Tous les avis Mapa - 4 étoiles

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604 avis
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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

Je suis très satisfait du service Les personnes de l agence de bourg sont réactives efficaces disponibles et souriants

V
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

Je suis satisfaite des services et de la rapidité du traitement de mes demandes.

C
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

Très content autrement je changerais d’assurance ça fait 40 je suis chez vous

A
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

Un assureur "qui nous connait", pro et perso depuis presque 30 ans, se respecte. Devant le chemin parcouru de chacun, peu d'hésitation, face au marché, volatile, éphémère même pour certaines offres alléchantes de la concurrence, Mapa m'a toujours prouvé sa fiabilité, proche de ses adhérents, professionnels et/ou devenus particuliers seulement, et un respect réciproque, une confiance légitime mutuelle.

A
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Je remercie particulièrement Mme C*** qui c'est occupé de la franchise de la voiture par contre pour la location d'une voiture et de l'expert c'était vraiment moyen manque de communication Cordialement Cordialement

F
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Je suis très satisfaite des services très professionnel au niveau de l agence réactive pour tout problème les collaboratrices sont très agréable et compétente dans leur métier en ceux qui concerne les tarifs un peu élevé

P
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Je n'ai pas souscrit de contrat mais j'ai résilié mon contrat santé ainsi que celui de mon épouse

M
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

En général, je suis satisfait du service et de la réactivité du gestionnaire de mon compte. Suite à une déclaration de sinistre pour la perte d'exploitation, j'avais fait suivre différents dossiers, documents pour valider le sinistre. Dans les documents envoyés, il manquait l'arrêté de la mairie des travaux, le conseillez ne m'avez pas informé qu'il manquait ce dernier et à laisser traîner le sinistre qui n'était pas validé. Le minimum était de m'informer qu'il manquait ce dossier pour ouvrir le sinistre à l'expert. Cette personne était désagréable durant l'échange téléphonique.

C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Les échanges avec ma conseillère à l'agence de Perpignan sont simples, fluides et pertinent. Elle sait s'adapter à mes besoins et est à l'écoute.

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait du service client et de l’amabilité des conseillers clients. Disponibles et réactifs. Bonne relation humaine.,

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

satisfaite des prix et des relations que j'ai avec mon assureur depuis toutes ses années.

T
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Merci d'avoir assuré un véhicule supplémentaire pour ma suractivité temporaire de travail, mais pour cinq jours payer pratiquement un mois, je trouve ça un peu cher....

A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Dans l'ensemble satisfait des contrats au restaurant, à la pâtisserie et des échanges avec L***

P
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis satisfait de ma conseillère très sympathique pour le prix c'est toujours trop cher ??

C
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Très satisfait de l'échange avec notre interlocutrice de l'agence de Laon, a l'écoute de nos besoins. Les prix sont stables, un peu cher tout de même mais bien remboursé en cas d'accident.

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Y
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/06/2025

Satisfait par les garanties le prix et le professionnalisme pour l ensemble des contrats

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R
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Toujours un bon accueil téléphonique très bonne réactivité sur les tarifs je pense qu'il pourrait avoir des prix dégressifs sur les primes

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t
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

je suis satisfait du service les prix ne sont pas les meilleurs les franchises sont trop élevées

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T
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

A*** fait preuve d'un excellent professionnalisme Très réactif à nos demandes et d'une extrême gentillesse Bravo à lui

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M
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

service tjs assuré pour les prix il y a de la concurrence je vais voir avec l'agence de la manche je vous dirai

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T
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Le conseiller est joignable et a l'écoute, cela est très important pour moi, Cordialement

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L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Ensemble satisfaisant ... Disponible et réactif en cas de besoin. Tarif convenable et beaucoup de professionnalisme

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S
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Une assurance proche de ses clients, à l’écoute et réactive. L’accueil est toujours agréable et efficace. Un bon rapport qualité prix.

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M
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis satisfait des relations commerciales et de l'écoute des agents. Les prix pour un artisan sont en augmentation malheureusement pour nos petites entreprises cela reste un défi dans notre trésorerie

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E
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Prise en charge rapide et suivi parfait de mon dossier. Écoute et disponibilité.

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V
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

L'augmentation de vos tarifs tous les ans m’inquiète de + en + car nos salaires ainsi que nos retraites ne suivent pas l'inflation des assurances

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C
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

L'assurance est pas mal mais il faudrait baisser un peut les prix moins sa serais mieux

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Toujours à l'écoute du client vous répondez à mes attentes. Merci pour votre réactivité.

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P
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Je suis satisfait du service de mon agence d'Anglet: courtoisie, réactivité, renseignements clairs... Les tarifs ne sont pas les meilleurs du marché, mais je reste fidèle en raison des services. Je suis l'un de vos plus vieux clients particuliers, puisque j'ai signé mon premier contrat automobile fin1977ou début 1978 .....le temps passe....

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L
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Je suis très satisfait de F***, qui prend le temps de s'occuper à fond du dossier, tjs disponible pour une question, à l'écoute. Rien a dire, niveau du personnel à reims. C'est top, top !

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t
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

satisfaite du service mais très chère sinon bon accueil cordialement a bientot

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V
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Excellent service. Toujours à l’écoute, très professionnel et avec beaucoup de gentillesse.

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C
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/10/2025

Service parfait Côté prix cher mais quesque qui n'est pas cher mais pour avoir une couverture à peu près correcte pas le choix. Dans les mois à venir ce sera celui qui a les moyens qui s'assurera. Même à 100 pour 100 faut mettre la main au portefeuille une honte vue ce que l'on paye.

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P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis satisfaite du service . Personnel a l' ecoute , aussi bien pour aider dans le choix des options que pour resoudre les problemes.

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P
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Les services et les prix sont vraiment très correctes, je recommande vivement.

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A
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

RIEN A SIGNALER dès que je fais une demande de renseignements. j'ai une réponse assez rapidement

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C
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

J'ai été contente des avis que j'ai reçu par votre expert et des conseils des personnes que j'ai eu au téléphone

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M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis satisfait de l'accueil et suivi de mes dossiers. Une visite du responsable du site est toujours rassurant.

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A
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis très satisfaite de l'agence de St Ouen l'Aumone. Très efficace et toujours disponible pour les renseignements.

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J
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

je suis assuré à la Mapa depuis longtemps les prix sont raisonnables et les secrétaires sont aimables au téléphone ce qui est très important surtout en cas de problème

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À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.