Tous les avis Mapa assurance habitation - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
4.1
71 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
30,5 jours
Taux de réponse
81%
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Découvrez les notes attribuées à Mapa en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Ravie du service rendu. Les agents sont très très compétents, réactifs et surtout très aimables !

E
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Je suis très satisfait du suivi du dossier et de la réactivité aux remarques.

I
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je suis satisfaite de l'entretien eu avec votre conseiller lillois, très agréable et sympathique ! c'est appréciable d'avoir toujours affaire à un même interlocuteur. Très satisfaite aussi des contrats conclus chez vous ! les prix sont globalement compétitifs ! Je n'ai pas encore eu, bien heureusement, l'occasion de tester les services et les garanties ! le plus tard possible, voire jamais !!!

F
Avis publié le 20/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Je suis très satisfaite de vos services et de votre accueil. Depuis de nombreuses années nous avons une assurance dont le rapport qualité prix et l'écoute des besoins en terme d'assurance est humaine. Merci

L
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Conseillère attentionnée, disponible. Prix satisfaisants et adaptabilité des contrats. Services ciblés et cohérents.

J
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis assuré à la MAPA d'Avignon depuis longtemps, équipe dynamique et sympathique, un assureur proche des clients. Continuez ainsi, restez accessible.

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

l'Agent de MAPA m'a donné des explications claires et simples concernant les contrats d'Assurance , les montants semblent corrects , par contre les franchise sont un peu élevées.

M
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je suis ravie de mon assurance, ils sont toujours à l’écoute apportent toujours une solution. Ils répondent rapidement et le prix est correct. Tout le monde est toujours très agréable au téléphone.

C
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Cliente depuis de très longtemps je fais confiance à mon assureur Et à l'amabilité des employés de l'agence lilloise Et la rapidité que les dossiers ?? sont traités

F
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis très satisfaite de l'accueil en agence et de assurances qui me sont proposées. Le rapport qualité/prix est très bien. Je suis dans votre agence depuis plusieurs années et le service reste toujours de qualité.

n
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfaite du contrat souscrit chez vous avec un conseiller bien sympathique. il nous a bien expliqué les clauses de notre contrat et nous le remercions

M
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis très satisfaite,de l’accueil, l’information, la rapidité, le tarif, et surtout L’accueil avec mon Agence MAPA Aix, que Je recommande fortement

P
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Toujours à l'écoute rapide, joignable à tous moment des heures ouvertures ,agréable au téléphone Rien à dire sur cette agence ce qui rare de nos jours

F
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024

Satisfait des contrats mapa malgré la forte hausse des cotisations 2024 toujours à l écoute des clients et résolution des problèmes assez rapide à part cela ras très satisfait de l équipe mapa st brieuc

C
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

Satisfait(e)s de la MAPA , nous dépendons de l'agence de Lyon,dont les conseils,la réactivité sont parfaits.Le cout est un peu élévé .....mais se justifie part des prestations accueil,renseignements ,excellents.....et avoir à faire a des personnes physiques (et disponibles) est un bel avantage......

B
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Je suis satisfait des renseignements fournis par les intervenants de la mapa. Personnel à l écoute des clients, et aussi pour leur amabilité et leur patience.

P
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je suis satisfait de la Mapa depuis toutes les années passées. Équipe de Lille toujours à l’écoute et très réactive en cas de besoin .Je recommande fortement.

M
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très satisfaite de la MAPA depuis de nombreuses années en cas de sinistre, les indemnisations arrivent rapidement ............................. . .

G
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

TRES BONS RENSEIGNEMENTS ET INFORMATIONS PRIX GARANTIES CONTACT EXCELLENT SUIVI DE MISE EN PLACE O.K. AVEC UN GRAND SOUCI DU DETAIL POUR QUE LE CLIENT PUISSE FAIRE LES DEMARCHES CORRECTEMENT

C
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfaite quand on avait notre travail pâtissier non sédentaires. On était assurés chez vous .depuis que la Mapa existe. Voiture incendie complémentaire santé. Je crois que l'on et les plus anciens clients

K
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Satisfait des tarif ,prestation de la réactivité en cas de sinistre , de la relation et du sevice des collaborateurs de Mapa assurances en général

j
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Pour la mutuelle complémentaire, faire un effort sur le prix, je suis en ALD pris entièrement en charge par l'assurance obligatoire et cela devrait être pris en compte car je ne recois quasiment pas de remboursement par la mapa

C
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

La relation de confiance et de respect entretenue avec l’équipe de Brest est très ancienne et fidèle. Je reste sensible à leur capacité d’écoute, de réactivité et à leur professionnalisme.

D
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Je suis satisfaite du service Les prix me conviennent La personne qui s’occupe de nos assurances est d’une très grande amabilité, et à disposition pour nous renseigner, et très, très sympathique.

E
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Très satisfaits de la Mapa Les conseillers sont disponibles et à notre écoute Fidèle depuis 30 ans à la Mapa nous n envisageons pas de changer d assurance

j
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 08/11/2022

Je suis satisfait de l'agence de lons qui est à l'écoute de nos problèmes. La baisse de cotisation demandé de notre part à été effectué Nous esperons de pas avoir de souci

M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Toujours très satisfaite de l’accueil des renseignements donnés et de l’aide apportée Nous ne pouvons que nous féliciter d’avoir choisi la MAPA il y a de très nombreuses années Merci

Y
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

mais le prix il est un petit peu cher il faut essayer de faire un petit prix comme ça on va essayer de ramener plus de clients à chez vous merci au revoir à bientôt

J
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Je suis satisfait de la réactivité de l'agence de Besançon la disponibilité, l'écoute, le sérieux de la prise en compte des dossiers. Très bon accueil à l'agence de Besançon.

L
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Client de longue date et possédant déjà de nombreux contrats auprès de la mapa j ai eu une réponse rapide à ma demande de souscription de contrat habitation

L
Avis publié le 22/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Je suis très satisfait des services de ma conseillère Isabelle ainsi que de son binôme Nicolas . A l’écoute très professionnel soucieux de toutes les problématiques ils sont absolument géniaux

K
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Très bon contact avec Stéphanie, bons conseils pour garder un niveau équivalent de garanties et bonne prise en charge pour transférer les contrats. Je recommande :-)

m
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait de mon assurace auto et habitation , les prix et les services me conviennent simple et pratique , très bien placé sur le marché , Merci .

o
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait des services rendu. Très efficace par retour Mail ou téléphonique , disponible et à l'écoute. de plus les tarifs semble assez compétitifs.

É
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Toujours satisfaite de l’agence de bourg en bresse. Conseillère attentive efficace et professionnelle. Rapidité pour avoir informations documents etc

T
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

le service est parfait ,ainsi que la rapidité du traitement de mon accident rien a faire après ma déclaration le prix parfait aussi personnes toujours agréable au téléphone

M
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Je suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle mon contrat s'est mis en place. Ma conseillère a été très efficace et serviable. Je n'ai pas eu le temps de comparer les prix avec d'autres compagnies, mais ils me semblent être correctes. e fais affaire avec la MAPA depuis très longtemps.

G
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Equipe toujours disponible Rapidité de réponses aux divers demandes Aimabilité et serviabilité des interlocuteurs Equipe dynamique Tarifs concurrenciels

M
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Un service complet et des garanties généreuses. Très satisfaite de la protection et du conseil apportés par les Conseillers en agence, à l’écoute des besoins et qui savent adapter les contrats aux évolutions de notre vie familiale, par exemple au moment du départ de notre fille pour s'installer comme étudiante.

j
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

la rapidité pour conclure m'a plus plu et l'équipe de carole riche fait bien tourner la maison même à son absence; j'espère une bonne ristourne l'année tellement je reste fidèle à la mapa