Avis Mapa à 4 étoiles

A

Alain B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

(Bonjour,je suis un client fidèle étant donné que j’ai adhéré à l’agence de Tours avant Orléans et. de ce fait. Je n’ai pas de raison de changer d’assurance à ce jour.

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X

Xavier R a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bonne réactivité, avec choix ciblés, pour des prix raisonnables. Il y a un bon relationnel avec la clientèle. J'espère que notre collaboration, continura sur la même voie. Merci

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D

DELPHINE D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Accueil agréable au téléphone comme en visu. Réponse aux demandes assez rapides . Prix convenables. Jusqu' à maintenant, je suis satisfaite du service proposé.

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c

chantal b a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

après 31 ans chez vous ,toujours aussi satisfaite de la mapa conseillers compétents et réactifs et agréables a l'heure actuelle ,c'est devenu plutôt rare de ne pas tomber sur des plateformes continuez continuez !!! cordialement Mme Boulay

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c

christophe.rognon0153 a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Commercial très à l'écoute.Très explicite, répond aux questions, s'occupe des dossiers, résiliations et autres fait dans les délais. Voir les problèmes en cas de sinistre ?

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S

Sandrine T a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 06/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Je suis satisfaite de la MAPA et de mes interlocuteurs. Ils sont à mes cotés lorsque je les sollicite par téléphone et j'ai ma réponse rapidement. Merci à eux; Monsieur Cretel mon principal interlocuteur est de bon conseil, merci également à lui. Je suis à la MAPA depuis plus de 20ans, peut-être que vous pourriez mettre en place des "remises fidélités" pour les clients fidèles....comme cela existe déjà chez d'autres partenaires. Bien à vous.

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F

Francoise s a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Client depuis des décennies, la MAPA est une agence sur laquelle on peut compter.la possibilité d'échanger avec une personne presente sur l'agence depuis quelques années qui connaît notre famille, nos besoins n'a pas de prix.

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J

Joseph D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 05/11/2021 suite à une expérience le 05/11/2021

Je suis satisfait du service à st Etienne comme au siège les personnes sont agréable et j’en suis satisfait . Seule les tarifs pour l’habitation sont trop élevés

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P

Pascal D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 18/10/2021

Je suis satisfait de vos services. Assurez chez vous depuis 1980 de mémoire . J'en suis à ma 4 ème voiture assurée chez vous. J'y ai aussi assuré mon appartement.

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J

Jacques Q a noté Mapa en Assurance prévoyance

Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Très bon service tout est fait pour faciliter les rendez-vous personne très professionnelle je recommande la mapa assurance et d'ailleurs j'ai déjà recommandé à mes proches

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L

La ferme B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Satisfait du service et de la réactivité quand il y en a besoin. La prise en charge totale en cas de sinistre est très appréciable. Le service client est facilement accessible et sympathique.

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v

véronique S a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

je suis entièrement satisfaite de notre conseiller par contre, il est vrai que les tarifs sont plus élevés que les concurrents, mais le service est là

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V

Veronique D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Sociétaire MAPA depuis 2009 satisfaite du conseil et de l’accueil Je recommande cette mutuelle d’assurance qui est toujours à l’écoute du besoin et cherche toujours la meilleure solution

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J

Jerome P a noté Mapa en Assurance prévoyance

Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

40 ans que je suis client car satisfait, tarif dans la moyenne ,toujours de plus en plus élevé j'ai toujours eu de très bons contacts par téléphone et c'est très agréable

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S

SEVERINE M a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Je suis très satisfaite du personnel de la MAPA Evreux. Toujours à l'écoute... C'est très agréable d'avoir des référents plutot que d'avoir des plateformes d'appels.

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C

Celine P a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

globalement satisfait ,juste une remarque je suis assuré pour dommage rééquipement a neuf et quand la foudre a tombé pas loin de chez moi mon téléviseur ,volet élèctrique on griller on m'avait dit remboursement total des matériaux mais pas du tout. Une télé valant 300€ il y a 10 ans n'est remboursé que moitié car valeur du moment par expert mais la mapa m"avait bien dit remboursement total qui pour moi 300€ idem pour le volet. Savoir s'exprimé correctement évite les conflits!!!!

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t

thierry g a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 20/08/2021

les secrétaires a l’accueil sont super , le directeur invisible ,la covid n'aide pas ,mais un peu plus de contact humain est le bien venu , hélène était bien pour ca

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j

julie p a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Ma conseiller est très professionnelle, à l'écoute de ses clients! Elle fait son maximum pour chacun, c'est très appréciable! Je ne regrette pas mon choix!

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T

Thierry R a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 21/08/2021

Équipe disponible, souriante, toujours à l’écoute. Les prix sont parfois un peu élevé . J’ai déjà retiré des contrats pour les mettre ailleurs c’est uniquement dû au prix, jamais par rapport à l’équipe.

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M

Marie-Solange B a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021

Je suis satisfaite de l'accueil au téléphone des conseillers et conseillères de l'agence de Lille. J'ai toujours la réponse à mes questions. Peut-être prévoir des enveloppes affranchies pour le renvoie des documents signés comme le font beaucoup de sociétés .

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J

Jean-Paul B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Vous avez su très rapidement résoudre un problème . Je vous en remercie. Et sincèrement je n'ai jamais eu e moindre conflit avec la MAPA sur un quelconque dossier. Cela explique pourquoi mon dossier initial date de 1966... Cordialement

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R

René T a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

je suis satisfait du service, surtout la disponibilité de notre conseiller qui est toujours à notre écoute ainsi que de l'accueil téléphonique qui nous est réservé.

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J

Jerome G a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je suis satisfait du service proposé, de l'accueil téléphonique et physique et de la prise en charge et du traitement rapide des dossiers. Le suivi est bien effectué. Ne changez rien

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C

Clarisse K a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 25/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Service rapide et efficace . A l’écoute et a fait ce qu’il fallait . Carte verte délivrée rapidement. Seul oubli: résiliation de l’ancien contrat que nous avons régularisé par la suite

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P

Philippe P a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021

Je suis satisfait du service. Encore trop cher. Seul disponible pour assurer ma première voiture. Dommage qu'il faille insister auprès du siège pour qu'il s'occupe plus profondément de mon dossier.

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b

baptiste l a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 24/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Très pro et réactif dans l accompagnement pour la création dune boulangerie Explication claire et précise sur l ensemble du contrat d assurance. Rien à redire

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m

makie d a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021

je suis très contente des agents de lons le saunier. Accueillants, disponibles, sérieux, super équipe à notre écoute, super équipe au sein de l'agence.

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S

Sandra B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Belle réactivité de l equipe ...très efficace ..cependant les tarifs restent un peu trop onéreux.solutions rapides lors de différents problèmes..equipe sympathique

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N

Nadine P a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021

Les prix pourraient toujours être moins chers mais le service est bon ainsi que l'accueil aussi bien en agence qu'au téléphone ma fidélité à vos services en atteste.

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M

Manuel R a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle

Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

personnel très compétent à l'agence de Reims , dommage que le siège ne s'aligne pas sur les tarifs de ces concurrents lorsque je leur demande avec preuve à l'appui

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H

Hassen T a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Je suis satisfait du service reste le prix un peu cher j ai 4 contrat d assurance je souhaite que l Anne proche je paye moins cher je conseille cette assurance à mes amis

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E

Eric D a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Personnels compétents, à l'écoute et très réactif. Les prix sont dans la moyenne haute des tarifs. Les remises sur contrats permettent de rester néanmoins cohérent.

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r

raphael m a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Cela fait 13 ans que je suis installé et autant d'années à la Mapa. Je suis très satisfait par leur tarif mais aussi pour leur relationnel. Ma nouvelle interlocutrice est maintenant Julie. On s'est rencontré recemment afin de faire le point sur la boulangerie. Tout s'est parfaitement bien passé.

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M

Maud P a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 26/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

J’ai une conseillère formidable et toujours a mon écoute. Par contre ils sont plutôt cher… mais il y a de très bonnes garanties. Je recommande car si je n’avais pas souscris d’assurance invalidité aujourd’hui nous serions dans la panades…

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S

Sonia R a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

Je suis très satisfaite des interlocutrices qui répondent rapidement et clairement aux questions et demandes, une réactivité exemplaire. Le prix reste élevé, dommage qu'il y ai du retard dans les remboursements santés.

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M

Michel B a noté Mapa en Assurance auto

Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021

Le professionnalisme, la performance et collaborateurs à l'écoute des clients sont les premiers mots qui me viennent à l'esprit lorsque je pense à l'agence MAPA de Brest

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p

pierre-yves b a noté Mapa en Autres Produits

Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

satisfait du service et du personnel qui reste très accessible et toujours à l'écoute et bonne résolution des problèmes je n'ai rien à dire de plus

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M

Marc D a noté Mapa en Assurance habitation

Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Mon contrat à la Mapa est très récent donc il est difficile de donner un avis précis mais les échanges et la disponibilité ont été appréciés, c'est ce qui m'a fait en partie choisir la Mapa comme assureur.

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P

Pascal M a noté Mapa en Autres Produits

Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021

je suis presque content du service , mais je regrette de ne plus voir de commercial . Pour ma part ,une personne phisique qui vient nous voir une à deux fois par an sur notre lieu de travail ou à la maison fait toute la différence .

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S

Saliha A a noté Mapa en Autres Produits

Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Je suis satisfaite dans l ensemble... Si les prix baissent encore plus satisfaite... Habituée depuis 33 ans pour plusieurs contrats Toujours bien accueillie par l équipe

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Avis contrôlés conformes

(Bonjour,je suis un client fidèle étant donné que j’ai adhéré à l’agence de Tours avant Orléans et. de ce fait. Je n’ai pas de raison de changer d’assurance à ce jour.

Bonne réactivité, avec choix ciblés, pour des prix raisonnables. Il y a un bon relationnel avec la clientèle. J'espère que notre collaboration, continura sur la même voie. Merci

Accueil agréable au téléphone comme en visu. Réponse aux demandes assez rapides . Prix convenables. Jusqu' à maintenant, je suis satisfaite du service proposé.

après 31 ans chez vous ,toujours aussi satisfaite de la mapa conseillers compétents et réactifs et agréables a l'heure actuelle ,c'est devenu plutôt rare de ne pas tomber sur des plateformes continuez continuez !!! cordialement Mme Boulay

Commercial très à l'écoute.Très explicite, répond aux questions, s'occupe des dossiers, résiliations et autres fait dans les délais. Voir les problèmes en cas de sinistre ?

Client depuis des décennies, la MAPA est une agence sur laquelle on peut compter.la possibilité d'échanger avec une personne presente sur l'agence depuis quelques années qui connaît notre famille, nos besoins n'a pas de prix.

Je suis satisfait du service à st Etienne comme au siège les personnes sont agréable et j’en suis satisfait . Seule les tarifs pour l’habitation sont trop élevés

Je suis satisfait de vos services. Assurez chez vous depuis 1980 de mémoire . J'en suis à ma 4 ème voiture assurée chez vous. J'y ai aussi assuré mon appartement.

Très bon service tout est fait pour faciliter les rendez-vous personne très professionnelle je recommande la mapa assurance et d'ailleurs j'ai déjà recommandé à mes proches

Satisfait du service et de la réactivité quand il y en a besoin. La prise en charge totale en cas de sinistre est très appréciable. Le service client est facilement accessible et sympathique.

je suis entièrement satisfaite de notre conseiller par contre, il est vrai que les tarifs sont plus élevés que les concurrents, mais le service est là

Sociétaire MAPA depuis 2009 satisfaite du conseil et de l’accueil Je recommande cette mutuelle d’assurance qui est toujours à l’écoute du besoin et cherche toujours la meilleure solution

40 ans que je suis client car satisfait, tarif dans la moyenne ,toujours de plus en plus élevé j'ai toujours eu de très bons contacts par téléphone et c'est très agréable

Je suis très satisfaite du personnel de la MAPA Evreux. Toujours à l'écoute... C'est très agréable d'avoir des référents plutot que d'avoir des plateformes d'appels.

les secrétaires a l’accueil sont super , le directeur invisible ,la covid n'aide pas ,mais un peu plus de contact humain est le bien venu , hélène était bien pour ca

Ma conseiller est très professionnelle, à l'écoute de ses clients! Elle fait son maximum pour chacun, c'est très appréciable! Je ne regrette pas mon choix!

Équipe disponible, souriante, toujours à l’écoute. Les prix sont parfois un peu élevé . J’ai déjà retiré des contrats pour les mettre ailleurs c’est uniquement dû au prix, jamais par rapport à l’équipe.

Je suis satisfaite de l'accueil au téléphone des conseillers et conseillères de l'agence de Lille. J'ai toujours la réponse à mes questions. Peut-être prévoir des enveloppes affranchies pour le renvoie des documents signés comme le font beaucoup de sociétés .

Vous avez su très rapidement résoudre un problème . Je vous en remercie. Et sincèrement je n'ai jamais eu e moindre conflit avec la MAPA sur un quelconque dossier. Cela explique pourquoi mon dossier initial date de 1966... Cordialement

je suis satisfait du service, surtout la disponibilité de notre conseiller qui est toujours à notre écoute ainsi que de l'accueil téléphonique qui nous est réservé.

Je suis satisfait du service proposé, de l'accueil téléphonique et physique et de la prise en charge et du traitement rapide des dossiers. Le suivi est bien effectué. Ne changez rien

Service rapide et efficace . A l’écoute et a fait ce qu’il fallait . Carte verte délivrée rapidement. Seul oubli: résiliation de l’ancien contrat que nous avons régularisé par la suite

Je suis satisfait du service. Encore trop cher. Seul disponible pour assurer ma première voiture. Dommage qu'il faille insister auprès du siège pour qu'il s'occupe plus profondément de mon dossier.

Très pro et réactif dans l accompagnement pour la création dune boulangerie Explication claire et précise sur l ensemble du contrat d assurance. Rien à redire

je suis très contente des agents de lons le saunier. Accueillants, disponibles, sérieux, super équipe à notre écoute, super équipe au sein de l'agence.

Belle réactivité de l equipe ...très efficace ..cependant les tarifs restent un peu trop onéreux.solutions rapides lors de différents problèmes..equipe sympathique

Les prix pourraient toujours être moins chers mais le service est bon ainsi que l'accueil aussi bien en agence qu'au téléphone ma fidélité à vos services en atteste.

personnel très compétent à l'agence de Reims , dommage que le siège ne s'aligne pas sur les tarifs de ces concurrents lorsque je leur demande avec preuve à l'appui

Je suis satisfait du service reste le prix un peu cher j ai 4 contrat d assurance je souhaite que l Anne proche je paye moins cher je conseille cette assurance à mes amis

Personnels compétents, à l'écoute et très réactif. Les prix sont dans la moyenne haute des tarifs. Les remises sur contrats permettent de rester néanmoins cohérent.

J’ai une conseillère formidable et toujours a mon écoute. Par contre ils sont plutôt cher… mais il y a de très bonnes garanties. Je recommande car si je n’avais pas souscris d’assurance invalidité aujourd’hui nous serions dans la panades…

Je suis très satisfaite des interlocutrices qui répondent rapidement et clairement aux questions et demandes, une réactivité exemplaire. Le prix reste élevé, dommage qu'il y ai du retard dans les remboursements santés.

Le professionnalisme, la performance et collaborateurs à l'écoute des clients sont les premiers mots qui me viennent à l'esprit lorsque je pense à l'agence MAPA de Brest

satisfait du service et du personnel qui reste très accessible et toujours à l'écoute et bonne résolution des problèmes je n'ai rien à dire de plus

Mon contrat à la Mapa est très récent donc il est difficile de donner un avis précis mais les échanges et la disponibilité ont été appréciés, c'est ce qui m'a fait en partie choisir la Mapa comme assureur.

je suis presque content du service , mais je regrette de ne plus voir de commercial . Pour ma part ,une personne phisique qui vient nous voir une à deux fois par an sur notre lieu de travail ou à la maison fait toute la différence .

Je suis satisfaite dans l ensemble... Si les prix baissent encore plus satisfaite... Habituée depuis 33 ans pour plusieurs contrats Toujours bien accueillie par l équipe