Tous les avis Mapa - 4 étoiles - Page 3
1er en assurance multirisque pro
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Avis contrôlés conformes
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laurent m a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis satisfait du service de l'agence MAPA de Reims, que ce soit à domicile, par téléphone ou par mail. Je recommande cette agence à mon entourage.
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Victor P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Satisfait du service nous avons un conseiller à l’écoute réactif à nos demandes qui se déplace si besoin Prix un peu élevés surtout dans la partie commerce.
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Dominique M a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
Pour le moment, assez satisfait si ce n’est que j ai reçu du site de saint jean d Angely mes contrats à signer alors que je les avais déjà signés en boutique. Cela est arrivé à plusieurs reprises que les deux entités s emmêlent entre elles pour m envoyer des documents déjà reçues et renvoyés signés. Je n ai pas compris. De plus, il apparaît difficile parfois d avoir la boutique mais il y a eu le Covid et cela était peut être normal !
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Jacqueline F a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Je suis satisfaite du service, le personnel de Lille est à l'écoute et essaie toujours de donner satisfaction à ma demande Le service dépannage fonctionne bien
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Charlène G a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Bon conseiller ,devis rapide,dynamique conprehensible selon les besoins,répond à la demande ,je recommande pour les professionnels aussi ambulant ,
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Jacques T a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Je suis satisfait du service et de l’accueil en toutes circonstances Les tarifs sont parfois plus élevés que la concurrence en particulier sur l'assurance habitation et même automobile. J'ai fait part et envoyés des documents au représentant de RUNGIS des tarifs des autres Cies
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Alain T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Je suis satisfait des services continuons comme cela. Personnes à l écoute, efficace et agréable les prix sont correctes. Je souhaite garder le sérieux et l honnêteté envers vous. Cordialement
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Thierry T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
je trouve les prix pour mon drone et ma trottinette électrique qui sont assurés chez vous un peu excessifs. Pour info vos concurrents sont moins cher et pour l’instant je reste dans votre groupe car je suis également assuré pur mon domicile et mon véhicule mais je m’interroge pour la suite…
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Daniel V a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022
Je suis toujours satisfait de la MAPA après quelques 40 années d'adhésion. Juste un petit problème sur la complémentaire santé. Les tarifs devraient pouvoir s'adapter à la situation notamment au moment de la retraite.
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Nelly L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
Ok pour la réactivité du personnel administratif malgré un problème technique lié à la non réception d'un courriel pourtant envoyé à votre adresse (laquelle n'était pas entachée d'erreur)..
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denis r a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
Je suis satisfait des prix et de la rapidité des contrats, personnel toujours accueillant et à l'écoute des clients.Pour moi le relationnel compte beaucoup , autant que les tarifs.
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Jean Michel T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
J'apprécie d'avoir toujours la même interlocutrice qui est très professionnelle. Je travaille en confiance avec Mapa. Client depuis 1987, je n'ai jamais rencontré de problème lors des sinistres
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Marie D a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Négociations prévues pour les tarifs 2022. À ce jour je suis satisfaite de la prestation. J ai plusieurs véhicules assurés, ainsi que mon domicile récemment.
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Audrey L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Satisfait d'avoir quelqu'un qui réponds rapidement à nos demandes quand on appelle à l'agence.. Déçue de ne pas avoir été informée de l'assurance pour épave que nous pouvions souscrire.. cela nous aurait bien arrangé lors de la destruction de ma 208. A ce jour nous l'avons souscrit sur les voitures.
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Lucas G a noté Mapa en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
TRES SATISFAIT DE VOS PRESTATIONS LES PRIX SONT CORRECTS BON CONTACT ET EXPLICATIONS SUR LES CONTRATS A HAUTEUR DE MES ATTENTES BON CONSEILLER A L ECOUTE
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Alain B a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
(Bonjour,je suis un client fidèle étant donné que j’ai adhéré à l’agence de Tours avant Orléans et. de ce fait. Je n’ai pas de raison de changer d’assurance à ce jour.
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Xavier R a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Bonne réactivité, avec choix ciblés, pour des prix raisonnables. Il y a un bon relationnel avec la clientèle. J'espère que notre collaboration, continura sur la même voie. Merci
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DELPHINE D a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Accueil agréable au téléphone comme en visu. Réponse aux demandes assez rapides . Prix convenables. Jusqu' à maintenant, je suis satisfaite du service proposé.
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chantal b a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021
après 31 ans chez vous ,toujours aussi satisfaite de la mapa conseillers compétents et réactifs et agréables a l'heure actuelle ,c'est devenu plutôt rare de ne pas tomber sur des plateformes continuez continuez !!! cordialement Mme Boulay
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christophe.rognon0153 a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
Commercial très à l'écoute.Très explicite, répond aux questions, s'occupe des dossiers, résiliations et autres fait dans les délais. Voir les problèmes en cas de sinistre ?
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Sandrine T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021
Je suis satisfaite de la MAPA et de mes interlocuteurs. Ils sont à mes cotés lorsque je les sollicite par téléphone et j'ai ma réponse rapidement. Merci à eux; Monsieur Cretel mon principal interlocuteur est de bon conseil, merci également à lui. Je suis à la MAPA depuis plus de 20ans, peut-être que vous pourriez mettre en place des "remises fidélités" pour les clients fidèles....comme cela existe déjà chez d'autres partenaires. Bien à vous.
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Francoise s a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Client depuis des décennies, la MAPA est une agence sur laquelle on peut compter.la possibilité d'échanger avec une personne presente sur l'agence depuis quelques années qui connaît notre famille, nos besoins n'a pas de prix.
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Joseph D a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021
Je suis satisfait du service à st Etienne comme au siège les personnes sont agréable et j’en suis satisfait . Seule les tarifs pour l’habitation sont trop élevés
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Pascal D a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
Je suis satisfait de vos services. Assurez chez vous depuis 1980 de mémoire . J'en suis à ma 4 ème voiture assurée chez vous. J'y ai aussi assuré mon appartement.
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Jacques Q a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Très bon service tout est fait pour faciliter les rendez-vous personne très professionnelle je recommande la mapa assurance et d'ailleurs j'ai déjà recommandé à mes proches
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La ferme B a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Satisfait du service et de la réactivité quand il y en a besoin. La prise en charge totale en cas de sinistre est très appréciable. Le service client est facilement accessible et sympathique.
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véronique S a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
je suis entièrement satisfaite de notre conseiller par contre, il est vrai que les tarifs sont plus élevés que les concurrents, mais le service est là
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Veronique D a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Sociétaire MAPA depuis 2009 satisfaite du conseil et de l’accueil Je recommande cette mutuelle d’assurance qui est toujours à l’écoute du besoin et cherche toujours la meilleure solution
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Jerome P a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
40 ans que je suis client car satisfait, tarif dans la moyenne ,toujours de plus en plus élevé j'ai toujours eu de très bons contacts par téléphone et c'est très agréable
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SEVERINE M a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Je suis très satisfaite du personnel de la MAPA Evreux. Toujours à l'écoute... C'est très agréable d'avoir des référents plutot que d'avoir des plateformes d'appels.
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Celine P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
globalement satisfait ,juste une remarque je suis assuré pour dommage rééquipement a neuf et quand la foudre a tombé pas loin de chez moi mon téléviseur ,volet élèctrique on griller on m'avait dit remboursement total des matériaux mais pas du tout. Une télé valant 300€ il y a 10 ans n'est remboursé que moitié car valeur du moment par expert mais la mapa m"avait bien dit remboursement total qui pour moi 300€ idem pour le volet. Savoir s'exprimé correctement évite les conflits!!!!
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thierry g a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021
les secrétaires a l’accueil sont super , le directeur invisible ,la covid n'aide pas ,mais un peu plus de contact humain est le bien venu , hélène était bien pour ca
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julie p a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Ma conseiller est très professionnelle, à l'écoute de ses clients! Elle fait son maximum pour chacun, c'est très appréciable! Je ne regrette pas mon choix!
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Thierry R a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021
Équipe disponible, souriante, toujours à l’écoute. Les prix sont parfois un peu élevé . J’ai déjà retiré des contrats pour les mettre ailleurs c’est uniquement dû au prix, jamais par rapport à l’équipe.
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Marie-Solange B a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
Je suis satisfaite de l'accueil au téléphone des conseillers et conseillères de l'agence de Lille. J'ai toujours la réponse à mes questions. Peut-être prévoir des enveloppes affranchies pour le renvoie des documents signés comme le font beaucoup de sociétés .
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Jean-Paul B a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Vous avez su très rapidement résoudre un problème . Je vous en remercie. Et sincèrement je n'ai jamais eu e moindre conflit avec la MAPA sur un quelconque dossier. Cela explique pourquoi mon dossier initial date de 1966... Cordialement
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René T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
je suis satisfait du service, surtout la disponibilité de notre conseiller qui est toujours à notre écoute ainsi que de l'accueil téléphonique qui nous est réservé.
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Jerome G a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Je suis satisfait du service proposé, de l'accueil téléphonique et physique et de la prise en charge et du traitement rapide des dossiers. Le suivi est bien effectué. Ne changez rien
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Clarisse K a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Service rapide et efficace . A l’écoute et a fait ce qu’il fallait . Carte verte délivrée rapidement. Seul oubli: résiliation de l’ancien contrat que nous avons régularisé par la suite
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Philippe P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Je suis satisfait du service. Encore trop cher. Seul disponible pour assurer ma première voiture. Dommage qu'il faille insister auprès du siège pour qu'il s'occupe plus profondément de mon dossier.
À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
