Tous les avis Mapa - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
3.6
656 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
19,5 jours
Taux de réponse
22%
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Découvrez les notes attribuées à Mapa

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Je suis globalement très satisfait des services proposés ; les démarches sont simples, le suivi est sérieux et je tiens surtout à souligner le professionnalisme et la disponibilité de mon conseiller, qui est toujours à l'écoute et réactif. En revanche, ayant plusieurs contrats je pense qu'un effort sur les tarifs serait appréciable. Une meilleure reconnaissance de la fidélité des clients multi-contrats serait un plus. Cela reste malgré tout une assurance que je recommande pour la qualité de l'accompagnement.

J
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

pleinement satisfait des garanties , du service,de l'accueil, du délai de réponse.

S
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Tres bonne assurance aux tarifs compétitifs. Réactif en cas de sinistre, je recommande.

A
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Je suis très satisfait De l accueil et du service Très professionnel et avec Beaucoup de compétences

V
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je suis très satisfaite des services de la MAPA et surtout d’avoir un conseiller défié, disponible et compétent : surtout ne changer pas cela ! Je pense que vos prix sont plutôt compétitifs, je n’ai pas vraiment comparé car chaque fois que j’ai eu un sinistre tout s’est bien passé. Je suis suis fidèle la MAPA depuis très longtemps et j’y ai fait adhérer ma fille.

C
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Nous sommes satisfaits du service ..,j'ai trouvé la mapa au sallon de Nantes .

L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 21/12/2025

Je suis très satisfait du tarif et des garanties proposés pour l'assurance de notre véhicule. Notre conseillé était très sympathique et à l'écoute de notre demande.

N
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Très satisfaite de l’accueil et des conseils conseillère très à l’écoute très professionnelle

j
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Accueil, conseil parfait tarif à la hauteur des prestations. accompagnement lors des sinistres bienveillant

L
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Carine est très sérieuse explique bien et convaincante et a l écoute de ce qu on demande J ai été ravie de la rencontrer

D
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

à la MAPA depuis 50 ans donc satisfait autrement je serai parti , Mme B
abonneau
ma conseillère de l'agence de CHOLET Je lui donne 10 sur 10 ,

P
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Très satisfait du service je n'ai rien d autre a rajouter......je recommande

J
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Sociétaire à la MAPA DEPUIS 1984 dossier traité dans la journée, toujours très aimable au téléphone, totalement satisfait.

c
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Très réactif, la MAPA est bien présente quand on a besoin. Je recommande vivement. Les tarifs sont corrects par rapport aux prestations.

j
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

C
atherine
, L
aetitia
et S
téphanie
, une équipe à notre écoute. Toujours disponibles pour nos petits et grands tracas.

M
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Réactivité, bon renseignements et de bon conseil. Offre répondant à mes attentes

C
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Client depuis de nombreuses années, jamais de mauvaises surprises c’est toujours carré ??

J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Très bon contact avec la personne qui s est occupée du dossier et contrat réalisé dans le délai que je souhaitais.

R
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Je suis très satisfait du produit et je recommande, votre assurance. Cordialement

Y
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Toujours satisfait mais depuis le changement sur niort c est moins facile pour nous et pas d interlocuteurs en présenciel alors moins proche de l assuré..

J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Nous sommes satisfaits du service, bons conseils et suivi de notre dossier pour le changement de résidence

S
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

je suis satisfait du service , 18 ans avec la Mapa aucun problème. merci...

N
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Très bon Acceuil téléphonique ou en rdv ; Toute l équipe se met en 4 pour nous répondre au plus vite ; les prix sont convenables et justes ; plusieurs pépins réglés en 2/2

a
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

je suis chez mapa depuis plus de dix ans aucun probleme.le personnelle est toujours a l ecoute et tres accuellant.

G
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Service et conseils personnalisés et réactifs. Très bonne relation avec notre conseillère et l'agence d'Anglet.

J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je suis satisfait du service Les prix me convienne Simple et rapide Je recomande madame M
achu
pour son professionnalisme et sa réactivité

P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Demande de devis faite au téléphone, documents transmis juste après par mail. Et devis accepté dans la foulée, on ne peut plus rapide. Et une bonne équipe à l'ecoute de ses clients MAPA toujours disponible !

P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

je suis très satisfait de la prise en charge de mon dossier et de l’évaluation de ma situation et de mes risques.

C
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Nous avons eu un quiproquo d'assurances et la MAPA a su réagir rapidement en notre faveur et sans difficulté. Ils nous ont accompagné pour sortir de cette terrible situation avec humanisme ! Bravo Encore merci à eux tous.

P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Contacts faciles, très courtois et professionnels. Réponses par mail rapides et précises Bravo

a
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

le prix est competitif par rapport au garantie et lors des echanges cela a ete courtois

I
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Pleinement satisfaits. Notre agent Mme B
eck
est particulièrement réactive. La communication est simple, claire et efficace, ce qui rend nos échanges très agréables. Les tarifs proposés sont tout à fait compétitifs et cohérents avec la qualité du service offert.

J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Satisfait du service et des contacts que j'ai pu avoir, réactif, l'agence n'est pas tres loin .

V
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Excellente écoute, bon suivi, toujours disponible pour répondre à mes questions et me donner des conseils

A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Depuis plus de 40ans chez Mapa je suis très content des services et des prix et de mon conseiller qui est un des plus pro que j’ai eu tout au long de ma carrière entant que professionnel et particulier ( j
ean sakananou
??)

D
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je suis satisfaite des tarifs et des garanties Rapidité d action du commercial

F
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je suis satisfaite de vos services ( votre représentant et votre relation clientèle et ….)

J
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Bonjour, Je suis ravi de l'efficacité de mon interlocutrice , rapide efficace et professionnelle

L
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Professionnel très à l’écoute de ses clients et très réactif dans les démarches

M
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Parfait. Très bon suivi des dossiers, efficace dans les demandes. Je recommandes !

À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.