Avis Mapa assurance habitation : que pensent les internautes ?

S

Syfred62 a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Très bonne communication. Equipe au top. Equipe réactive. Très compréhensif. Merci pour tout

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J

JACQUES C a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Rapidité, amabilité et le règlement au respect du contrat qui suit On ne trouve pas cela ailleurs. Une mutuelle qui est vraiment très proche de ses sociétaires

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F

Frederic D a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 20/12/2024

Très bon accueil à l'agence. Je suis très satisfait quant à la prise en compte des demandes. Je conseille.

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V

Vansteenbrugge S a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 07/03/2025

Toujours une réponse rapide à notre question Le personnel est accueillant dans l’agence et Trouve une solution acceptable au problème

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S

Stéphanie N a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 07/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Cela fait maintenant minimum 10 ans que l'on est à la MAPA. Les tarifs ne sont pas des plus bas mais par contre nous avons le service qui va avec. Alors oui c'est peut-être plus cher qu'ailleurs mais au moins nous avons la tranquillité du suivi des dossiers. Et la gentillesse de notre conseillère et ça pour nous ça n'a pas de prix.

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l

laetitia L a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 20/11/2024

très professionnel et très réactif, je suis revenue à la MAPA pour leurs compétences et leur disponibilité! un service client, oui cela a un prix.

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E

Emmanuelle L a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Ravie du service rendu. Les agents sont très très compétents, réactifs et surtout très aimables !

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E

Eric T a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis très satisfait du suivi du dossier et de la réactivité aux remarques.

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I

Isabelle S a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je suis satisfaite de l'entretien eu avec votre conseiller lillois, très agréable et sympathique ! c'est appréciable d'avoir toujours affaire à un même interlocuteur. Très satisfaite aussi des contrats conclus chez vous ! les prix sont globalement compétitifs ! Je n'ai pas encore eu, bien heureusement, l'occasion de tester les services et les garanties ! le plus tard possible, voire jamais !!!

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M

Michel V a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 20/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Je suis satisfait personnel sérieux et compétent réactif très sympathique …………

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F

Florence L a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis très satisfaite de vos services et de votre accueil. Depuis de nombreuses années nous avons une assurance dont le rapport qualité prix et l'écoute des besoins en terme d'assurance est humaine. Merci

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L

Ludovic F a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Conseillère attentionnée, disponible. Prix satisfaisants et adaptabilité des contrats. Services ciblés et cohérents.

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J

Jean-Charles I a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis assuré à la MAPA d'Avignon depuis longtemps, équipe dynamique et sympathique, un assureur proche des clients. Continuez ainsi, restez accessible.

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J

Jean-Marie V a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

l'Agent de MAPA m'a donné des explications claires et simples concernant les contrats d'Assurance , les montants semblent corrects , par contre les franchise sont un peu élevées.

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b

blandine R a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

je n'ai pas encore eu de litige (et tant mieux !) je n'ai donc pas d'avis sur le service. sinon la souscription a été très facile par la commerciale sédentaire. Donc pour le moment plutôt satisfait sauf que vous êtes au dessus du prix de marché.

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M

Marie Sylvie B a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je suis ravie de mon assurance, ils sont toujours à l’écoute apportent toujours une solution. Ils répondent rapidement et le prix est correct. Tout le monde est toujours très agréable au téléphone.

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C

Catherine V a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Cliente depuis de très longtemps je fais confiance à mon assureur Et à l'amabilité des employés de l'agence lilloise Et la rapidité que les dossiers ?? sont traités

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F

Florence L a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis très satisfaite de l'accueil en agence et de assurances qui me sont proposées. Le rapport qualité/prix est très bien. Je suis dans votre agence depuis plusieurs années et le service reste toujours de qualité.

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n

nathalie l a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfaite du contrat souscrit chez vous avec un conseiller bien sympathique. il nous a bien expliqué les clauses de notre contrat et nous le remercions

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M

Maria C a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis très satisfaite,de l’accueil, l’information, la rapidité, le tarif, et surtout L’accueil avec mon Agence MAPA Aix, que Je recommande fortement

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P

Philippe H a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Toujours à l'écoute rapide, joignable à tous moment des heures ouvertures ,agréable au téléphone Rien à dire sur cette agence ce qui rare de nos jours

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F

Frederic H a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Satisfait des contrats mapa malgré la forte hausse des cotisations 2024 toujours à l écoute des clients et résolution des problèmes assez rapide à part cela ras très satisfait de l équipe mapa st brieuc

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C

Christobal a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Satisfait(e)s de la MAPA , nous dépendons de l'agence de Lyon,dont les conseils,la réactivité sont parfaits.Le cout est un peu élévé .....mais se justifie part des prestations accueil,renseignements ,excellents.....et avoir à faire a des personnes physiques (et disponibles) est un bel avantage......

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B

Bernadette G a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je suis satisfait des renseignements fournis par les intervenants de la mapa. Personnel à l écoute des clients, et aussi pour leur amabilité et leur patience.

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P

Pierrick D a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfait de la Mapa depuis toutes les années passées. Équipe de Lille toujours à l’écoute et très réactive en cas de besoin .Je recommande fortement.

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A

Aurélie B a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

La Mapa étant une mutuelle, je préfère un agent. Je suis cliente de la MAPA depuis tellement d’année, je ne le voyais pas aller ailleurs. J’apprécie en plus bcp ma conseillère. J’ai confiance en elle. Elle est très professionnelle.

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E

Elisabteth C a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Agence de Lons fermée. Interlocuteur téléphonique efficace mais je préfère le contact. J’ai déposé dans la boîte aux lettres les documents pour la finalisation de mon contrat. J’attends maintenant une réponse

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M

Monique I a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très satisfaite de la MAPA depuis de nombreuses années en cas de sinistre, les indemnisations arrivent rapidement ............................. . .

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E

Elisa L a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

Je suis extrêmement déçue par mon assureur car quand tout va bien, vous payez et les mois se succèdent mais lorsque vous rencontrez un sinistre, alors là c est tout autre chose. X relances. Aucun suivi de dossier. La misere. J attends retour pour 2 sinistrés, et oui, condenseur qui lache et crevaison , depuis juin et tjs rien !!! C moche

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G

GUY B a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

TRES BONS RENSEIGNEMENTS ET INFORMATIONS PRIX GARANTIES CONTACT EXCELLENT SUIVI DE MISE EN PLACE O.K. AVEC UN GRAND SOUCI DU DETAIL POUR QUE LE CLIENT PUISSE FAIRE LES DEMARCHES CORRECTEMENT

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M

Marine S a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Agence réactive, qui répond toujours aux demandes sans délai. Les tarifs sont corrects. Je reste cependant assez déçue de la gestion de mon sinistre habitation....

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C

Christiane L a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfaite quand on avait notre travail pâtissier non sédentaires. On était assurés chez vous .depuis que la Mapa existe. Voiture incendie complémentaire santé. Je crois que l'on et les plus anciens clients

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K

Kader B a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Satisfait des tarif ,prestation de la réactivité en cas de sinistre , de la relation et du sevice des collaborateurs de Mapa assurances en général

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j

jean jacques l a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Pour la mutuelle complémentaire, faire un effort sur le prix, je suis en ALD pris entièrement en charge par l'assurance obligatoire et cela devrait être pris en compte car je ne recois quasiment pas de remboursement par la mapa

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C

Catherine T a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

La relation de confiance et de respect entretenue avec l’équipe de Brest est très ancienne et fidèle. Je reste sensible à leur capacité d’écoute, de réactivité et à leur professionnalisme.

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d

david g a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

je suis satisfait du service , les prix on espère toujours payer moins cher (normal) très bonne réactivité à chaque appels. Toujours eu une réponse à mes question.

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D

Denise G a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent La personne qui s’occupe de nos assurances est d’une très grande amabilité, et à disposition pour nous renseigner, et très, très sympathique.

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E

Eric C a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfaits de la Mapa Les conseillers sont disponibles et à notre écoute Fidèle depuis 30 ans à la Mapa nous n envisageons pas de changer d assurance

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j

jean christophe l a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis satisfait de l'agence de lons qui est à l'écoute de nos problèmes. La baisse de cotisation demandé de notre part à été effectué Nous esperons de pas avoir de souci

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M

Marie-Claude C a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Toujours très satisfaite de l’accueil des renseignements donnés et de l’aide apportée Nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir choisi la MAPA il y a de très nombreuses années Merci

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Avis contrôlés conformes

Très bonne communication. Equipe au top. Equipe réactive. Très compréhensif. Merci pour tout

Rapidité, amabilité et le règlement au respect du contrat qui suit On ne trouve pas cela ailleurs. Une mutuelle qui est vraiment très proche de ses sociétaires

Très bon accueil à l'agence. Je suis très satisfait quant à la prise en compte des demandes. Je conseille.

Toujours une réponse rapide à notre question Le personnel est accueillant dans l’agence et Trouve une solution acceptable au problème

très professionnel et très réactif, je suis revenue à la MAPA pour leurs compétences et leur disponibilité! un service client, oui cela a un prix.

Ravie du service rendu. Les agents sont très très compétents, réactifs et surtout très aimables !

Je suis très satisfait du suivi du dossier et de la réactivité aux remarques.

Je suis satisfait personnel sérieux et compétent réactif très sympathique …………

Je suis très satisfaite de vos services et de votre accueil. Depuis de nombreuses années nous avons une assurance dont le rapport qualité prix et l'écoute des besoins en terme d'assurance est humaine. Merci

Conseillère attentionnée, disponible. Prix satisfaisants et adaptabilité des contrats. Services ciblés et cohérents.

Je suis assuré à la MAPA d'Avignon depuis longtemps, équipe dynamique et sympathique, un assureur proche des clients. Continuez ainsi, restez accessible.

l'Agent de MAPA m'a donné des explications claires et simples concernant les contrats d'Assurance , les montants semblent corrects , par contre les franchise sont un peu élevées.

je n'ai pas encore eu de litige (et tant mieux !) je n'ai donc pas d'avis sur le service. sinon la souscription a été très facile par la commerciale sédentaire. Donc pour le moment plutôt satisfait sauf que vous êtes au dessus du prix de marché.

Je suis ravie de mon assurance, ils sont toujours à l’écoute apportent toujours une solution. Ils répondent rapidement et le prix est correct. Tout le monde est toujours très agréable au téléphone.

Cliente depuis de très longtemps je fais confiance à mon assureur Et à l'amabilité des employés de l'agence lilloise Et la rapidité que les dossiers ?? sont traités

Je suis très satisfaite de l'accueil en agence et de assurances qui me sont proposées. Le rapport qualité/prix est très bien. Je suis dans votre agence depuis plusieurs années et le service reste toujours de qualité.

je suis satisfaite du contrat souscrit chez vous avec un conseiller bien sympathique. il nous a bien expliqué les clauses de notre contrat et nous le remercions

Je suis très satisfaite,de l’accueil, l’information, la rapidité, le tarif, et surtout L’accueil avec mon Agence MAPA Aix, que Je recommande fortement

Toujours à l'écoute rapide, joignable à tous moment des heures ouvertures ,agréable au téléphone Rien à dire sur cette agence ce qui rare de nos jours

Satisfait des contrats mapa malgré la forte hausse des cotisations 2024 toujours à l écoute des clients et résolution des problèmes assez rapide à part cela ras très satisfait de l équipe mapa st brieuc

Je suis satisfait des renseignements fournis par les intervenants de la mapa. Personnel à l écoute des clients, et aussi pour leur amabilité et leur patience.

Je suis satisfait de la Mapa depuis toutes les années passées. Équipe de Lille toujours à l’écoute et très réactive en cas de besoin .Je recommande fortement.

La Mapa étant une mutuelle, je préfère un agent. Je suis cliente de la MAPA depuis tellement d’année, je ne le voyais pas aller ailleurs. J’apprécie en plus bcp ma conseillère. J’ai confiance en elle. Elle est très professionnelle.

Agence de Lons fermée. Interlocuteur téléphonique efficace mais je préfère le contact. J’ai déposé dans la boîte aux lettres les documents pour la finalisation de mon contrat. J’attends maintenant une réponse

Très satisfaite de la MAPA depuis de nombreuses années en cas de sinistre, les indemnisations arrivent rapidement ............................. . .

TRES BONS RENSEIGNEMENTS ET INFORMATIONS PRIX GARANTIES CONTACT EXCELLENT SUIVI DE MISE EN PLACE O.K. AVEC UN GRAND SOUCI DU DETAIL POUR QUE LE CLIENT PUISSE FAIRE LES DEMARCHES CORRECTEMENT

Agence réactive, qui répond toujours aux demandes sans délai. Les tarifs sont corrects. Je reste cependant assez déçue de la gestion de mon sinistre habitation....

Je suis satisfaite quand on avait notre travail pâtissier non sédentaires. On était assurés chez vous .depuis que la Mapa existe. Voiture incendie complémentaire santé. Je crois que l'on et les plus anciens clients

Satisfait des tarif ,prestation de la réactivité en cas de sinistre , de la relation et du sevice des collaborateurs de Mapa assurances en général

Pour la mutuelle complémentaire, faire un effort sur le prix, je suis en ALD pris entièrement en charge par l'assurance obligatoire et cela devrait être pris en compte car je ne recois quasiment pas de remboursement par la mapa

La relation de confiance et de respect entretenue avec l’équipe de Brest est très ancienne et fidèle. Je reste sensible à leur capacité d’écoute, de réactivité et à leur professionnalisme.

je suis satisfait du service , les prix on espère toujours payer moins cher (normal) très bonne réactivité à chaque appels. Toujours eu une réponse à mes question.

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent La personne qui s’occupe de nos assurances est d’une très grande amabilité, et à disposition pour nous renseigner, et très, très sympathique.

Très satisfaits de la Mapa Les conseillers sont disponibles et à notre écoute Fidèle depuis 30 ans à la Mapa nous n envisageons pas de changer d assurance

Je suis satisfait de l'agence de lons qui est à l'écoute de nos problèmes. La baisse de cotisation demandé de notre part à été effectué Nous esperons de pas avoir de souci

Toujours très satisfaite de l’accueil des renseignements donnés et de l’aide apportée Nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir choisi la MAPA il y a de très nombreuses années Merci