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Avis déposé par Marie V sur l'assurance habitation de Mapa

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas satisfait du service... Dans un premier temps j'ai demandé à ouvrir un contrat au nom de l'INDIVISION que je représente, tout semblait OK et le correspondant, consécutivement à mon, appel téléphonique m'a précisé qu'il n'était pas possible d'assurer ce bien au nom d'une in division et ce à moins de 15 jours de l'échéance §< INACCEPTABLE

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Mapa a répondu à l'avis de Marie V
Réponse apportée le 02/03/2022

Bonjour Marie, Merci pour votre avis. Nous regrettons d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et de votre expérience négative, que vous rapportez dans votre commentaire. Sachez que vous avez la possibilité d'adresser vos réclamations directement par courrier à la MAPA, sur le formulaire de contact de notre site ou par e-mail directement à votre agence. Cordialement, La Community Manager de la MAPA

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