Tous les avis Mapa - 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
4.1
483 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
39%
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Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Content de l'accueil les prix sont correct le service aussi client depuis plusieurs année j'en suis satisfait revue en octobre 2023 pour voir les contrat et réajuster les garanties .

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.
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Très content de mon assurance. C'est pour ça que j'ai 3 contrat chez Mapa. Ma voiture mon appartement et mon commerce. Ils sont très réactif. Très bonne assurance

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C
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Les interlocutrices sont toujours très sympathiques et savent tout de suite qui vous êtes et où en est votre dossier. On ne se sent pas du tout un numéro comme chez certaines compagnies d'assurance. Vraiment très très satisfaite.

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M
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Très satisfaite de la MAPA depuis de nombreuses années en cas de sinistre, les indemnisations arrivent rapidement ............................. . .

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a
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023

je suis satisfait de l’accueil au téléphone, ainsi de la disponibilité de la commerciale que j ai pu recevoir dernièrement ,bonnes explications nettes et précises

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H
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

je suis satisfait il répondre au téléphone rapidement et agisse vite ses super de travailler comme ca vraiment super bravo que cela continue merci beaucoup a cette équipe

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K
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023

les garanties proposées sont adaptées à nos demandes. Conseil et information données à tout instant. Conseillers toujours disponibles ,aimables et compétents et essayent de solutionner tous éventuels litiges. Rien à reprocher à ce jour

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s
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 09/08/2023

très satisfait de l'accueil téléphonique. réponse précise et compréhensible enfin des rapports humains, nous ne sommes pas des numéros! prix intéressants.

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G
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

TRES BONS RENSEIGNEMENTS ET INFORMATIONS PRIX GARANTIES CONTACT EXCELLENT SUIVI DE MISE EN PLACE O.K. AVEC UN GRAND SOUCI DU DETAIL POUR QUE LE CLIENT PUISSE FAIRE LES DEMARCHES CORRECTEMENT

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t
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023

superbe réactivité , aucun problème , suivi parfait bonne coordination, nous sommes très contents de l'échange avec l'agence car nous n'avons rien eu à faire .

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M
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

À l’écoute et toujours de bons conseils. Assuré depuis toujours à la Mapa, les tarifs n’ont pas toujours fait l’unanimité quand j’ai encouragé mon entourage !

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M
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

J'apprécie l'écoute, les explications et un prix dirais je correcte compte tenu de la situation actuelle. D'où mon choix MAPA. Je me suis dirigée vers la MAPA par l'intermédiaire de ma soeur assurée depuis de nombreuses années par la MAPA.

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m
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

tres contente des services proposer par la mapa aussi bien que pour la voiture la maison et maintenant la mutuelle je remercie beaucoup le personnel pour son accompagnement

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D
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023

Une relation avec l'équipe au top .De très bon conseils pour faire la résiliation de mon ancienne mutuelle Les prix des assurances et des mutuelles attractifs.

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L
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

L'accueil est toujours parfait et très aimable. Nous nous sommes toujours sentis écoutés et épaulés. Les réponses apportées sont toujours de qualité. Nous sommes très satisfaits de la MAPA.

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D
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023

Je suis satisfait des services que la MAPA et aucun soucis pour l’instant avec eux aux prix raisonnable qualité prix. Sinon vous pouvez leurs faire confiance

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N
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Je suis sociétaire chez vous depuis 1995 et je suis très très satisfaite de vos services et prestations. Les tarifs sont cohérents. Et vous êtes très réactif lors d un sinistre.

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E
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Agence très professionnelle et humaine, toujours à l'écoute de ses clients, et en plus toute l'équipe est très sympathique. Je recommande vivement cette agence.

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w
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 11/09/2022

je suis a la mapa depuis mes 18 ans, j'en est 36 maintenant et je suis toujours content des échange et prix compétitif. la réactivité, l'ecoute client, le temps accorder , la disponibilité par telephone et le professionnalisme des personnes (en tout cas dans mon agence à Auxerre) , je ne peux que vous dire un grand bravo à tous. merci de faire votre travail et de le faire avec le coeur !

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I
Avis publié le 16/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023

Des personnes à l’écoute, du sur mesure, je regrette que la mutuelle nous enferme dans un choix de spécialistes restreint. Un rapport qualité prix correct mais en plus des conseillères au top.

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A
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Je suis satisfait du service en particulier la qualité et la réactivité de réponse de l'équipe de l'agence locale Les prix sont correctes, élevés pour les véhicules versus vos cobfrères

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T
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

je suis satisfaite de la qualité du service, personne n'est douce, gentille, qui explique bien, qui écoute bien surtout !! Très professionnels, prix abordable

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C
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023

Je suis satisfaite quand on avait notre travail pâtissier non sédentaires. On était assurés chez vous .depuis que la Mapa existe. Voiture incendie complémentaire santé. Je crois que l'on et les plus anciens clients

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K
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023

Satisfait des tarif ,prestation de la réactivité en cas de sinistre , de la relation et du sevice des collaborateurs de Mapa assurances en général

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H
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023

Le service me convient bien et j'apprécie particulièrement d'avoir des interlocutrices en direct à l'agence. Pour les prix, c'est correct mais l'on recherche toujours moins cher!

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g
Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

PARFAIT, COMPETENT, REACTIF, A L'ECOUTE , PROFFESSIONNEL, JE RECOMMANDE, SUIVI CLIENTS ET DIALOGUE ET COMPREHENSION , JE N' AI PAS GRAND CHOSE A AJOUTER .

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R
Avis publié le 13/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023

Prix très attractifs pour les séniors. Au niveau relationnel mon Agence proche de ses clients. Ma compagne est une ancienne cliente et on revient vers la MAPA

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e
Avis publié le 09/06/2023 suite à une expérience le 09/06/2023

je suis satisfait du service , j'ai souscrit plusieurs contrats chez MAPA ,ils sont compétents et rapide . ce qui m'a rassuré chez eux, sur les contrats assurance murs commerciaux ,c'est qu'ils se déplace sur place afin de voir ce qu'ils assure .

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M
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 20/05/2023

BONJOURS. IL FAUT PAS DEMANDER PLUS C4EST OK SA BAIGNE SI J'AI A CONSEILLER DES AMIS JE N'HISITE A LEURS DIRES ALLEZ SI A YEUX FERMER VOILA TOUS DIT. CORDIALEMENT

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T
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Je suis satisfait du service.. Les prix sont correct.. Conseillère très gentille et a l'écoute et qui détail/ explique bien ses contrats d'assurances.

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L
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Rien à dire de plus. Ils sont au top. Très réactif et très compétitif. Une équipe agreable et à l'écoute du client on n'est pas un numéro. Je recommande cette agence sans pb

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j
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 08/06/2023

Pour la mutuelle complémentaire, faire un effort sur le prix, je suis en ALD pris entièrement en charge par l'assurance obligatoire et cela devrait être pris en compte car je ne recois quasiment pas de remboursement par la mapa

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g
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

JE SUIS TRES SATISFAIT , RAPIDITE, REACTIVITE , conseil la mapa , toujours a l écoute , disponibilité , ... trente année de partenariat et jamais eu de probleme .

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f
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 02/06/2023

très satisfait de la prise en charge et de la rapidité d exécution merci de votre prestation je n ai rien s autres a ajouter sauf espérer ne pas avoir a faire appel a vous pour un sinistre merci

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D
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis satisfaite du service et des conseils de la Mapa . Accompagnement de confiance dans les choix des contrats d’assurance. Équipe réactive et disponible.

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N
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je suis plus que satisfaite par la disponibilité, le professionnalisme et la réactivité. La rapidité de contacte lors d'appel téléphonique est très importante.

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D
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Bonsoir je suis satisfait de leurs professionnalisme Toujours à l’écoute pour trouver une solution Les contrats sont fait très rapidement Et l’assistance est très réactive

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C
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

La relation de confiance et de respect entretenue avec l’équipe de Brest est très ancienne et fidèle. Je reste sensible à leur capacité d’écoute, de réactivité et à leur professionnalisme.

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p
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

personne a notre écoute et très active .l offre souscrite répond et colle a notre activité les démarches simples l agence c est occuper de tous et très professionnel

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G
Avis publié le 07/06/2023 suite à une expérience le 07/06/2023

Je recommande vivement la Mapa , je suis à cette mutuelle depuis plus 45 ans ,!! et je n'ai jamais eu de déception . Bravo et Merci à mon excellente Assurance

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À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.