Tous les avis Mapa

Note moyenne pondérée

3.6

656 avis

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

Détail des évaluations

5 étoiles

66,1%
4 étoiles

24,3%
3 étoiles

5,3%
2 étoiles

1,3%
1 étoile

3,1%

Délai de réponse

19,5 jours

Taux de réponse

22%

1^er en Assurance Multirisque pro

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Avis contrôlés conformes

CORNET a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Je suis globalement très satisfait des services proposés ; les démarches sont simples, le suivi est sérieux et je tiens surtout à souligner le professionnalisme et la disponibilité de mon conseiller, qui est toujours à l'écoute et réactif. En revanche, ayant plusieurs contrats je pense qu'un effort sur les tarifs serait appréciable. Une meilleure reconnaissance de la fidélité des clients multi-contrats serait un plus. Cela reste malgré tout une assurance que je recommande pour la qualité de l'accompagnement.

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Corinne M a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Les prix un peu élevé J'attend toujours la fin de mes travaux à mon domicile suite au sinistre sécheresse depuis Mai 20211 qui devrait être fini, je reste sans réponse depuis début 2025.

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JOEL P a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

pleinement satisfait des garanties , du service,de l'accueil, du délai de réponse.

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THIERRY O a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

A
lexis
fait preuve d'un excellent professionnalisme Très réactif à nos demandes et d'une extrême gentillesse Bravo à lui

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M.OU M a noté Mapa en Assurance prévoyance

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

service tjs assuré pour les prix il y a de la concurrence je vais voir avec l'agence de la manche je vous dirai

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Sébastien A a noté Mapa en Autres Produits

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Tres bonne assurance aux tarifs compétitifs. Réactif en cas de sinistre, je recommande.

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Adel M a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Je suis très satisfait De l accueil et du service Très professionnel et avec Beaucoup de compétences

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CLOTILDE G a noté Mapa en Assurance prévoyance

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je fais suite à l'entretien que nous avons eu récemment avec votre conseillère C
hristelle SIONG
concernant nos contrats d'assurance. Nous sommes clients chez vous depuis de nombreuses années : -Boulangerie 1995 – Assurance habitation depuis 2007 -Il y a eu deux Scénic – Clio III assurée depuis 2009 – Notre fils a également été assuré chez vous pour sa Ford Lors de notre rendez-vous, la nouvelle Captur a été acceptée. En revanche, nous ne comprenons pas le refus concernant l'assurance de la petite maison que notre fils vient d'acquérir, au motif qu'elle serait située sur un terrain argileux en hauteur. À notre grande surprise, les représentants du cabinet notarial nous ont confirmé que ce type de terrain est très répandu en Île-de-France et dans d'autres régions. De même, lorsque nous avons envisagé de vendre notre Clio III pour l'assurer à son nom, cela nous a été refusé au motif qu'« il n'a qu'un contrat et cela ne suffit pas ». Au regard de notre ancienneté, de notre fidélité et du peu de sinistres déclarés, nous avons le sentiment d'avoir toujours honoré nos engagements envers votre compagnie. Nous vous remercions par avance de bien vouloir réexaminer notre situation et nous apporter des explications plus détaillées. Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

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Thierry S a noté Mapa en Autres Produits

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Le conseiller est joignable et a l'écoute, cela est très important pour moi, Cordialement

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Valérie D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je suis très satisfaite des services de la MAPA et surtout d’avoir un conseiller défié, disponible et compétent : surtout ne changer pas cela ! Je pense que vos prix sont plutôt compétitifs, je n’ai pas vraiment comparé car chaque fois que j’ai eu un sinistre tout s’est bien passé. Je suis suis fidèle la MAPA depuis très longtemps et j’y ai fait adhérer ma fille.

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Jacques T a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

+ TARIFS moyens Service efficace A recommander Tarifs dans la moyenne Service assez serieux et efficace

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Christophe L a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Nous sommes satisfaits du service ..,j'ai trouvé la mapa au sallon de Nantes .

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Laëtitia G a noté Mapa en Assurance prévoyance

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Ensemble satisfaisant ... Disponible et réactif en cas de besoin. Tarif convenable et beaucoup de professionnalisme

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Christine H a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Un peu beaucoup déçu étant adhérent à la mapa depuis 28ans des derniers échanges financiers

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Laurence A a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/12/2025

Je suis très satisfait du tarif et des garanties proposés pour l'assurance de notre véhicule. Notre conseillé était très sympathique et à l'écoute de notre demande.

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Sandra V a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Une assurance proche de ses clients, à l’écoute et réactive. L’accueil est toujours agréable et efficace. Un bon rapport qualité prix.

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Nadine C a noté Mapa en Autres Produits

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Très satisfaite de l’accueil et des conseils conseillère très à l’écoute très professionnelle

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jluc C a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Accueil, conseil parfait tarif à la hauteur des prestations. accompagnement lors des sinistres bienveillant

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Laurence M a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Carine est très sérieuse explique bien et convaincante et a l écoute de ce qu on demande J ai été ravie de la rencontrer

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Martial R a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis satisfait des relations commerciales et de l'écoute des agents. Les prix pour un artisan sont en augmentation malheureusement pour nos petites entreprises cela reste un défi dans notre trésorerie

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Sophie D a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je cherche à joindre en urgence l'assistance pour commerce ....je peux juste avoir quelqu"un pour mon habitation et on ne trouve pas le contrat commerce. J'ai déjà signalé ce problème en vain

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Daniel G a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

à la MAPA depuis 50 ans donc satisfait autrement je serai parti , Mme B
abonneau
ma conseillère de l'agence de CHOLET Je lui donne 10 sur 10 ,

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Philippe J a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Très satisfait du service je n'ai rien d autre a rajouter......je recommande

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Elen B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Prise en charge rapide et suivi parfait de mon dossier. Écoute et disponibilité.

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Vincent D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

L'augmentation de vos tarifs tous les ans m’inquiète de + en + car nos salaires ainsi que nos retraites ne suivent pas l'inflation des assurances

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Christian B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

L'assurance est pas mal mais il faudrait baisser un peut les prix moins sa serais mieux

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Jean-Louis B a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Sociétaire à la MAPA DEPUIS 1984 dossier traité dans la journée, toujours très aimable au téléphone, totalement satisfait.

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Christian V a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Toujours à l'écoute du client vous répondez à mes attentes. Merci pour votre réactivité.

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Abdelilah I a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Interlocuteur à l'écoute et très professionnel Le prix c'est le prix du marché Grasse au échange avec ma conseillère on arrive à trouver des solutions plus au moins satisfaisante

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Patrick L a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis satisfait du service de mon agence d'Anglet: courtoisie, réactivité, renseignements clairs... Les tarifs ne sont pas les meilleurs du marché, mais je reste fidèle en raison des services. Je suis l'un de vos plus vieux clients particuliers, puisque j'ai signé mon premier contrat automobile fin1977ou début 1978 .....le temps passe....

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Laetitia B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis très satisfait de F
atiha
, qui prend le temps de s'occuper à fond du dossier, tjs disponible pour une question, à l'écoute. Rien a dire, niveau du personnel à reims. C'est top, top !

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christell c a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026