Tous les avis Mapa - Page 8

Note moyenne pondérée
4.1
483 avis
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Avis contrôlés conformes

É
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Toujours satisfaite de l’agence de bourg en bresse. Conseillère attentive efficace et professionnelle. Rapidité pour avoir informations documents etc

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Je suis dessus aucun suivi suite à un sinistre en date du mois d'août 2021.ont doit toujours me tenir au courant et rien sauf si c'est moi qui me manifeste,mais c'est pas pour ça que ça avance

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis nouvelle adhérente et pour l’instant tout me convient très bien, les personnes qui m’ont reçues sont compétentes et sympathiques et tout m’a été très bien expliqué

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Rien n'est gratuit et rien n'est acquis, savoir ce contenter de ce qui nous est offert. L'herbe est toujours plus verte de l'autre coté de la barrière.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Très bon relationnel - Une bonne équipe, dynamique et à l'écoute Un bonne Réactivité sur les demandes Les Tarifs sont cohérents avec la concurrence même mieux

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Je suis satisfait du service et de l’accueil en toutes circonstances Les tarifs sont parfois plus élevés que la concurrence en particulier sur l'assurance habitation et même automobile. J'ai fait part et envoyés des documents au représentant de RUNGIS des tarifs des autres Cies

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Je suis satisfait des services continuons comme cela. Personnes à l écoute, efficace et agréable les prix sont correctes. Je souhaite garder le sérieux et l honnêteté envers vous. Cordialement

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

le service est parfait ,ainsi que la rapidité du traitement de mon accident rien a faire après ma déclaration le prix parfait aussi personnes toujours agréable au téléphone

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

je suis satisfaite de ma conseillère, et je n'ai jamais eu de problèmes avec la MAPA En cas de problème les remboursements son assez rapide Je n'ai pas l'intention de changer d'assurance

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

je trouve les prix pour mon drone et ma trottinette électrique qui sont assurés chez vous un peu excessifs. Pour info vos concurrents sont moins cher et pour l’instant je reste dans votre groupe car je suis également assuré pur mon domicile et mon véhicule mais je m’interroge pour la suite…

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis très satisfaite de la MAPA les tarifs me conviennent parfaitement et le personnel très accueillant et sympa . Tout est parfait sauf le stationnement !!! une vraie galère !!!

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Équipe très réactive et très professionnelle, à l’écoute. Conditions tarifaires et couverture intéressante. N’hésitez pas à leur demander un devis pour tous vos biens.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/02/2022 suite à une expérience le 03/02/2022

Je suis toujours satisfait de la MAPA après quelques 40 années d'adhésion. Juste un petit problème sur la complémentaire santé. Les tarifs devraient pouvoir s'adapter à la situation notamment au moment de la retraite.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/03/2021

C’est une vraie honte. J’ai un restaurant, pendant le confinement nous avons eu un vandalisme après le squat des gens du voyage et un dégât des eaux. Suite a cela, il nous ont gentiment viré et il veulent pas prendre en charge le devis suite au dégât des eaux sur la période où nous étions assurés.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Je suis très satisfaite de la rapidité avec laquelle mon contrat s'est mis en place. Ma conseillère a été très efficace et serviable. Je n'ai pas eu le temps de comparer les prix avec d'autres compagnies, mais ils me semblent être correctes. e fais affaire avec la MAPA depuis très longtemps.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Suite à un arrêt maladie de 10 jours du au COVID, la MAPA me décompte 7 jours de carence. Même l assurance maladie n en déduit pas pour cette maladie. 12 ans que je cotise et cela est mon seul arrêt. Une honte. Je suis dégoûtée

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 18/12/2021

Les prix sont corrects Les promesses sont tenues quand nous avons eu un vol le dossier a été réglé dans les 10 jours après intervention de l’expert MAPA Très professionnel

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Je trouve que c’est un peu cafouillage, mais j’imagine que c’est la transition de la fusion . De base sur NARBONNE , ont me dit qu’elle a pas la main sur mon dossier , une fois résolu le problème, ont se trompe sur la date et m’assure une semaine trop tôt, me relance car j’ai pas signer le contrat que j’avais jamais reçu, je le signe du coup et le renvoi par mail , deux semaines après ont me l’envoie par la poste en me demandant de le renvoyer signer . A vouloir réunir et faire plus gros , ont en perd la proximité de la clientèle.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

avec un augmentation de presque de 10 % sur 1 ans une véritable honte pire que les impôts surement par rapport au 30 euro de réduction de l'année précédente Personnellement je recherche un autre assureur

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Ok pour la réactivité du personnel administratif malgré un problème technique lié à la non réception d'un courriel pourtant envoyé à votre adresse (laquelle n'était pas entachée d'erreur)..

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je suis satisfait des prix et de la rapidité des contrats, personnel toujours accueillant et à l'écoute des clients.Pour moi le relationnel compte beaucoup , autant que les tarifs.

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Equipe toujours disponible Rapidité de réponses aux divers demandes Aimabilité et serviabilité des interlocuteurs Equipe dynamique Tarifs concurrenciels

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

J'apprécie d'avoir toujours la même interlocutrice qui est très professionnelle. Je travaille en confiance avec Mapa. Client depuis 1987, je n'ai jamais rencontré de problème lors des sinistres

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É
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Toujours bien reçu et conseillé et toujours à notre écoute on nous propose de bons produits et ça fait des années que nous sommes clients chez vous cordialement

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je suis très satisfait depuis De nombreuses années Le relationnel existe encore chez cette assurance ce qui est malheureusement pas vrai je suis beaucoup d’autres j’ai eu quelques sinistre et ceci se sont très bien réglé dans de brefs délais je tiens à vous en remercier

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a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Démarche et service appréciable, tarif correcte. Il demeure néanmoins difficile d'en dire plus lorsque tout vas bien. Merci et au plaisir de vous revoir.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021

Négociations prévues pour les tarifs 2022. À ce jour je suis satisfaite de la prestation. J ai plusieurs véhicules assurés, ainsi que mon domicile récemment.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Satisfait d'avoir quelqu'un qui réponds rapidement à nos demandes quand on appelle à l'agence.. Déçue de ne pas avoir été informée de l'assurance pour épave que nous pouvions souscrire.. cela nous aurait bien arrangé lors de la destruction de ma 208. A ce jour nous l'avons souscrit sur les voitures.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

TRES SATISFAIT DE VOS PRESTATIONS LES PRIX SONT CORRECTS BON CONTACT ET EXPLICATIONS SUR LES CONTRATS A HAUTEUR DE MES ATTENTES BON CONSEILLER A L ECOUTE

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

C'est vraiment parfait. Je suis satisfais par le service, ça fait plaisir d'avoir a nos cotés une assurance qui se déplace à notre écoute. Merci beaucoup !!!

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Les tarifs pour un appartement, une maison individuelle et une auto concernant mon père et moi sont corrects et la réactivité du service très professionnelle.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Très bon accueil et suivi de mon dossier qui était urgent l'offre tarifaire était tout à fait adaptée par rapport àç la concurrence et la qualité du service. merci

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

(Bonjour,je suis un client fidèle étant donné que j’ai adhéré à l’agence de Tours avant Orléans et. de ce fait. Je n’ai pas de raison de changer d’assurance à ce jour.

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X
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Bonne réactivité, avec choix ciblés, pour des prix raisonnables. Il y a un bon relationnel avec la clientèle. J'espère que notre collaboration, continura sur la même voie. Merci

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 14/08/2021

Attention important Je lis des avis concernant la MAPA qui me surprennent et d'autres en phase avec ma mésaventure. Les relations commerciales ont toujours été excellentes avec eux mais un sinistre a tout changé. Jai été cambriolé et vandalisé avant d'être viré comme un malpropre (oui ils annoncent 2 sinistres cette année car ont ouvert un dossier protection juridique pour une seule question posée) Depuis le 28 août 2021 date de mon sinistre zéro euros versé, un commerce fermé inexploitable, zéro réponse même à la mise en demeure de mon avocat. Aujourd'hui je fais déclaration à la DGCCRF, les journaux locaux et vous me verrez bientôt sur le plateau de Julien Courbet "ca peut vous arriver" en appui des poursuites judiciaires que je suis contraint de mettre en œuvre face à leur inertie. Il vont provoquer ma liquidation judiciaire car les fonds propres ne sont pas inépuisables... AVEC LA MAPA, ON NE PEUT PAS Surtout fuyez et si vous voulez des preuves de ce que je vis je suis disponible restaurant LA BOX à saint esteve 66240 FUYEZ LA MAPA PS je tiens a faire remarquer que depuis des années que je suis client chez eux je n'ai jamais eu un retard de paiement, jamais de problème a noter et ça aussi ça se prouve sans aucune difficulté. Cette assurance mériterait de fermer ses portes pour laisser des vrais professionnels travailler FUYEZ LA MAPA

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Aucune concertation dans vos services. Le personnel ne semble pas communiquer . Plusieurs relance pour un document non conforme, malgré l’assurance que le problème était réglé par téléphone.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2021 suite à une expérience le 11/09/2021

Assurée à la mapa depuis 16 pour des commerces, je n'ai déclaré qu'un seul litige. Le commercant mitoyen a perce a plusieurs endroits mon mur. Declaration, devis .....l'histoire a duré plus de 2 ans . Confinement oblige... Au final, je reçois un chèque de 100 € et un courrier : affaire classée. Le voisin à vendu son fond, et ne répond plus aux courriers. Résultat : je dois payer de ma poche les réparations ! 16 ans à payer sans leurs coûter un sous ! Assurance pourrie !

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Accueil agréable au téléphone comme en visu. Réponse aux demandes assez rapides . Prix convenables. Jusqu' à maintenant, je suis satisfaite du service proposé.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 11/08/2021

Un service complet et des garanties généreuses. Très satisfaite de la protection et du conseil apportés par les Conseillers en agence, à l’écoute des besoins et qui savent adapter les contrats aux évolutions de notre vie familiale, par exemple au moment du départ de notre fille pour s'installer comme étudiante.

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 08/11/2021

après 31 ans chez vous ,toujours aussi satisfaite de la mapa conseillers compétents et réactifs et agréables a l'heure actuelle ,c'est devenu plutôt rare de ne pas tomber sur des plateformes continuez continuez !!! cordialement Mme Boulay

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