Tous les avis Mapa - Page 7

Note moyenne pondérée
4.1
483 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
39%
1er en assurance multirisque pro
logo Mapa
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Mapa

Avis contrôlés conformes

C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

très bonne relation client, toujours à l'écoute des difficultés rencontrées et les intervenants ajustent les produits à nos besoins je suis satisfait de nos échanges

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Très satisfait du professionnalisme et de la réactivité des responsables de l'agence de Nancy Je recommande la MAPA à tous les artisans des métiers de bouche

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Très bon contact avec Stéphanie, bons conseils pour garder un niveau équivalent de garanties et bonne prise en charge pour transférer les contrats. Je recommande :-)

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Je suis très satisfait du conseil des services ainsi que des tarifs. Conseillères professionnelles et très réactives. Garanties en adéquation avec mes attentes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022

Une équipe à l'écoute, disponible et réactive. Le plus est d'avoir un interlocuteur en presentiel ou l'on peut se rendre facilement ce qui fait la force de la compagnie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis très satisfait de mon assurace auto et habitation , les prix et les services me conviennent simple et pratique , très bien placé sur le marché , Merci .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/04/2022 suite à une expérience le 18/04/2022

Je suis satisfaite des services jusqu'à présent. Les tarifs sont raisonnables. Les contacts avec la Mapa Pau sont excellents. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Personnel très aimable, réactif et professionnel. Des gens qui connaissent leurs produits et surtout savent répondre aux interrogations du client. Excellente qualité de service.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Satisfaite des services tres bon acceuil on a pris le temps de tout expliquer comme il faut pour les contrats avant la mise en place .Tres bonne ecoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Satisfaite mais il serait bien m’appeler ses clients pour leur proposer des tarifs plus attractifs surtout pour les anciens clients. Autrement très bonne réactivité des conseillers lors de sinistres

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait des services rendu. Très efficace par retour Mail ou téléphonique , disponible et à l'écoute. de plus les tarifs semble assez compétitifs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait du personnel toujours à l’écoute et dû tarifs à voir temps encore merci pour votre accueil merci on peut suivre facilement sur l’ordinateur ses remboursements ou autre merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 19/05/2021

je suis satisfait de la mapa,ils sont à notre écoute quand il arrive un imprévu .ils nous aident. à faire les démarches.les conseillers sont professionnels.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis satisfaite de l’assurance MAPA. C’est pour cette raison que j’ai souscrit un nouveau contrat, plus avantageux pour moi, auprès d’assurances -MAPA.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

Accueil et contacts téléphoniques toujours très agréables. Remboursement rapide, efficace, je suis satisfait dans l'ensemble. Bon suivi des dossiers

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022

Services très satisfaisants. Tous nos contrats sont regroupés depuis plusieurs années à la MAPA, et nous sommes très contents du suivi de nos dossiers.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

J'ai déjà plusieurs assurances à la MAPA et je suis tout à fait satisfaite, à la fois des pris et du personnel de l'agence de Montauban. Ils sont très à l'écoute de mes besoins et répondent de façon très professionnelle à toutes mes questions.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Tout me paraît correct Conseiller très gentil Les remboursements arrivent dans les temps Je pense que si tout continue ainsi je pourrais Conseiller la MAPA a des connaissznces

Je commente l'avis Je consulte les échanges
v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

personnels très sympathiques et très à l'écoute. Donnent de bons conseils. Par contre je suis très déçue par le service qui s'occupe des accidents. En effet, j'ai eu un accident non responsable cet été et au niveau de la communication ce n'est vraiment pas ça. Pas de réponses aux mails, pas moyen de les joindre au téléphone, aucun conseil....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022

Très bon accompagnement par la Mapa de Laon. Les équipes sont réactives et efficaces. Les prix sont des prix qui sont dans la moyenne par rapport aux concurrents.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Le contact c'est bien passé, l'accueil téléphonique toujours quelqu'un pour vous informer le prix correct. Un service de qualité Je suis revenu à la Mapa.et j'y reste

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Accueil agréable, équipe dynamique, continué comme cela, disponible pour le client. je recommande pour le sérieux et le professionnalisme. Merci à toute l'équipe

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Pas satisfaite du service Personnel très agréable dommage que les informations données soient fausses! Dans le 1er cas je n'ai pas été informé des frais de dossier Dans le 2eme cas les infos étaient fausses Seul bon point facilité pour joindre le service

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Je suis satisfait du service. Personnel de cette agence compétents et à votre écoute. Les prix restent abordables et je connais cette compagnie depuis 40 ans.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022

Satisfaction des services et des conseils. Merci de réfléchir SVP au bonus en plus des 50 % pour les bons conducteurs , comme certaines compagnies d'assurances de proposer ces remises supplémentaires . Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Si je n'avais pas fais de résiliation de mon contrat mutuelle santé, je n'aurais pas eu connaissance qu'il existait des contrats adaptés à mes besoins. C'est fort dommage car j'ai fais de nombreuses recherches pour trouver une assurance qui puisse éventuellement me convenir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis satisfait du service de l'agence MAPA de Reims, que ce soit à domicile, par téléphone ou par mail. Je recommande cette agence à mon entourage.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis satisfait du service et ne peut que le conseiller autour de moi Le bureau d'Albi est très efficace et très compétent. C'est quand même beaucoup mieux d'avoir un contact téléphonique

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

je suis content tout va bien:/je pense en cas de pépin service rapide et chaleureux l,entende est cordiale je pense en cas de pépin compter sur mon assureur bien cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

l'accueil téléphonique est toujours aimable, mais je n'ai quasiment jamais la même personne au téléphone, du coup certaines questions restent sans réponse et le service laisse à désirer quant au traitement des dossiers. C'est fort dommage. J'ai été cliente de la mapa pendant presque toute ma vie d'adulte, mes parents aussi et mes grand parents aussi. Aujourd'hui je songe à changer de mutuelle car j'ai besoin que les choses soient simples. Je regrette cette situation.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

Satisfait du service nous avons un conseiller à l’écoute réactif à nos demandes qui se déplace si besoin Prix un peu élevés surtout dans la partie commerce.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 02/01/2022

Un commercial à l'écoute et très agréable avec beaucoup d'humour très professionnel Je vais le recommander à mon entourage de professionnel de la rstauration

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Satisfait de l'équipe toujours réactive. Pas besoin de se déplacer car nous sommes loin de Niort et tout passe par mail. Les prix nous semble corrects.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022

Pour le moment, assez satisfait si ce n’est que j ai reçu du site de saint jean d Angely mes contrats à signer alors que je les avais déjà signés en boutique. Cela est arrivé à plusieurs reprises que les deux entités s emmêlent entre elles pour m envoyer des documents déjà reçues et renvoyés signés. Je n ai pas compris. De plus, il apparaît difficile parfois d avoir la boutique mais il y a eu le Covid et cela était peut être normal !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

Nous sommes entièrement satisfaits de la MAPA. Clients depuis 30 ans, nous apprécions beaucoup la qualité des contrats et les relations avec les différents interlocuteurs toujours disponibles et à notre écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022

je suis satisfaite du service et des prestations. Très bonne réactivité en cas de sinistre. Nous avons toujours été bien conseillé. Merci pour votre participation au début de la pandémie

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Pas satisfait du service... Dans un premier temps j'ai demandé à ouvrir un contrat au nom de l'INDIVISION que je représente, tout semblait OK et le correspondant, consécutivement à mon, appel téléphonique m'a précisé qu'il n'était pas possible d'assurer ce bien au nom d'une in division et ce à moins de 15 jours de l'échéance §< INACCEPTABLE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis satisfaite du service, le personnel de Lille est à l'écoute et essaie toujours de donner satisfaction à ma demande Le service dépannage fonctionne bien

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Bon conseiller ,devis rapide,dynamique conprehensible selon les besoins,répond à la demande ,je recommande pour les professionnels aussi ambulant ,

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Toujours disponible Rapidité de service et de réponse Interlocuteur et interlocutrices très agréables Contrat très adapté à notre activité Tarifs compétitifs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
  • Assurance auto
  • Mutuelle santé
  • Assurance habitation
  • Assurance prévoyance
  • Autres produits
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.
Assurance Auto Découvrir tous les assureurs