Tous les avis Mapa - 3 étoiles
1er en assurance multirisque pro
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Avis contrôlés conformes
B
Benoit T a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Je suis globalement satisfait, mais je trouve que le prix de la cotisation est trop élevée Le.traitement des sinistres est très pointilleux et parfois ont n'a le sentiment que vous faite tout pour ne pas remboursé.
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B
Barbara B a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Je suis satisfaite de votre service, le contrat a été pris rapidement et est simple et précis, le personnel de l'agence est très sympathique. En cas de problème la MAPA est très réactive
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P
PetiteLu a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 30/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
Expérience catastrophique avec la Mapa pour une assurance professionnelle multirisque. Une franchise absolument hallucinante, 1400€ tout de même. Un relevé de sinistralité mensonger et des conseillers qui se renvoient la balle. Bref, de quoi perdre pas mal d'argent, beaucoup d'énergie et foi en l'humanité au passage. À fuir.
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G
Guillaume D a noté Mapa en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
Sinistre en Février 2022, expert qui passe en Avril 2022, travaux validé. Depuis, nous courons après leur service et dans l'attente de l'indemnisation. Tout simplement scandaleux.
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M
Marie-veronique L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 26/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Dans l'ensemble je suis satisfaite. Les prises en charge sont rapides. Très bon accueil au téléphone ?? et très agréable. Les tarifs sont correct. Bonne journée.
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l
lisette c a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 27/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
l'accueil téléphonique est toujours aimable, mais je n'ai quasiment jamais la même personne au téléphone, du coup certaines questions restent sans réponse et le service laisse à désirer quant au traitement des dossiers. C'est fort dommage. J'ai été cliente de la mapa pendant presque toute ma vie d'adulte, mes parents aussi et mes grand parents aussi. Aujourd'hui je songe à changer de mutuelle car j'ai besoin que les choses soient simples. Je regrette cette situation.
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M
Marie V a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Pas satisfait du service... Dans un premier temps j'ai demandé à ouvrir un contrat au nom de l'INDIVISION que je représente, tout semblait OK et le correspondant, consécutivement à mon, appel téléphonique m'a précisé qu'il n'était pas possible d'assurer ce bien au nom d'une in division et ce à moins de 15 jours de l'échéance §< INACCEPTABLE
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C
Corinne P a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Je suis dessus aucun suivi suite à un sinistre en date du mois d'août 2021.ont doit toujours me tenir au courant et rien sauf si c'est moi qui me manifeste,mais c'est pas pour ça que ça avance
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r
roland p a noté Mapa en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Rien n'est gratuit et rien n'est acquis, savoir ce contenter de ce qui nous est offert. L'herbe est toujours plus verte de l'autre coté de la barrière.
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M
Maud P a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021
Je trouve que c’est un peu cafouillage, mais j’imagine que c’est la transition de la fusion . De base sur NARBONNE , ont me dit qu’elle a pas la main sur mon dossier , une fois résolu le problème, ont se trompe sur la date et m’assure une semaine trop tôt, me relance car j’ai pas signer le contrat que j’avais jamais reçu, je le signe du coup et le renvoi par mail , deux semaines après ont me l’envoie par la poste en me demandant de le renvoyer signer . A vouloir réunir et faire plus gros , ont en perd la proximité de la clientèle.
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D
Didier L a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021
Aucune concertation dans vos services. Le personnel ne semble pas communiquer . Plusieurs relance pour un document non conforme, malgré l’assurance que le problème était réglé par téléphone.
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D
Delphine M a noté Mapa en Assurance auto
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021
Super commerciale, la preuve j'ai signé. Par contre suite au cambriolage de mon entreprise vichyssoise, les clefs de l'utilitaire ont été volée, du coup le véhicule aussi. Celui-ci a été retrouvé sur Lyon avec le pneu éclaté dans les 3 jours. De ce jour c'est une galère incommensurable entre l'assurance, l'expert et l'assistance ! Les travaux sur le véhicule n'ont toujours pas commencés. Je ne vous recommanderais absolument pas. Cela dure depuis un mois et je ne sais pas quand cela va se terminer ! Dommage ...
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j
jean francois N a noté Mapa en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
je trouve que les prix de santé sont un peu élevé par rapport au remboursement surtout par rapport a l'Age pour l'assurance habitation les franchises ne sont pas correcte
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