Tous les avis Mapa - Page 2

Note moyenne pondérée
3.6
604 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Mapa

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très en colère car nous n'avons pas eu de réponse à nos questions depuis plus d'1 mois. Nous devons vivre avec un chauffe eau défaillant depuis l'orage. De plus, un remboursement très décevant Enfin, toujours pas de nouvelles de l'expert!!! Nous sommes très déçus pour une fois que l'on faisait appel à vous!

s
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Le service est satisfaisant mais les prix sont trop élevés notamment pour les assurances privées

E
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Le service , la rapidité des réponses sont bien appréciée. Par contre, les tarifs seraient a revoir et surtout pour les jeunes qui se fond assassiné et donc vont ailleurs et des fois leurs parents suivent. A méditer

G
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Pas de sinistres pour le moment . Toujours dans l'attente des devis pour mes autres assurances . Petit bug entre l'agence dAvignon et celle de Nîmes .

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

satisfaite des prix et des relations que j'ai avec mon assureur depuis toutes ses années.

m
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

suis satisfait des services, de l'acceuil, prix et l'écoute et renseignement

T
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Merci d'avoir assuré un véhicule supplémentaire pour ma suractivité temporaire de travail, mais pour cinq jours payer pratiquement un mois, je trouve ça un peu cher....

A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Dans l'ensemble satisfait des contrats au restaurant, à la pâtisserie et des échanges avec L***

P
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait de ma conseillère très sympathique pour le prix c'est toujours trop cher ??

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Réponse très rapide, réactivité, professionnalisme. Par contre les prix sont un peu haut par rapport a d'autres assurance.

J
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 19/11/2025

rapidité et efficacité très disponible et accueil téléphonique toujours aimable et courtois

r
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

service personnalisé au top.incontestablement c'est le plus d'avoir toujours le méme interlocuteur locale

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait du service et des renseignements obtenu et de son accueil chaleureux

a
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

je suis satisfaite de l'agence d'Agen notre conseiller est toujours à notre écoute et fait le nécessaire pour chacune de nos demandes il est très réactif Les prix sont un peu plus cher qu'a ma banque mais on reste fidèle

C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Personnel à l'écoute , réactif, les tarifs sont corrects pour les assurances de mon entreprise

c
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Accueil et écoute très satisfaisant. Nous apprécions tout particulièrement le professionnalisme de nos interlocutrices.

P
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Disponibilité et rapidité très grande souplesse pour les rendez-vous prise en charge assez rapide

J
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Nous avons eu de très bonnes explications suivant notre besoin. Très satisfait, très professionnelle. Bon accueil.

L
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Bonjour, Personnel de l’agence disponible et à l’écoute et ça n’a pas de prix !

K
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très satisfaite des services de l’assurance Mapa. Prix satisfaisant et prise en charge efficace

J
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Très mauvaise expérience et pourtant cliente de la MAPA durant de nombreuses années. Lorsque j’ai voulu quitter la MAPA alors que j’avais 2 assurances habitations chez eux, il n’ont pas tenu compte de ma lettre de résiliation LRAR et m’ont obligée à passer par une résiliation loi Hamon de mon nouvel assureur. Il m’ont réclamé une somme importante ne correspondant pas au prorata de ce je devais. Ils ont à présent fait appel à une société de recouvrement qui me harcèle. Je demande le détail de ce qu’ils réclament.. Pas de retour. Impossible de discuter avec un être humain. Voilà comment on récompense 15 ans de fidélité avec des paiements annuels intégraux de mes cotisations en début d’année. À fuir

M
Avis publié le 03/05/2026 suite à une expérience le 03/05/2026

Je suis très satisfaite de vos services. Merci beaucoup.pour votre aide et votre compréhension.

V
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Très gentil a agence de Chartres Sa fait plaisir d'avoir des agents qui répondent a nos attentes Les prix sont resonable Merci a vous.cordialement Me et Mr D***

P
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

Les prix restent relativement élevé, et je suis en train d'effctuer des devis dans d'autres compagnies

D
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je ne suis pas satisfait, aucune aide de l assurance. Une assurance qui sert a rien.

J
Avis publié le 07/03/2026 suite à une expérience le 07/03/2026

Nous sommes très content. Vous nous aidons toujours très bien. Aussi avec le langue. Merci beaucoup.

t
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026

satisfait de l'accueil et prestation, par contre les cotisations de payer pour les casseurs que l'on connait et relâchés et qui sont pas solvables me gêne énormément. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Très satisfait de la compétence de ma conseillère, de son suivi, de son écoute et de sa bienveillance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Très efficace lors d'un incident A l'écoute Rapide Service au top Disponible

Je commente l'avis Je consulte les échanges
O
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Service extra! Je suis très satisfaite des équipes Mapa. Un grand merci pour votre disponibilité, professionnalisme et gentillesse !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je satisfaite de la prestation. Je le conseille à tous. Les prix sont bien étudiés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis ravie d'être cher vous est efficace jai des amis qui on des magasins

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Très satisfait de l'échange avec notre interlocutrice de l'agence de Laon, a l'écoute de nos besoins. Les prix sont stables, un peu cher tout de même mais bien remboursé en cas d'accident.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

Mme P*** est très réactive et se rend disponible pour trouver des solutions. L’offre aussi est très bien, adaptée à mon métier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Mr S*** est très professionnel et son service est très satisfaisant, les prix ont été ajustés, et l'écoute au rendez vous.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Réponse rapide Documents faciles à remplir Retour du service rapide clair et efficace Prix correct

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Une rapidité pour le traitement des dossiers ..elles sont au top , et d un professionnelle exemplaire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Y
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/06/2025

Satisfait par les garanties le prix et le professionnalisme pour l ensemble des contrats

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Depuis 8 ans cliente Mapa, je suis très satisfaite de mon agence, particulièrement de ma conseillère M***, qui sait se rendre disponible et répond toujours à mes besoins. J'ai déjà eu besoin de faire marcher mes garanties, pannes véhicule par exemple, et le service est top. Prise en charge rapide, efficace et bien expliquée. Merci à toute l'équipe d'Agen et aux personnes au service en ligne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfait à 100/100, rien à dire très à l'écoute, pour nous proposer un produits adéquat

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.