes en train de devenir une compagnie d'assurances "INTERNET". Pour des anciens clients c'est déroutant. Ça s'appelle le PROGRÈS ou le chemin vers la MONDIALISATION. Les différents agents dans notre milieu rural dans combien de temps disparaîtront-il ? Bientôt nos assurances internet viendront de pays éloigné. Attention Danger.!!!

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Mapa a répondu à l'avis de Christiane N
Réponse apportée le 09/07/2021

Bonjour Christiane, Nous regrettons vivement de ne pas avoir satisfait à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger à ce sujet. Pour garantir la confidentialité de nos échanges, n'hésitez pas à nous rappeler vos informations (nom, code postal, coordonnées) et à nous communiquer vos éventuelles demandes par e-mail, à l'adresse bal.qualite@mapa-assurances.fr. Cordialement, La Community Manager de la MAPA

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