Tous les avis Mapa - 5 étoiles - Page 3

Note moyenne pondérée
3.9
575 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
26 jours
Taux de réponse
71%
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Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Les assurances proposées sont, en terme de garantie, complètes là où chez d'autres il y a des exclusions. Les prix sont +/- dans la moyenne. Les 2 choses qui m'ont fait choisir la MAPA sont le fait qu'ils connaissent sur le bout des doigts les professionnels de l'alimentaire et leur contraintes et surtout la proximité de relation que l'on a avec leur "commercial". C'est toujours la même personne du devis jusqu'au "service après-vente". Personne disponible et réactive. Ici pas de robot téléphonique qui nous dirige vers tel ou tel service avec une personne différente à chaque fois comme chez les concurrents. On a un seul interlocuteur et ça c'est un service de proximité comme j'apprécie ! Je précise que je dépends de l'agence de Grenoble. Dernier point concernant la mutuelle, elle permet d'offrir des niveaux de garantie au top, à un prix somme toute raisonnable.

N
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très satisfait d’être venu m’assurer à la Mapa. Les tarifs sont très compétitifs !! Processus simple et efficace. Je recommande l’agence de saint ouen l’aumône.

L
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Conseillère attentionnée, disponible. Prix satisfaisants et adaptabilité des contrats. Services ciblés et cohérents.

l
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Personne très bien! tout les points ont été bien vu ensemble. Bonne appréciation de notre entreprise. Avenante et professionnelle. Nous recommandons .

J
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Je suis assuré à la MAPA d'Avignon depuis longtemps, équipe dynamique et sympathique, un assureur proche des clients. Continuez ainsi, restez accessible.

D
Avis publié le 16/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Tres bon accueil...renseignements corrects....a l'écoute des besoins...réactivité en cas de problème Bureau avec une bonne amplitude d'ouverture.....

E
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Personnel très sympathique et à l'écoute Très professionnel On ressort toujours avec des solutions à nos problèmes avec toutes les réponses à nos questions

F
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Très bien. Efficace. Rapide avec un interlocuteur au téléphone qui nous identifie rapidement. Une relation personnalisée de proximité. Avec une conseillère qui de déplace sur site!

G
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très bonne prise en charge d'un sinistre suite à la tempête de Novembre 2023. Belle réactivité de la MAPA, toujours bienveillant envers ses sociétaires. Grand merci ;-)

l
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 06/06/2024

toujours a l écoute du client particulier ou professionnel très bonne équipe a Beauvais ils répondent rapidement a notre demande par mail ou téléphone

C
Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

Je suis satisfaite du conseil, de l'accueil, de l'écoute, de la disponibilité, de la rapidité du traitement de ma demande, ainsi que de la clarté des informations transmises.

a
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

je suis satisfaite les filles de l 'agence sont a l'écoute et efficace des prix plus bas serait un plus plus commercial agréable bémol sur les partenaire feu et électrique

M
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Tout à fait satisfait Je suis adhérent à la mapa depuis de nombreuses années sans avoir eu aucun problèmes. Je recommande cette assurance. Satisfaction maxi

J
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

l'Agent de MAPA m'a donné des explications claires et simples concernant les contrats d'Assurance , les montants semblent corrects , par contre les franchise sont un peu élevées.

B
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Très satisfaite du tarif, de la patience et gentillesse du commercial qui a été à l'écoute de ma demande. Je recommanderais la MAPA sans soucis à mes proches.

C
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis très satisfaite des services, des renseignements, des prix et surtout de l accueil téléphonique, qui ont répondu à toutes mes demandes et toutes les infos que j avais besoin.

S
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Rapide, efficace, sérieux. Je n'ai pas eu à me déplacer, tout a été réglé par téléphone et mail Entièrement satisfaite du conseiller qui a géré mon dossier

M
Avis publié le 11/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Je suis ravie de mon assurance, ils sont toujours à l’écoute apportent toujours une solution. Ils répondent rapidement et le prix est correct. Tout le monde est toujours très agréable au téléphone.

C
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Accueil toujours parfait, conseillers toujours à l'écoute et très reactifs Services et garanties irréprochables Rien à redire je suis très satisfaite

C
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 04/05/2024

Il faudrait faire des prix pour clients anciens ne pas avoir à demander Juste les prix à améliorer l'échange avec les conseillères est très professionnel!!

S
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

Très rapide prise en charge, a l'écoute toujours la même personne qui s'occupe du dossier , c'est nous expliquer la marche à suivre en cas de sinistre

C
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Cliente depuis de très longtemps je fais confiance à mon assureur Et à l'amabilité des employés de l'agence lilloise Et la rapidité que les dossiers ?? sont traités

C
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

L équipe est très réactive et professionnelle te ce depuis de nombreuses années. Ils sont force de propositions. Nous sommes clients depuis plus de 20 ans.

M
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Je suis satisfaite du service, personnelle à l’écoute, toujours disponible , ,,,,, Toujours disponible pour tout renseignement complémentaire ou une question supplémentaire pour tout type d’intervention

E
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

Le personnel est à l'écoute et comprend les problématiques liées à notre profession. Les prix sont corrects et la réactivité est plutôt bonne. Le plus difficile est la communication avec les experts lors d'accidents.

A
Avis publié le 02/05/2024 suite à une expérience le 02/05/2024

J'ai souscrit une nouvelle assurance pour une nouvelle voiture que je venais d'acquérir votre nouvelle collaboratrice à été très agréable et professionnelle, l'envoi par mail à été fait aussitôt. Je compte acheter de nouveau prochainement une nouvelle voiture et espère avoir à faire à votre collaboratrice que j'ai eu pour ce contrat. Très satisfait pour l'instant de la mapa et ne compte pas changer d'assurance. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt

G
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Je suis satisfaite du service les employées sont compétentes et on est très bien reçu En ce qui concerne les remboursements mutuelle pas trop d'attente Merci à toute l'équipe

C
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Bonjour .Nous sommes tout à fait satisfaits des tarifs de la Mapa et de l'accueil de Caroline. Nous recommanderons sans problème la Mutuelle d'assurance de la Boulangerie Bien cordialement.

D
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis extrêmement satisfait des services fournis par mon conseiller GIRAULT Frederic. Son professionnalisme et son expertise m'ont grandement rassuré tout au long de mes interactions avec lui. Il a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise, et a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options disponibles. Grâce à son accompagnement, j'ai pu prendre des décisions éclairées concernant mes assurances. Je le recommande vivement à quiconque recherche un conseiller compétent et attentif à ses besoins.

F
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 13/03/2024

Je suis très satisfaite de l'accueil en agence et de assurances qui me sont proposées. Le rapport qualité/prix est très bien. Je suis dans votre agence depuis plusieurs années et le service reste toujours de qualité.

M
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

Nous sommes clients depuis plus de 20 ans Nous sommes satisfait desservices de la Mapa Nous avons recommandé la Mapa à notre fille buraliste Juste que parfois lorsque cherche à joindre le bureau de tours ont tombe souvent sur un répondeur

G
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024

je suis satisfait du service les dames du bureau de st jean sont très agréables et surtout à notre écoute c'est avec grand plaisir que je viens à la MAPA lorsque j'ai besoin de renseignements merci pour tout

n
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

j'ai pris le relais d'un contrat qu'avaient mes parents. Passage sans problème, interlocuteurs efficaces et aimables. Rien de plus à dire pour l'instant

M
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je suis très satisfaite de la proposition d'assurance que l'on m'a faite et le prix proposé me convient parfaitement. Prestataire à l'écoute de nos besoins

N
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024

Depuis plus de 10 ans toujours aussi satisfaite, les prix reste très correct, toujours des conseillers agréables et à l'écoute. C'est pour cela que je reste à la MAPA

n
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

je suis satisfaite du contrat souscrit chez vous avec un conseiller bien sympathique. il nous a bien expliqué les clauses de notre contrat et nous le remercions

V
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024

Prise en charge rapide, ainsi que l'expertise et l'indemnisation. Nous avons pu faire les interventions à temps pour maintenir notre activité professionnelle.

L
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis satisfait de la mapa surtout pour son professionnalisme ,de leurs façon d 'etre proche du client ,une bonne clarté dans les contrats Je pense que j'ai tout dit

M
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Je suis très satisfaite,de l’accueil, l’information, la rapidité, le tarif, et surtout L’accueil avec mon Agence MAPA Aix, que Je recommande fortement

M
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024

Satisfait du service proposé et du tarif. Le personnel est très agréable et ils font l'impossible pour nous satisfaire au mieux. Client chez vous depuis de nombreuses années et je ne changerai pas

À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.